Come esportare la cronologia delle chiamate degli utenti di Teams per un intervallo di date specifico

Se stai cercando un modo per esportare la cronologia delle chiamate degli utenti di Teams per un intervallo di date specifico, sei nel posto giusto. In questo articolo, ti mostreremo come fare proprio questo.

Innanzitutto, devi aprire l'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams. Per fare ciò, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra dell'app Teams, quindi seleziona 'Interfaccia di amministrazione' dal menu a discesa.

Una volta che sei nell'interfaccia di amministrazione, fai clic sulla scheda 'Rapporti', quindi seleziona 'Cronologia chiamate' dall'elenco dei tipi di rapporto. Nella pagina successiva, sarai in grado di specificare l'intervallo di date per il quale desideri esportare i dati della cronologia delle chiamate.

Una volta selezionato l'intervallo di date, fai clic sul pulsante 'Genera rapporto' e inizierà la generazione del rapporto. Al termine, puoi scaricarlo come file CSV.

Questo è tutto quello che c'è da fare! Con questo metodo, puoi facilmente esportare la cronologia delle chiamate degli utenti di Teams per un intervallo di date specifico.

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Microsoft Teams è una delle scelte popolari quando si tratta di app di videochiamata. Ti offre uno spazio di lavoro per la collaborazione e la comunicazione in tempo reale. L'applicazione è ampiamente utilizzata in ufficio/ambiente aziendale. Poiché si tratta di un pratico strumento di comunicazione in ufficio, a volte è necessario esportare la cronologia delle chiamate di un gruppo di utenti. Ma la domanda è come esportare la cronologia delle chiamate degli utenti di Teams per un intervallo di date specifico ? Se ti stai chiedendo lo stesso, questo post troverà la risposta.

Come esportare la cronologia delle chiamate del team utente per un intervallo di date specifico?

Esistono due modi per esportare i dati della cronologia delle chiamate degli utenti di Teams. Entrambi richiedono una licenza premium per Microsoft 365. Questi due metodi sono:

• Interfaccia di amministrazione di Teams
• Office 365 eDiscovery

Ora parliamo brevemente di questi due metodi di seguito:

1] Command Admin Center

Puoi visualizzare ed esportare la cronologia delle chiamate di un gruppo di utenti solo se sei un amministratore di Microsoft Teams. Inoltre, devi disporre di una licenza Microsoft 365 a pagamento.

Nella versione gratuita di Microsoft Teams, non hai i diritti per accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams a cui ha accesso un utente aziendale. Quindi, se sei già un utente a pagamento, vai all'interfaccia di amministrazione di Teams ed esporta la cronologia delle chiamate dell'utente. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

• Per prima cosa, visita admin.Teams.microsoft.com.
• Quindi accedi al tuo account amministratore di Microsoft Teams utilizzando il tuo account Microsoft.
• Nel pannello di amministrazione di Microsoft Teams, seleziona Analisi e report > Report sull'utilizzo.
• Selezionare qui il tipo di rapporto e l'intervallo di date e fare clic su 'Esegui rapporto' per esportare i dati della cronologia delle chiamate.

Nota: Con un account amministratore di Microsoft Teams, puoi esportare solo i dati della cronologia delle chiamate degli ultimi tre mesi.

(Fonte di riferimento. Anche le immagini sono state prese dallo stesso https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/803726/how-to-export-user-teams-call-history-for-a- specifica.html)

2] Office 365 eDiscovery

Puoi anche utilizzare Office 365 eDiscovery per esportare la cronologia delle chiamate degli utenti di Teams. Tuttavia, l'unico aspetto negativo è che è necessario configurare questa funzione prima di poterla utilizzare per estrarre ed esportare i dati della cronologia delle chiamate.

Ma una volta configurato, puoi utilizzare questo strumento per estrarre facilmente i dati da chat e riunioni. Tuttavia, tieni presente che devi disporre delle autorizzazioni appropriate per accedere a eDiscovery (Premium).

Se gestisci un account eDiscovery (Premium). Quindi puoi seguire questi passaggi:

• Innanzitutto, vai su Compliance.Microsoft.com e accedi con il tuo account Microsoft.
• Quindi fare clic su Ricerca contenuto nella barra laterale > Nuova ricerca.
• Per cercare in modo specifico i record delle chiamate di Teams, copia e incolla questo nel campo di ricerca: |_+_| e inizia a cercare.
• Inoltre, fai clic su 'Aggiungi termini' per aggiungere ulteriori opzioni di ricerca come intervallo di date, utente, ecc.

Inoltre, ecco alcuni termini di ricerca aggiuntivi:

• Per cercare le registrazioni delle riunioni di Teams, utilizzare la parola chiave seguente: |_+_|.
• Usa la parola chiave |_+_| per cercare i record delle chiamate di Teams.
• Per cercare i record delle riunioni di Teams e i record delle chiamate di Teams contemporaneamente, utilizzare l'operatore OR: |_+_|.

Puoi leggere ulteriori informazioni su eDiscovery qui su microsoft.com.

Conclusione

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Pertanto, questi erano due modi rapidi per esportare la cronologia delle chiamate di comando dell'utente per un intervallo di date specifico. Puoi esportare i dati della cronologia delle chiamate solo se sei un utente premium del servizio Microsoft 365. Se hai ancora altre domande, lascia un commento qui sotto.

Come si visualizza la cronologia delle chiamate in Teams?

La cronologia delle chiamate di Microsoft Team è la stessa per le app desktop e per dispositivi mobili. Devi andare alla scheda 'Chiamate' dall'app e poi andare a 'Cronologia' per visualizzare tutte le chiamate precedenti, il tipo, la durata e la data. Puoi anche chiedere all'amministratore del tuo gruppo di eseguire report sull'utilizzo o utilizzare Office 365 eDiscovery per recuperare ed esportare i dati del registro delle chiamate per te.

Per quanto tempo viene archiviata la cronologia delle chiamate in Microsoft Teams?

La cronologia delle chiamate viene archiviata in Microsoft Teams per 30 giorni. Avrai bisogno di una licenza di Office 365 se la cronologia delle chiamate viene conservata più a lungo. Anche così, puoi accedere solo ai dati della cronologia delle chiamate per un massimo di 90 giorni.

Per quanto tempo i file e i dati restano disponibili in Teams?

Mentre i messaggi, i nomi dei gruppi, le immagini, i file condivisi, il codice di accesso utente/gruppo, le attività, i messaggi sullo stato di presenza e gli elementi del calendario sono sotto il controllo dell'utente, tutto ha dei limiti. La cronologia delle chiamate è di 30 giorni, la posizione dell'utente è di 90 giorni e la condivisione della posizione è di 90 giorni.