Risolvi i problemi di connessione del dispositivo Bluetooth LE in Windows 10

Se hai problemi a connettere un dispositivo Bluetooth LE al tuo computer Windows 10, ci sono alcune cose che puoi provare a risolvere il problema. Innanzitutto, assicurati che il dispositivo sia acceso e nel raggio d'azione del tuo computer. Se si tratta di un dispositivo indossabile, assicurati che sia vicino al tuo corpo. In secondo luogo, prova a riavviare il computer. Ciò aggiornerà la connessione Bluetooth e potrebbe risolvere eventuali problemi sottostanti. In terzo luogo, controlla il sito Web del produttore per driver aggiornati o istruzioni su come connettere il dispositivo. Infine, se i problemi persistono, puoi provare a utilizzare un adattatore Bluetooth diverso. Se disponi di un adattatore Bluetooth USB, puoi provare a collegarlo a un'altra porta USB. Se hai ancora problemi dopo aver provato tutte queste cose, puoi contattare il produttore del dispositivo o Microsoft per ulteriore supporto.

Windows 10 v 1703 Creators Update contiene molte nuove funzionalità e improvvisazioni. Sebbene l'aggiornamento stesso sia stato relativamente privo di problemi, ci sono alcuni aspetti che richiedono una messa a punto. Questa build dovrebbe risolvere i problemi in alcuni aggiornamenti; ma per ora, faremo del nostro meglio per trovare un modo per risolvere tutti i problemi.

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Problemi di connessione dei dispositivi Bluetooth LE

Alcuni utenti si sono lamentati sui forum di risposta di Microsoft che I dispositivi Bluetooth LE non si connettono come previsto dopo l'installazione di Creators Update.

I miei dispositivi Bluetooth LE non si connettono correttamente al mio computer. La riconnessione richiede molto più tempo rispetto a prima dell'aggiornamento.

По Bluetooth LE ( energia luminosa ) si riferisce a tutti i moderni dispositivi e accessori Bluetooth, inclusi mouse, fitness tracker, smartphone e cuffie Bluetooth. Il problema può essere risolto in due modi, uno eseguendo il troubleshooter e l'altro reinstallando il relativo driver e riavviando il sistema.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth

A questo punto, Windows 10 diagnostica i problemi con il modem Bluetooth, il driver o il dispositivo con cui stai tentando di accoppiare. Microsoft, infatti, è già a conoscenza di alcuni dei problemi che si verificano con i vecchi modelli di laptop e ha prontamente bloccato l'aggiornamento su queste macchine.

Vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Trova e risolvi altri problemi. Ora corri Risoluzione dei problemi Bluetooth .

Lo strumento di risoluzione dei problemi rileverà e tenterà di risolvere i problemi automaticamente. Successivamente, attendi qualche istante affinché il dispositivo si ricolleghi, quindi Connessione bluetooth dovrebbe funzionare come previsto.

Correggi il driver bluetooth

Poiché il mouse utilizza un adattatore wireless Bluetooth per connettersi, è abbastanza ovvio che il dispositivo non funzionerà correttamente. Passa a ' gestore dispositivi 'E in questi casi molto probabilmente vedrai un messaggio' Installazione aggiuntiva richiesta . » Ciò significa che il driver per l'hardware non è stato creato per Windows 10 Creators Update, nel qual caso non è possibile scaricare i driver.

Per risolvere questo problema, vai temporaneamente a Gestione dispositivi > Bluetooth e prova a disinstallare tutte le istanze del software del driver Bluetooth. Lo stesso passaggio può essere ripetuto per qualsiasi altro dispositivo Bluetooth associato. Vale la pena notare che perderai temporaneamente l'accesso al dispositivo specifico in questione. Ora riavvia il dispositivo e il tuo mouse Bluetooth o qualsiasi altro accessorio dovrebbe iniziare a funzionare normalmente. Se lo stesso problema si verifica di nuovo, ripetere lo stesso processo.

notare che Microsoft sa già che alcune radio Broadcom stanno riscontrando problemi con Bluetooth LE dopo l'aggiornamento all'aggiornamento di Windows 10 Creators e sta lavorando a una soluzione.

Siamo consapevoli del fatto che alcuni utenti con radio Broadcom potrebbero riscontrare problemi di connessione del dispositivo Bluetooth LE (mentre le impostazioni sono aperte) dopo l'aggiornamento a Windows 10 Creators Update. Abbiamo risolto il problema in un recente aggiornamento di Windows e ai dispositivi con radio Broadcom verrà nuovamente offerto il Creators Update. Se stai ancora riscontrando questo problema, assicurati di aver installato gli ultimi aggiornamenti di Windows.

aggiungi il pulsante di avvio a Windows 8

Nel frattempo, puoi anche cercare Cortana per 'Feedback Hub' e utilizzare l'app per segnalare un problema, se lo desideri.

Hai bisogno di più idee? Dai un'occhiata a questi post:

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• Dispositivi Bluetooth non visualizzati o non connessi
• Il mouse Bluetooth si disconnette in modo casuale .