In qualità di esperto IT, spiegherò alcuni codici di errore comuni per Disney+ Hotstar. Il codice di errore 10 è uno dei codici di errore più comuni. Questo codice di errore indica che c'è un problema con la connessione di rete. Gli altri codici di errore comuni sono 11, 12 e 13. Il codice di errore 11 indica che c'è un problema con il server. Questo codice di errore può essere causato da una serie di cose, tra cui un'interruzione del server, un problema con il DNS o un problema con il firewall. Il codice di errore 12 indica che c'è un problema con il client. Questo codice di errore può essere causato da una serie di cose, tra cui un problema con il browser, un problema con il sistema operativo o un problema con il computer. Il codice di errore 13 indica che c'è un problema con l'applicazione. Questo codice di errore può essere causato da una serie di cose, tra cui un problema con il software, un problema con i dati o un problema con la configurazione.
Servizio di streaming video di proprietà della Disney Disney+Hotstar ha milioni di follower. Indubbiamente, Hotstar è oggi uno dei servizi di streaming on demand più popolari. Consente agli utenti di scoprire le loro serie quotidiane, reality show e film preferiti su un'unica piattaforma.
Hotstar sta guadagnando un'incredibile popolarità tra gli streamer, ma non del tutto senza problemi; Uno dei problemi principali è che questo servizio non è disponibile al di fuori dell'India e l'altro sono i bug e i bug che di tanto in tanto mascherano la piattaforma. Di recente, molti utenti hanno segnalato errori comuni di Hotstar che appaiono e interferiscono con lo streaming.
Correggi i codici di errore Disney Plus Hotstar
Continua a leggere per scoprire i 10 errori Disney+ Hotstar più comuni segnalati da molti utenti.
- Flusso di riproduzione non disponibile
- Qualcosa è andato storto. Ci stiamo lavorando. Si prega di riprovare dopo un po'.
- Errore Hotstar HP-4030: questo contenuto non è disponibile nella tua regione.
- Hotstar Error DR-1100: questo contenuto non è stato riprodotto a causa di problemi di DRM. Per favore riprova.
- Errore Hotstar HWEB-1006: sembra che tu sia offline. Per favore controlla la tua connessione Internet.
- Errore Hotstar 01008: si è verificato un problema durante la connessione al servizio Hotstar. Per favore riprova.
- Errore Hotstar PB-1415
- Errore Hotstar MN-1004: si è verificato un errore.
- MEDIA_ERR_NETWORK: Spiacenti, sembra che qualcosa sia andato storto. Controlla la tua rete e riprova!
- Errore hotstar 711.
Diamo un'occhiata a ciascuno di questi messaggi di errore in modo più dettagliato.
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1] Flusso di riproduzione non disponibile
Questo errore indica che le informazioni memorizzate sul dispositivo dell'utente devono essere aggiornate. Questo errore può essere facilmente risolto con le seguenti correzioni:
- Cancella i dati dell'app Disney+ Hotstar
- Reinstalla l'app Disney+ Hotstar.
- Riavvia il dispositivo
- Disabilita le estensioni di Chrome/Firefox
- Cancella i cookie e i dati della cache del browser
Notare che - Oltre alle soluzioni di cui sopra, assicurati che il tuo dispositivo sia impostato su ' Data e ora automatiche '. Puoi impostare la data e l'ora automatiche seguendo questo percorso: Vai su 'Impostazioni' -> 'Sistema' -> 'Data e ora' e impostalo su 'Auto'. '
2] Qualcosa è andato storto. Ci stiamo lavorando. Si prega di riprovare dopo un po'.
Durante il tentativo di accedere a video premium dall'app Hotstar, diversi utenti hanno segnalato questo particolare messaggio di errore. In genere, questo errore può essere visualizzato a causa di un conflitto di script sul lato server, ad esempio troppo traffico o un problema con il browser o un componente aggiuntivo integrato nel browser di terze parti che impedisce l'esecuzione di alcuni script. Per correggere questo errore, ti suggeriamo di provare quanto segue:
- Controlla la tua connessione di rete
- Installa un altro browser
- Prova a utilizzare Chrome in Incognito O navigazione privata Modalità
- Cancella la cache di Chrome e i dati di navigazione
- Svuota il tuo DNS
- Controlla l'autorizzazione del firewall sul tuo sistema
- Aggiorna i driver di rete
- Reinstallare l'app
La causa esatta alla radice del problema è sconosciuta. È per questo Disney + HS_aiuta produce risposte generiche senza alcun codice di errore specifico.
notare che - Browser supportati: Chrome (versione 75.x e successive), Firefox (versione 70.x e successive). Potresti riscontrare problemi su altri browser come Brave, Opera, ecc.
3] Errore Hotstar HP-4030: questo contenuto non è disponibile nella tua regione.
Se visualizzi questo messaggio di errore sullo schermo, significa che la tua connessione Internet è ospitata da un provider di hosting/data center. In questo caso, il contenuto non funzionerà tramite Wi-Fi. Per dirla semplicemente, se stai tentando di connetterti tramite una VPN, un proxy o un servizio di 'sblocco', il contenuto non verrà riprodotto e non sarai in grado di riprodurre in streaming o scaricare alcuni film e programmi TV. Ci sono alcune prime misure per riprendere la riproduzione di video su Hotstar, puoi provare quanto segue:
- Disabilita qualsiasi VPN o proxy che indirizza il tuo traffico Internet al di fuori della tua regione attuale e prova di nuovo Disney+ Hotstar.
- Imposta le impostazioni di rete su ' Automatico '
Se hai disabilitato il tuo proxy, VPN o altro software di routing e continui a visualizzare questo errore, contatta il tuo ISP.
4] Errore Hotstar DR-1100: questo contenuto non è stato riprodotto a causa di problemi DRM.
DRM sta per Digital Rights Management. Si tratta di un software che consente di riprodurre materiale protetto da copyright. Ora, poiché la maggior parte dei contenuti di Hotstar è protetta da DRM, non consente la copia, la trasmissione o la modifica di alcun contenuto in alcun modo. Se visualizzi l'errore DR-1100, potrebbe significare che stai tentando di visualizzare contenuti protetti da copyright senza un abbonamento valido. Per visualizzare i contenuti protetti da DRM, avrai bisogno di un abbonamento valido e di un dispositivo/app abilitato per DRM.
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5] Errore Hotstar HWEB-1006: Sembra che tu sia offline. Per favore controlla la tua connessione Internet.
Il messaggio di errore indica chiaramente che la connessione di rete è persa sul dispositivo su cui stai tentando di visualizzare il contenuto Hotstar. Prova le seguenti soluzioni:
- Riavvia la tua rete domestica
- Migliora il tuo segnale Wi-Fi
- Passa a un'altra connessione Internet
- Riavvia il router
Se hai provato tutto quanto sopra e il problema persiste, contatta il tuo ISP.
6] Errore Hotstar 01008: problema di connessione al servizio Hotstar.
Questo errore indica un problema di connessione di rete che impedisce al tuo dispositivo di comunicare con Disney+ Hotstar. Per risolvere questo problema, puoi riavviare il dispositivo o reinstallare l'app.
7] Errore Hotstar PB-1415
Quando condividi l'accesso con molti dei tuoi amici o familiari, probabilmente vedrai questo errore. Quando Disney+ Hotstar identifica più richieste di accesso richieste dallo stesso account, si verifica l'errore PB-1414. Per risolvere questo problema, devi uscire da tutti i dispositivi per proteggere il tuo account e accedere nuovamente ai contenuti.
8] Errore Hotstar MN-1004: si è verificato un errore.
L'errore MN-1004 si verifica in genere se le API Hotstar sono bloccate sulla connessione Wi-Fi. Per correggere questo errore, puoi provare ad accedere allo stesso contenuto tramite una connessione Internet diversa anziché tramite Wi-Fi.
9] MEDIA_ERR_NETWORK: Oops, sembra che qualcosa sia andato storto.
Se il tuo browser sta bloccando la richiesta di download, vedrai questo messaggio di errore. Potrebbe anche trattarsi di un problema relativo a firewall/antivirus/rete/plugin. Dovrai controllare le impostazioni del firewall antivirus, disabilitare il blocco degli annunci , nonché altri plug-in ed estensioni del browser e riprova.
10] Hotstar errore 711
Se ricevi questo errore, probabilmente stai tentando di caricare più di 5 video premium/VIP contemporaneamente per account. Si consiglia di ripulire periodicamente i download, quindi prima terminare di guardare i contenuti già scaricati e quindi scaricarne altri.
Scarica PC Repair Tool per trovare rapidamente e correggere automaticamente gli errori di WindowsSe hai bisogno di aiuto, puoi sempre contattare il loro team di supporto su Twitter @DisneyPlusHelp.
