L'app Film si blocca, non funziona o non si apre in Windows 10

Se hai problemi a far funzionare la tua app di film in Windows 10, non preoccuparti: non sei il solo. Molti utenti stanno segnalando lo stesso problema. Ci sono alcune cose che puoi provare a far funzionare di nuovo le cose. Innanzitutto, assicurati di eseguire l'ultima versione dell'app. Se ciò non aiuta, prova a riavviare il computer. Se nessuna di queste cose funziona, il passaggio successivo è disinstallare e quindi reinstallare l'app. Questo dovrebbe risolvere il problema. Se hai ancora problemi, ci sono alcune altre cose che puoi provare. Ad esempio, puoi provare a eseguire l'app in modalità compatibilità. Puoi anche provare a cambiare la risoluzione dello schermo o eseguire l'app in modalità finestra. Se hai ancora problemi, puoi contattare il team di supporto dell'app per chiedere aiuto.

IN Film e televisione applicazione (denominata Film e televisione in alcune regioni) porta i film e i programmi TV HD più recenti sul tuo dispositivo Windows 10. Noleggia e acquista nuovi successi e i tuoi classici preferiti o guarda le serie TV dell'anno scorso. L'app fornisce anche HD istantaneo e accesso rapido alla tua raccolta di video. Alcuni utenti, a causa di un errore dell'applicazione o di impostazioni errate, potrebbero riscontrare problemi nell'utilizzo dell'app Film e TV su Windows 10. In questo post, descriveremo alcune delle possibili soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema.

Ecco alcune cose che puoi fare con l'app Microsoft Movies & TV:

• Goditi la tua raccolta di video.
• Noleggia e acquista i film più recenti sul tuo dispositivo Windows 10.
• Guarda gli ultimi programmi TV il giorno dopo la loro messa in onda.
• Guarda subito in HD.
• Quando si scelgono i programmi, utilizzare le valutazioni dei clienti e dei critici.
• Visualizza acquisti e noleggi su Xbox 360, Xbox One, dispositivo Windows 10, Windows Phone e online.
• Trova ciò che stai cercando in modo facile e veloce.
• Ottieni descrizioni dettagliate dei tuoi film e programmi TV preferiti.
• I sottotitoli sono disponibili per la maggior parte dei film e programmi TV.

L'app Film si blocca, non funziona o non si apre

Se ti trovi di fronte Film e televisione applicazione (denominata Film e televisione in alcune regioni), puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema.

1. Controlla le tue impostazioni
2. Cancella cartella temporanea
3. Reimposta l'app
4. Ripristina le preferenze di Internet Explorer
5. Ripristina librerie predefinite

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo in relazione a ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Controlla le tue impostazioni

Per verificare che le impostazioni di ora, data, lingua e regione del tuo computer siano corrette, procedi nel seguente modo:

• clicTasto Windows + IA aprireImpostazioni .
• Toccare o fare clic Tempo e lingua .
• Scegli uno dei due data e ora O Regione e lingua e controlla tutte le impostazioni.

Dopo averlo fatto, controlla se i problemi con l'app Film e TV sono ancora presenti. Se sì, passa alla soluzione successiva.

La tua password non è corretta

2] Cartella temporanea vuota

A cancella la cartella temporanea sul tuo computer procedi come segue:

• clicTasto Windows + R.
• INEsegui finestra di dialogoscatola, tipo ecceteraemp e quindi premere INVIO.
• Premi CTRL + A per selezionare tutti i file e le cartelle.
• Quindi premi il tasto CANCELLA sulla tastiera o fai clic con il pulsante destro del mouse e quindi tocca o fai clic eliminare .
• Se ricevi una notifica che alcuni file o cartelle sono in uso, seleziona Mancare .

Dopo averlo fatto, controlla se i problemi con l'app Film e TV sono ancora presenti. Se sì, passa alla soluzione successiva.

3] Ripristina l'app

Ripristina questa app di Windows Store tramite Windows 10 tramite Impostazioni e vedi se questo aiuta.

Apri Impostazioni > App > App e funzionalità. Trovare Film e televisione applicazione o Film e televisione app, a seconda dei casi.

Seleziona 'Opzioni avanzate' e fai clic sul pulsante 'Ripristina'.

4] Ripristina le impostazioni di Internet Explorer

A ripristinare le impostazioni di internet explorer , Fai quanto segue:

• Fare clic su Start, digitare IE11 e premere Invio per avviare Internet Explorer.
• Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della finestra oppure fare clic su ALT+X .
• Scegliere impostazioni internet dal menù.
• Clic Avanzate scheda.
• Clic Ripristina > Ripristina .
• Clic Vicino .

Ora puoi uscire da IE e riavviare il computer. Durante il download, controlla se i problemi con l'app Film e programmi TV sono stati risolti. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.

5] Ripristina librerie predefinite

Registrazione :L'eliminazione e la ricreazione delle librerie non influisce sui dati nelle librerie.

A ripristinare le librerie predefinite del computer , Fai quanto segue:

• Premi il tasto Windows + E per esploratore aperto .
• Nel riquadro a sinistra, tocca o fai clic Biblioteche .

Se non vediBibliotechenell'elenco selezionare Aspetto nella parte superiore dello schermo. SUBarra di navigazionemenu, assicurati Mostra tutte le cartelle selezionato.

• Fai clic con il pulsante destro del mouse (o tocca e tieni premuto) su ciascuna raccolta (Documenti, Immagini, Musica e Video), quindi tocca o fai clic su eliminare .
• Nel riquadro di sinistra, fai clic con il pulsante destro del mouse (o tieni premuto)Bibliotechee quindi fare clic su Ripristina librerie predefinite .

Questa azione ricrea le librerie. Tutti i dati nelle cartelle della libreria dovrebbero ora essere nuovamente accessibili tramite Esplora file.

Ora puoi verificare se i problemi con l'app Film e programmi TV sono stati risolti.

Se no, allora puoi contattare il supporto Microsoft .