In qualità di esperto IT, ho riscontrato spesso questo problema. Le videocamere GoPro sono notoriamente pignoli quando si tratta di porte USB. Il più delle volte, il problema è che la porta semplicemente non fornisce alimentazione sufficiente alla videocamera. Questo può essere facilmente risolto utilizzando un hub USB alimentato. Se non funziona, è probabile che la porta USB del tuo computer sia danneggiata. Questo è un problema più serio e dovrai farlo riparare da un professionista. In rari casi, il problema potrebbe riguardare la videocamera GoPro stessa. Se hai provato quanto sopra e la videocamera continua a non essere riconosciuta, contatta l'assistenza clienti GoPro.
GoPro è una popolare fotocamera di piccole dimensioni utilizzata principalmente per la fotografia d'avventura. La videocamera GoPro è ampiamente utilizzata grazie alla sua versatilità e può essere installata ovunque. Se disponi di alcuni filmati GoPro sulla videocamera che desideri visualizzare, modificare e condividere con gli amici, devi prima trasferirli sul computer. Tuttavia, potrebbe verificarsi un caso in cui il computer potrebbe non rilevare la fotocamera quando si collega una GoPro tramite USB.
Videocamera GoPro non riconosciuta quando collegata alla porta USB
Quando si collega la fotocamera al computer con un cavo USB, il sistema a volte non riesce a riconoscere la fotocamera e visualizza un messaggio di errore. Anche se la fotocamera viene riconosciuta dal computer, potrebbe non visualizzare i file che si desidera importare dalla fotocamera al computer. Fortunatamente, ci sono alcune idee per la risoluzione dei problemi che possono aiutarti a risolvere il problema.
La seguente soluzione può aiutare a risolvere il problema
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- Verifica il cavo di connessione
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.
- Sostituire il cavo USB
- Collegare la fotocamera a un'altra porta USB.
- Reinstallare i driver del controller USB
- Modifica delle proprietà dell'hub principale USB
- Verifica la compatibilità della scheda SD con il computer
In questo articolo, esamineremo tutte le soluzioni che possono aiutarti a risolvere il problema.
1] Controllare il collegamento del cavo.
Se il tuo sistema non è in grado di riconoscere la fotocamera quando è collegata con un cavo USB, la prima cosa che devi fare è controllare se c'è una connessione allentata da qualche parte. Reinserire il cavo USB nel computer e nella fotocamera in modo che entrambe le estremità dell'USB siano inserite saldamente. Per garantire una connessione corretta al computer, assicurati che la videocamera sia accesa e visualizzi il simbolo USB sullo schermo LCD della GoPro. Se il problema persiste, riavvia il sistema e ricollega il cavo USB alla fotocamera e al computer. Se la riconnessione del cavo USB non ha risolto il problema, continua a leggere poiché il problema potrebbe essere altrove.
2] Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.
Collega la videocamera GoPro al computer. Passa a Impostazioni e seleziona Aggiornamento e sicurezza.
Scegliere Risoluzione dei problemi e vai a Attrezzature e dispositivi dal menù.
Clic Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante.
Se il sistema rileva problemi, fare clic su Applicare questa correzione per risolvere il problema.
3] Sostituire il cavo USB.
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Quando colleghi la videocamera al computer tramite il cavo USB GoPro, assicurati di vedere il logo USB sul display anteriore della videocamera. Se non vedi il logo USB, prova a collegare la tua GoPro al computer utilizzando un cavo USB diverso.
4] Collegare la fotocamera a un'altra porta USB.
Se non riesci a vedere i tuoi file GoPro nella GoPro App sul tuo computer, prova a collegare il cavo USB della fotocamera a una porta USB diversa. A volte è possibile che il tuo sistema non riconosca una porta USB se c'è un problema hardware con quella porta USB. Se il collegamento della fotocamera a una porta USB alternativa riconosce la fotocamera, il problema deve riguardare lo slot USB del sistema.
5] Reinstallare i driver per i controller USB.
- Apri il Pannello di controllo e vai a Gestione dispositivi.
- Seleziona e distribuisci i controller Universal Serial Bus
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun controller USB e selezionare Rimuovi dispositivo dal menu.
Successivamente, riavvia Windows per reinstallare tutti i controller dei driver.
6] Modifica le proprietà dell'hub principale USB
Apri il pannello di controllo e vai a Gestore dispositivi.
Espandere Dispositivi del controllo Universal Serial Bus
Fare clic destro su Radice Hub USB e seleziona Proprietà dal menu a tendina.
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Nella finestra delle proprietà dell'hub principale USB, accedere a Gestione dell'energia
Deseleziona l'opzione Consentire al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia .
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Clic Bene per applicare le modifiche e riavviare il computer.
7] Verificare la compatibilità della scheda SD con il computer.
Quando colleghi la fotocamera al computer tramite un cavo USB, assicurati di avere una scheda SD inserita nella fotocamera in modo che il computer possa riconoscere la connessione. Se le soluzioni di cui sopra non risolvono il problema, potresti avere problemi con la compatibilità della tua scheda SD con il tuo computer. Prova a utilizzare un lettore di schede SD diverso o uno slot per schede SD separato per connetterti al computer. Se ciò non aiuta, esegui il backup di tutti i file sul tuo lettore e riformatta la tua scheda SD per vedere se questo aiuta il tuo computer a riconoscere la fotocamera.
Se non hai avuto fortuna con nessuna delle soluzioni di cui sopra, la fotocamera stessa potrebbe essere difettosa.
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