Se ricevi il codice di errore 0x87DD0006 quando provi ad accedere a Xbox One, significa che c'è un problema con il tuo account. Ecco come risolverlo. Innanzitutto, assicurati di utilizzare l'indirizzo e-mail e la password corretti. Se non sei sicuro, puoi reimpostare la password. Se ricevi ancora l'errore, è possibile che il tuo account sia stato sospeso o bannato. Puoi controllare la pagina Stato del servizio Xbox Live per vedere se ci sono interruzioni del servizio. Se non ci sono interruzioni del servizio e continui a ricevere l'errore, dovrai contattare il supporto Xbox. Possono aiutarti a risolvere il problema e a rimetterti in funzione.
Qualsiasi errore che inizia con un messaggio 87DXXXXXX su Xbox è tipico di un errore di rete. La tua sessione di gioco potrebbe riscontrare problemi o essere interrotta codici di errore sconosciuti , impedendoti di continuare il gioco. Ad esempio, quando si tenta di accedere, un utente Xbox potrebbe ricevere un messaggio di errore 0x87DD0006 con il seguente messaggio:
C'era un problema. Impossibile accedere. Riprova tra qualche minuto o controlla il tuo account accedendo a account.live.com. Accesso: 0x87DD0006.
Ogni volta che incontri un'istanza del genere, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi!
Errore di accesso Xbox 0x87DD0006
Il messaggio con codice di errore 0x87DD0006 è un tipico errore di rete che appare in modo casuale. In altri casi, l'utente può accedere a Xbox e continuare normalmente. Ecco cosa dovresti fare:
- Controlla lo stato del servizio Xbox Live
- Disconnetti e riconnetti la tua Xbox
- Riavvia la console o il computer.
- Aggiorna la tua console
- Elimina e scarica il tuo profilo
Esaminiamo i passaggi precedenti in dettaglio.
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1] Controlla lo stato del servizio Xbox Live.
Per verificare lo stato di Xbox Live, accedi semplicemente a Xbox Live. Pagina di stato dei servizi - La pagina visualizzerà lo stato del tuo account, Xbox Video, app, ecc.
Puoi verificare se i server Xbox Live funzionano correttamente guardando il segno di spunta verde accanto a loro.
Se la pagina visualizza un punto esclamativo rosso, verranno mostrati i dettagli relativi all'errore. Se visualizzi degli avvisi, attendi l'avvio del servizio e riprova.
Controlla di nuovo la pagina di stato di Xbox Live per assicurarti che il problema sia stato risolto.
2] Disconnetti e riconnetti la tua Xbox.
Spegni la console Xbox.
Spegnere il dispositivo e attendere 15 secondi.
Ora cambia ' SU 'Torna sulla tua console Xbox e accedi nuovamente al tuo account Xbox Live.
3] Riavvia la console o il computer.
Sulla console Xbox One, tieni premuto il pulsante Xbox al centro del controller Xbox One.
Questo aprira' Centro nutrizionale '.
Qui seleziona ' Ricomincia collegare' .
cortana sospesa
Selezionare ' Ricomincia '.
Sul tuo computer
Premi il pulsante Windows.
Quindi premere il tasto Windows, selezionare ' Energia '>' Ricomincia 'Variante.
sblocco di elementi
Lettura correlata: Come risolvere il codice di errore Xbox 0x800c000B .
4] Aggiorna la tua console
Spesso riceviamo un errore perché continuiamo a utilizzare una versione del firmware obsoleta. Pertanto, assicurati di aggiornare regolarmente la tua console per stare al passo con gli ultimi miglioramenti del sistema. Per quello,
Aprire ' Gestione 'E vai a' Impostazioni ' .
Poi vai a ' Tutte le impostazioni »e seleziona« Sistema '.
Quindi selezionare ' Aggiornamenti '>' Aggiorna console 'E vedi se c'è una notifica di aggiornamento pronta per essere scaricata.
5] Elimina e scarica il tuo profilo
A volte il tuo profilo viene danneggiato e questa può essere la causa dell'errore 0x87dd0006. L'approccio corretto durante un evento del genere è eliminare il tuo profilo e ricaricarlo. Eseguire le seguenti operazioni,
Vai alla schermata principale e apri ' Gestione '.
Scegliere ' Impostazioni '>' Tutte le impostazioni '.
Ora vai a ' Controllo »e seleziona« Elimina account '.
Seleziona l'account che vuoi eliminare e quando hai finito seleziona ' vicino 'Variante.
Ora aggiungi di nuovo il tuo account procedendo come segue:
Aprire ' Gestione ' Selezionare ' Profilo e sistema '>' Aggiungi o cambia '>' Aggiungere nuova '.
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Immettere l'indirizzo e-mail dell'account Microsoft che si desidera aggiungere e premere Invio.
Dopodiché, segui le istruzioni sullo schermo per impostare il ' Accesso e sicurezza » impostazioni e aggiungi il tuo account Microsoft alla tua console Xbox One.
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