Bitdefender VPN non funziona su Windows 11/10

1. Bitdefender VPN è un popolare servizio VPN che offre una varietà di funzionalità ai suoi utenti. 2. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di non essere in grado di utilizzare Bitdefender VPN sui propri computer Windows 11 o 10. 3. Ci sono alcune possibili ragioni per questo problema e le esploreremo in questo articolo. 4. Forniremo anche alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che potrebbero aiutarti a risolvere il problema.

Se sei approdato su questa pagina, molto probabilmente stai cercando soluzioni semplici e veloci per risolvere il tuo problema, dove Bitdefender VPN non funziona o mostra errori di connessione sul tuo PC Windows 11/10. Questo post offre soluzioni funzionanti per i problemi.

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Errori di connessione VPN di Bitdefender

Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni con relativo codice che potresti incontrare durante la connessione a Bitdefender VPN:

• Si è verificato un errore durante il tentativo di connessione. Codice di errore: 2, 4, 9, 10, 12, 99 o 182 (TunnelConnect).
• Impossibile ottenere l'elenco dei server, riprova più tardi.
• Il tuo .NET Framework è corrotto

Potresti incontrare questi messaggi e codici di errore per i seguenti motivi:

• Nessuna connessione internet.
• Software hard firewall o firewall integrato nel router.
• Un'altra app o proxy VPN è in esecuzione quando provi a connetterti.
• Ti trovi su una rete Wi-Fi pubblica, come un hotel, una scuola, un ufficio, ecc.
• La porta 443 è bloccata sul tuo PC.

Bitdefender VPN non funziona su Windows 11/10

Se la tua VPN non funziona e stai riscontrando errori di connessione di Bitdefender VPN sul tuo PC Windows 11/10, allora applica le correzioni di seguito in nessun ordine particolare per risolvere il problema e connetterti con successo a Bitdefender VPN in pochissimo tempo sul tuo sistema!

1. Risoluzione dei problemi generali
2. Riavvia il tuo computer
3. Riparazione di Microsoft .NET Framework
4. Modifica le impostazioni DNS
5. Ripristina la connessione Internet/di rete
6. Connettiti tramite un'altra rete
7. Abilita l'adattatore TAP-Windows V9
8. Reinstalla Bitdefender VPN
9. Risoluzione dei problemi aggiuntiva

Vediamo come funzionano queste correzioni. Ma prima, controlla le restrizioni regionali di Bitdefender VPN relative ai paesi in cui le VPN sono illegali o vietate.

1] Risoluzione dei problemi generali

• Assicurati che il tuo PC sia connesso a Internet e stabile.
• Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account Central corretto e che l'app VPN comunichi correttamente con Bitdefender Central. Per fare ciò, apri Bitdefender VPN, quindi accedi all'icona a forma di persona nella barra laterale e fai clic Cambia account nella parte inferiore dell'interfaccia. Accedi al tuo account Bitdefender Central nella finestra che appare sullo schermo, quindi prova a connetterti nuovamente alla VPN.
• Regola le impostazioni del firewall del tuo router per assicurarti che il tuo firewall non stia bloccando la VPN. Se non sai se il tuo router Wi-Fi ha un firewall dedicato o come disabilitarlo, controlla il manuale del tuo router, puoi contattare il produttore o il tuo ISP.
• Disabilita/disinstalla qualsiasi altra VPN/proxy o app di rete sul tuo dispositivo. Nello specifico, l'Intel Killer Intelligence Center, noto anche come Killer Control Center, Killer Performance Driver Suite o Killer Performance Suite. Puoi rimuovere l'intero pacchetto Killer poiché è facoltativo o disabilitare solo l'opzione Advanced Stream Detect. L'altro è Safe Browsing, un'applicazione di filtro URL nota per causare l'errore 182 di Bitdefender VPN (TunnelConnect) se presente su un PC.
• Se ti trovi su una rete Wi-Fi pubblica, puoi provare a modificare le impostazioni del firewall e consentire la connessione VPN. Per fare ciò, potrebbe essere necessario contattare l'amministratore di rete.
• La porta 443 UDP deve essere aperta per essere utilizzata da Bitdefender VPN su un PC Windows 11/10.

Leggere : L'utente SYSTEM ha effettuato una connessione con un nome non riuscito

2] Riavvia il computer

Ci sono motivi per cui il riavvio del computer di solito risolve la maggior parte dei problemi, come descritto in questa guida. A volte il sistema operativo o altri servizi e le dipendenze del software non si avviano correttamente, il che può essere risolto con un rapido riavvio. Dopo aver riavviato il PC, connettiti nuovamente a Bitdefender VPN e verifica se il problema è stato risolto.

Leggere : codici di errore VPN comuni e soluzioni per Windows

3] Ripara Microsoft .NET Framework

Se il componente della piattaforma Microsoft .NET installato sul PC Windows 11/10 è danneggiato o obsoleto, potrebbe essere visualizzato un messaggio nell'interfaccia VPN che informa che la piattaforma .NET è danneggiata. In questo caso, procedi come segue:

• Disinstalla l'app VPN di Bitdefender.
• Successivamente, scarica ed esegui lo strumento di riparazione di Microsoft .NET Framework.
• Al termine della riparazione di Microsoft .NET Framework, riavviare il computer.
• Dopo aver riavviato il PC, installa una nuova copia di Microsoft .NET Framework 4.5.2 o superiore.
• Infine, reinstalla Bitdefender VPN sul tuo computer.

Leggere : .NET Framework Installation Verifier: verifica l'integrità dell'installazione.

4] Modifica le impostazioni DNS

Se attualmente stai utilizzando il DNS (Domain Name System) predefinito dal tuo ISP, questo potrebbe essere il motivo Bitdefender VPN non funzionante o errori di connessione eseguire sul tuo PC. In questo caso, per risolvere il problema, puoi facilmente modificare le impostazioni DNS sul tuo PC Windows 11/10 in uno qualsiasi dei server DNS di terze parti potrebbe essere più veloce e più affidabile. Inoltre, assicurati che non ci siano problemi di perdita DNS.

Leggere : Come risolvere il problema DNS in Windows

5] Ripristina connessione Internet/rete

Se si verifica un problema con la configurazione della rete, è probabile che si verifichino problemi. Per escludere questa possibilità e correggere eventuali errori di configurazione, puoi ripristinare la tua connessione Internet utilizzando il file batch disponibile in questo post per ripristinare, rilasciare e aggiornare IP, Winsock, Proxy e DNS (connessione di rete) con un clic su un computer Windows 11 / 10.

Leggere : 5 strumenti per la risoluzione dei problemi per risolvere i problemi relativi alla rete in Windows

6] Connettiti tramite un'altra rete

Potrebbero esserci interferenze sulla tua rete locale o qualcos'altro che molto probabilmente sta bloccando la connessione ai server di Bitdefender. In questo caso, puoi verificare se puoi utilizzare Bitdefender VPN dopo aver connesso il tuo computer a un'altra rete (Wi-Fi, hotspot mobile, cavo Ethernet, ecc.). Se non ci sono problemi e Bitdefender VPN funziona correttamente quando il PC utilizza una connessione Internet diversa, dovrai contattare il tuo amministratore di rete o il tuo ISP per determinare quali impostazioni di rete o router potrebbero bloccare la connessione VPN.

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Leggere : Al momento non sei connesso a nessuna rete in Windows

7] Abilita l'adattatore TAP-Windows V9

Questa soluzione richiede di abilitare Bitdefender VPN richiede un adattatore TAP-Windows V9. per funzionare sul tuo dispositivo Windows 11/10. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

• clic Tasto Windows + R per visualizzare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digitare ncpa.cpl quindi premere Invio sulla tastiera per aprire l'applet delle connessioni di rete.
• Nella finestra che si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Adattatore TAP-Windows V9 .
• Seleziona dal menu abilitare se è disabilitato.
• Avanti entra devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio per aprire Gestione periferiche.
• Espandere Adattatori di rete sezione.
• Ora fai clic destro su Adattatore TAP-Windows V9 ingresso e scelta Proibire .
• Attendi qualche secondo, quindi fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e seleziona abilitare .
• Esci da Gestione dispositivi.

Ora vediamo se il problema è risolto o meno. In caso contrario, o se questo non è il tuo caso, puoi passare alla soluzione successiva.

Leggere : Reimposta rete: reinstalla gli adattatori di rete ei componenti di rete ai valori predefiniti

8] Reinstalla Bitdefender VPN

Puoi reinstallare (ti consigliamo di utilizzare Uninstaller per rimuovere completamente) Bitdefender VPN sul tuo dispositivo Windows 11/10 per assicurarti che tutti i file VPN siano intatti. Ciò garantisce anche che sul PC sia in esecuzione l'ultima versione del prodotto.

9] Ulteriori metodi di risoluzione dei problemi

1] Se non riesci ad accedere a un determinato sito quando il tuo computer è connesso a Bitdefender VPN, di solito è perché alcuni siti web hanno implementato un sistema per rilevare la VPN e non caricano o visualizzano errori se la connessione Internet è filtrata attraverso la VPN. Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura.

• Disconnettiti temporaneamente da Bitdefender VPN premendo il pulsante di accensione sull'interfaccia VPN, quindi prova a visitare nuovamente il sito. Se il sito continua a non caricarsi dopo che la VPN è stata disattivata, il problema risiede altrove. Se il sito si carica correttamente, il problema è la VPN.
• Connettiti a un altro server VPN di Bitdefender: inizia dal paese in cui ti trovi attualmente.
• Utilizzare lo Split Tunneling per consentire al sito di attraversare la VPN. Per fare ciò, apri l'app Bitdefender VPN sul tuo computer. vai a Impostazioni > Generale scheda e passare a SU opzione per Tunnel diviso . Nel pannello del tunneling diviso, fare clic su Maneggio > Aggiungere pulsante > Sito web nel menu a tendina. Inserisci l'URL del sito Web a cui non puoi accedere, quindi fai clic sul segno + per aggiungere il sito Web alla whitelist. Se desideri eliminare un sito, fai semplicemente clic sull'icona del cestino accanto all'URL del sito.

Leggere: Internet si disconnette quando la VPN è connessa

2] Se alcune app installate sul tuo PC non funzionano quando usi Bitdefender VPN, o hai problemi a connettere app come Netflix tramite VPN, di solito è perché alcuni servizi rilevano e bloccano il traffico dai server VPN per applicare le restrizioni geografiche. Di conseguenza, le applicazioni che utilizzano questi servizi non caricheranno né visualizzeranno errori quando la connessione Internet viene filtrata attraverso una VPN. Per risolvere questo problema, oltre ai passaggi (ma ora per le app) in 1] sopra, procedi come segue:

file aperto PowerShell

• Escludi le app Windows che non funzionano con una VPN dall'utilizzo della connessione VPN di Bitdefender seguendo la procedura di tunneling suddivisa sopra, ma questa volta seleziona 'Applicazione' dall'elenco a discesa. Solo i tipi di file .EXE e .COM possono essere aggiunti all'elenco di split tunneling. Non sono accettati altri tipi di file.
• Modificare il server DNS predefinito come descritto al punto 4] sopra.
• Impostazione dell'indirizzo del gateway predefinito attraverso le proprietà dell'adattatore TAP-Windows V9 sulla tua rete per utilizzare il traffico VPN di Bitdefender. Per trovare l'indirizzo del gateway sul tuo PC, esegui IPconfig .

Spero che questo post ti sia di aiuto! Altrimenti, se non riesci ancora a connetterti correttamente a Bitdefender VPN, puoi contattare l'assistenza clienti di Bitdefender all'indirizzo bitdefender.com oppure, nonostante le preferenze personali, potresti voler passare a un altro provider VPN.

Come correggere gli errori di Bitdefender?

La correzione degli errori di Bitdefender dipende dal prodotto con cui stai riscontrando problemi. Le soluzioni fornite in questo post ti aiuteranno a correggere gli errori di Bitdefender VPN che gli utenti di PC potrebbero incontrare sui loro computer Windows 11/10. Sul tuo dispositivo Android, se Bitdefender VPN non si connette, assicurati che le autorizzazioni necessarie siano state concesse all'app Bitdefender VPN. Puoi anche andare a magazzinaggio > Altre applicazioni > VPN di Bitdefender e scegli Cancella cache . Reinstallare l'app Bitdefender VPN sui dispositivi su più piattaforme è un altro modo per correggere gli errori.

Leggere : Bitdefender Home Scanner: scansiona la tua rete domestica alla ricerca di vulnerabilità

Come sapere se Bitdefender VPN funziona?

Nell'app Bitdefender VPN sul tuo dispositivo, premi il pulsante di accensione sull'interfaccia VPN per connetterti o disconnetterti. Viene visualizzato lo stato di Bitdefender VPN. Se disponi di un abbonamento premium e desideri connetterti a un server VPN specifico, fai clic su auto e quindi selezionare uno dei paesi disponibili. Se Bitdefender VPN continua a disconnettersi, potrebbe essere dovuto a un cattivo segnale di rete. Tuttavia, Bitdefender VPN proverà a riconnettersi se la tua connessione Internet è troppo lenta o instabile per una connessione affidabile.