Risoluzione dei problemi relativi alla schermata nera del desktop remoto di Windows 10

Se hai problemi a far funzionare Desktop remoto di Windows 10 con una schermata nera, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema.

Innanzitutto, assicurati che la tua connessione desktop remoto sia configurata correttamente. Se non sei sicuro di come farlo, consulta il tuo amministratore IT o la documentazione per il tuo software desktop remoto.

Dopo aver verificato che la connessione desktop remoto sia configurata correttamente, prova a riavviare sia il computer che il server desktop remoto. Se non funziona, prova a connetterti al server desktop remoto da un altro computer. Se i problemi persistono, contatta il tuo amministratore IT per ulteriore assistenza.

Nella maggior parte dei casi, la risoluzione dei problemi relativi alla schermata nera del desktop remoto di Windows 10 è una semplice questione di verificare le impostazioni di connessione e riavviare il computer e il server desktop remoto. Tuttavia, se i problemi persistono, contatta il tuo amministratore IT per ulteriore assistenza.

Secondo alcuni rapporti, l'utilizzo di RDP o Remote Desktop Protocol nelle ultime versioni di Windows 10 si traduce in una schermata nera. Questo problema si verifica durante l'utilizzo Connessione remota al desktop in Windows 10. Le vere cause di questa schermata nera sono i driver dello schermo o una configurazione errata con l'utilità Connessione desktop remoto.

Schermo nero Windows 10 RDP

In genere, Windows 10 Remote Desktop visualizzerà una schermata nera e quindi si disconnetterà. I seguenti due metodi di lavoro ti aiuteranno a risolvere il problema della schermata nera RDP su Windows 10:

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1. Disabilita la memorizzazione nella cache bitmap persistente
2. Aggiorna il driver dello schermo.

1] Disabilita la memorizzazione nella cache bitmap persistente

Aprire Connessione remota al desktop cliente.

Selezionare Mostra opzioni per impostare una connessione desktop remoto. Vai a Esperienza scheda.

Deseleziona opzione per Cache bitmap persistente.

Ora dovresti essere in grado di connetterti normalmente al computer remoto e il tuo problema dovrebbe essere risolto.

2] Aggiorna il driver dello schermo

Hai bisogno aggiornare i driver grafici . Otterrai Collegamenti per il download dei driver Qui.

Vai al sito Web del produttore, ad esempio NVIDIA, AMD o Intel. Apri la sezione chiamata Autisti. E scarica i driver più recenti da lì.

Una volta completato il download, semplicemente installare il driver dello schermo e riavvia il computer.

Questo dovrebbe risolvere il problema della schermata nera con RDP.