Se sei un professionista IT, potresti dover richiedere una tariffa di fatturazione a Microsoft o MSbill.info. Ecco come farlo:
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Innanzitutto, dovrai accedere al tuo account sul sito Web di Microsoft. Una volta effettuato l'accesso, fai clic sulla scheda 'Fatturazione'. Successivamente, fai clic sul link 'Richiedi una tariffa di fatturazione'.
Nella pagina successiva, dovrai inserire i tuoi dati di fatturazione, inclusi nome, indirizzo e numero di carta di credito. Dopo aver inserito tutte le informazioni, fare clic sul pulsante 'Invia'.
Una volta che la tariffa di fatturazione è stata elaborata, riceverai un'e-mail di conferma da Microsoft. È quindi possibile accedere al proprio account e visualizzare l'estratto conto. In caso di domande, puoi contattare il servizio clienti Microsoft per assistenza.
Se noti che ti viene addebitata una fattura sconosciuta msbill.info (Microsoft) o bill.ms.net sul tuo estratto conto bancario elettronico mensile o su qualsiasi altro pagamento, puoi verificarlo. Questo messaggio contiene le istruzioni su come richiedere una tariffa di fatturazione a Microsoft o msbill.info .
Esplora i pagamenti da Microsoft o MSbill.info
In molti casi, notiamo che un pagamento è stato rifiutato a causa di fondi insufficienti, una carta scaduta o quando le informazioni di pagamento vengono modificate. Quindi Microsoft fatturerà di nuovo tra pochi giorni. Se ritieni di aver ricevuto un addebito ingiusto, puoi esaminare i tuoi dati di fatturazione come segue:
- Controlla la cronologia degli ordini
- Controlla la cronologia degli acquisti
- Gestisci le opzioni di pagamento.
1] Controlla la cronologia degli ordini
Le cose che acquisti/acquisti o gli abbonamenti per cui paghi vengono sempre visualizzati nella cronologia degli ordini. Quindi vai a questa pagina e accedi con il tuo account Microsoft. Se usi più di un account Microsoft, accedi a ciascuno di essi per controllare la cronologia degli ordini.
Confronta il tuo account con l'addebito in questione. È possibile che l'addebito imprevisto sia dovuto ad un abbonamento o ad un acquisto errato da parte di qualcuno della tua famiglia. Ciò accade principalmente quando consenti ai membri della famiglia di condividere un dispositivo con il tuo account. In questo modo possono acquistare qualcosa senza parlarne in quel momento. Per essere sicuro,
Vai al tuo gruppo familiare e accedi con il tuo account Microsoft. Trova il nome del membro della famiglia di cui vuoi vedere gli acquisti.
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Scegliere ' Più opzioni ‘>‘ Spese ' e poi scorri verso il basso fino a ' Cronologia degli acquisti '.
Se desideri controllare più di 90 giorni di cronologia degli acquisti, chiedi a un membro della famiglia di entrare a far parte del tuo gruppo Famiglia.
Poi vai a ' Pagamento e fatturazione » e seleziona ' Storia degli ordini 'Variante.
Per evitare addebiti imprevisti da parte di familiari o altri, impedisci acquisti accidentali o non autorizzati da Microsoft Store richiedendo una password per ogni acquisto. Guarda questo Dopo istruzioni dettagliate.
2] Gestisci le opzioni di pagamento
Se sospetti che qualcuno abbia ottenuto le tue informazioni di pagamento, contatta immediatamente il tuo fornitore di servizi di pagamento per evitare ulteriori addebiti. Modifica anche le informazioni sul metodo di pagamento nel tuo account Microsoft. Vai a ' Opzioni di pagamento '.
Qui, elimina i dati della tua carta di debito o di credito.
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Puoi anche scoprire se ti è stato addebitato un addebito infondato controllando:
- La prima volta che hai utilizzato una carta di credito in Microsoft -Se hai effettuato un acquisto da Microsoft con una nuova carta di credito, spesso c'è un piccolo blocco di autorizzazione per verificare i tuoi dati di fatturazione. Tuttavia, queste spese sono completamente annullate. Quindi non preoccuparti.
- Se hai fatture ricorrenti per Abbonamento Xbox Live, Office 365, OneDrive o Skype incluso - A volte ti iscrivi aabbonamento di prova gratuito ma non è possibile annullarlo in tempo. Pertanto, ti registri automaticamente per un abbonamento a pagamento e quindi vieni pagato per questo. Per verificare se disponi di un abbonamento con fatturazione ricorrente, accedi a Servizi e Abbonamenti . Inoltre, se disponi di più di un account Microsoft, accedi a ciascuno di essi per controllare i tuoi abbonamenti e trovare eventuali abbonamenti con fatturazione ricorrente.
- I tuoi acquisti multipli sono raggruppati in un unico pagamento - SeEffettui più acquisti in Microsoft Store, ma nel giro di pochi giorni Microsoft fattura tutti questi acquisti come un unico addebito. Per verificarlo, puoi controllare la cronologia degli ordini.
- Il tuo ordine è stato suddiviso in più spedizioni e fatture o la consegna è stata ritardata - Gli ordini contenenti più articoli a volte vengono suddivisi in diverse consegne e fatturati in base alla spedizione. questo è particolarmente evidente con articoli che sono pre-ordini, articoli ritirati o ordini che provengono da più località. Pertanto, quando un articolo è esaurito, la consegna viene ritardata, così come la fatturazione. Puoi verificarlo controllando la cronologia degli ordini e confrontandola con il tuo estratto conto per vedere in che modo il tuo ordine potrebbe essere stato suddiviso tra diversi account. Controlla anche se le date di consegna sono diverse per ogni articolo.
- Hai un preordine? Microsoft non addebita i preordini per i prodotti fisici nella maggior parte dei casi prima della spedizione. Tuttavia, il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe bloccare l'autorizzazione per un piccolo importo o fino all'importo del tuo acquisto. Tuttavia, di solito vengono annullati prima della spedizione dell'articolo.
Spero che questo post ti sia utile.
