Si è verificato un errore interno durante la connessione al desktop remoto

In qualità di esperto IT, mi viene spesso chiesto di riparare cose che non funzionano. E, anche se sono sempre felice di aiutarti, ci sono alcune cose che non riesco proprio a sistemare. Una di queste cose è il temuto messaggio di errore 'Si è verificato un errore interno durante la connessione al desktop remoto'.

Questo errore è in genere causato da un'errata configurazione dei Servizi Desktop remoto o da un problema con l'account dell'utente. Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi provare a risolvere il problema.

Innanzitutto, controlla la configurazione di Servizi Desktop remoto. Assicurarsi che venga utilizzata la porta corretta e che il servizio sia impostato per l'avvio automatico. Se il problema persiste, prova a reimpostare l'account dell'utente. Per fare ciò, vai al Pannello di controllo e fai clic su 'Account utente'. Seleziona l'account che desideri reimpostare e fai clic sul pulsante 'Reimposta password'. Immettere la nuova password e fare clic sul pulsante 'Salva'.

Se i problemi persistono, puoi provare a riavviare i Servizi Desktop remoto. Per fare ciò, vai al menu Start e digita 'Services.msc' nella casella di ricerca. Trova la voce 'Servizi Desktop remoto' e fai doppio clic su di essa. Fare clic sul pulsante 'Riavvia'. Una volta riavviato il servizio, prova a connetterti nuovamente al desktop remoto.

Se hai ancora problemi, ci sono alcune altre cose che puoi provare. Uno è eliminare i file della cache RDP. Per fare ciò, vai al menu Start e digita '%temp% dp' nella casella di ricerca. Elimina tutti i file in questa cartella. Puoi anche provare a disinstallare e reinstallare i Servizi Desktop remoto. Per fare ciò, vai al Pannello di controllo e fai clic su 'Aggiungi o rimuovi programmi'. Seleziona 'Servizi Desktop remoto' dall'elenco e fai clic sul pulsante 'Rimuovi'.

Spero che queste informazioni ti aiutino a correggere l'errore 'Si è verificato un errore interno durante la connessione al desktop remoto'. Se i problemi persistono, puoi sempre contattare il tuo reparto IT per assistenza.

Si è verificato un errore interno L'errore di connessione desktop remoto è un messaggio di errore molto vago. Questo di solito accade quando l'utente tenta di connettersi a un computer remoto. Ciò può essere causato da una connessione di rete debole, da una configurazione errata della connessione remota, ecc.

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Errore RDP: si è verificato un errore interno

Alcune delle soluzioni funzionanti note per aiutare a risolvere questo errore RDC sono le seguenti:

Regola le impostazioni.
Disabilita tutte le connessioni VPN.
Esci e riconnettiti al dominio.
Utilizzare l'utilità dei criteri di sicurezza locali.

1] Regola le impostazioni

Apri il client Connessione desktop remoto eseguendo una ricerca nella casella di ricerca di Windows.

Selezionare Mostra opzioni in basso a sinistra dello schermo. Passa a Esperienza scheda.

Deseleziona opzione che dice Riconnetti se la connessione è interrotta.

2] Disattiva tutte le connessioni VPN

Apri l'app Impostazioni di Windows 10. Passare al seguente percorso: Rete e Internet > VPN.

Seleziona la rete VPN a cui è connesso il tuo computer e seleziona Disattivare.

Se stai utilizzando un software VPN di terze parti, esci da questa app.

Windows 10 PowerShell

3] Esci e accedi nuovamente al dominio

Per rimuovere un sistema da un dominio, utilizzare la seguente procedura:

Fai clic sul pulsante Start e apri l'app Impostazioni.
vai a Sistema > Account > Accesso al lavoro o alla scuola.
Seleziona l'organizzazione da cui desideri disconnettere il computer.
Scegliere disattivare di lasciare l'organizzazione.
Riavvia il sistema.

Questo disconnetterà il sistema dal dominio.

4] Utilizzare l'utilità dei criteri di sicurezza locali

Ricerca Politica di sicurezza locale e scegli il risultato appropriato. Scegliere Criteri locali > Opzioni di sicurezza sulla barra di navigazione sinistra.