Sembra che qualcun altro stia usando il tuo account: Outlook, SkyDrive, Xbox. Se visualizzi questo messaggio, significa che qualcun altro potrebbe utilizzare il tuo account. Ciò potrebbe essere dovuto a una serie di motivi, tra cui se: -Hai dato loro la tua password -Hanno indovinato la tua password -Hanno usato una truffa di phishing per ottenere la tua password -Hanno violato il tuo computer o la tua rete e rubato la tua password Se pensi che qualcun altro stia usando il tuo account, la prima cosa che dovresti fare è cambiare la tua password. Dovresti anche abilitare l'autenticazione a due fattori, se disponibile, in quanto ciò renderà molto più difficile per qualcuno accedere al tuo account anche se ha la tua password. Se visualizzi ancora questo messaggio dopo aver cambiato la password, è possibile che la persona che sta utilizzando il tuo account abbia impostato un indirizzo email di inoltro. Per risolvere questo problema, dovrai accedere alle impostazioni del tuo account e rimuovere tutti gli indirizzi di inoltro impostati.
Se vedi un messaggio Sembra che qualcun altro stia usando il tuo account Quando accedi a Outlook, SkyDrive, Xbox, ci sono alcune cose che devi sapere. Negli ultimi anni, Microsoft ha notevolmente ampliato la suite di servizi online di Windows, aggiungendo un oscuro elenco di servizi. Oltre alla normale posta elettronica e alla messaggistica istantanea, questo gigante del software offre ora molti servizi gratuiti, tra cui l'archiviazione cloud come SkyDrive, una versione basata su browser di Office, Outlook, una rubrica, un sistema per la sincronizzazione dei file tra desktop, dispositivi mobili, e, soprattutto, Xbox.
Sembra che qualcun altro stia usando il tuo account
Con un'offerta così grande e gratuita, sembra davvero un affare brillante - e non c'è dubbio. Tuttavia, c'è uno svantaggio: non è raro che gli utenti di account Microsoft vedano il messaggio: Sembra che qualcun altro stia usando il tuo account messaggio da Microsoft. Questo messaggio indica che Microsoft ti impedirà di provare ad accedere a tutti questi server associati al tuo account Microsoft, nonché a dati preziosi su di essi, se il tuo account di posta elettronica Microsoft è bloccato. Inoltre, la mancanza di accesso a Xbox Live, Windows Phone Marketplace, Messenger e SkyDrive, la cosa peggiore è che può impedirti di ottenere il massimo dal nuovo sistema operativo Windows.
Secondo il forum di supporto Microsoft ufficiale, ci sono molti motivi per cui il tuo account Windows Live potrebbe essere vietato, tuttavia, con un'eccezione, la maggior parte di essi è principalmente dovuta all'uso improprio da parte dell'utente finale. I più comuni sono che dimentichi la password e provi ripetutamente ad accedere al tuo account con la password sbagliata, o incurante della sicurezza del tuo account e finisci per essere violato. C'è un'alta possibilità che il tuo computer possa essere infettato da virus e malware che hanno rubato la tua password e l'hanno data a un hacker.
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In ogni caso, tutto ciò che Microsoft ti dirà è questo Sembra che qualcun altro stia usando il tuo account . Se riscontri questo problema, ecco alcuni modi per riottenere l'accesso al tuo account Windows Live e ai servizi correlati.
Modifica o reimposta la password del tuo account Microsoft
Se ritieni che il tuo account Windows Live sia stato violato, prova ad accedervi e procedi come segue:
1] Se tu Puoi entrare al tuo account, prova a cambiare immediatamente la tua password. Ciò contribuirà a impedire a un hacker che ora conosce la tua password di accedere nuovamente al tuo account. Tutto quello che devi fare per farlo è andare alla pagina di sicurezza del tuo account, selezionare l'opzione di modifica della password e seguire semplicemente le istruzioni.
2] Se tu non posso entrare al tuo account, potrebbe essere perché hai dimenticato la password o qualcuno è entrato nel tuo account e ha cambiato la tua password. In questo caso, completa il modulo per il recupero dell'account seguendo la procedura seguente:
- Vai alla pagina di reimpostazione della password dell'account e seleziona ' Ho dimenticato la mia password e poi 'Penso che qualcun altro stia usando il mio account Microsoft' e fai clic su Avanti.
- Se ricordi, inserisci il numero di telefono, l'indirizzo e-mail o il nome Skype utilizzato per creare questo account Windows Live.
- Quando ti viene chiesto di verificare la tua identità, seleziona l'opzione 'Non ne ho nessuna' e fai clic su 'Avanti'.
Verrai indirizzato a una pagina che dice ' Ripristina il tuo account '. Dovrai completare i seguenti passaggi per compilare il modulo di recupero e inviare la richiesta di recupero dell'account.
- Verifica che l'account elencato in 'E-mail, telefono o Skype' sia il tuo e sia scritto correttamente.
- Inserisci un indirizzo e-mail che Microsoft può utilizzare per contattarti in merito al ripristino del tuo account, quindi fai clic su Avanti.
Microsoft ti invierà codice di sicurezza via e-mail per confermare l'indirizzo e-mail di contatto che hai fornito. Inserisci questo codice di recupero nella schermata pop-up che ti chiede di verificare il tuo indirizzo email.
Ora ti verrà chiesto di rispondere a molte domande riguardanti il tuo account e te stesso. È buona norma fornire quante più informazioni possibili, anche se non sei sicuro di ricordare le informazioni corrette.
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Ora fai clic sul pulsante 'Invia' e il gioco è fatto.
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Riceverai una risposta da Microsoft in merito alla tua richiesta di ripristino entro 24 ore. Nella maggior parte dei casi, questi problemi danno i loro frutti. Se non funziona la prima volta, riprova, due volte al giorno, in base al limite di tentativi giornaliero stabilito da Microsoft.
Leggere : Sblocca e ripristina un account Outlook o Microsoft bloccato o sospeso .
Passaggi da seguire dopo il ripristino dell'account Microsoft
Una volta recuperato il tuo account, assicurati di adottare tutte le misure di sicurezza per proteggere il tuo account. Leggi questo post intitolato Protezione dell'account Microsoft, accesso e suggerimenti per la sicurezza .
Se continui a ricevere il messaggio 'Sembra che qualcun altro stia utilizzando il tuo account', è molto probabile che l'hacker abbia ancora accesso al tuo account. Reimposta immediatamente la tua password e proteggi il tuo account e altri account di ripristino associati. Spesso, gli hacker esperti creano scappatoie nel tuo account e-mail in modo che possano accedere nuovamente al tuo account dopo aver reimpostato la password.
Leggere : Account Microsoft violato? L'aiuto è qui!
Successivamente, segui i suggerimenti di seguito per proteggere il tuo account in futuro:
- Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus e rimuovere eventuali programmi o file infetti. A volte il malware creato dagli hacker entra nel tuo sistema quando scarichi software altrimenti intuitivo e invia informazioni agli hacker.
- Modifica le tue informazioni di sicurezza ad esempio, la tua domanda di sicurezza segreta, ecc. Assicurati che la risposta alla tua domanda segreta sia qualcosa che puoi facilmente ricordare ma che nessun altro può indovinare.
- Anche se questo è molto scomodo, prova ad aggiungere opzione di verifica in due passaggi per il tuo account per alcune settimane per mantenere il tuo account al sicuro.
- Disconnettersi da tutte le sessioni diversi da quelli sui tuoi dispositivi attendibili. A seconda dell'applicazione, sono disponibili opzioni integrate.
- Fai attenzione quando scarichi software gratuito e non fare clic su 'Avanti'.
