Se sei un esperto IT, sai che la funzionalità di trascinamento della selezione di Outlook per gli allegati può essere una vera seccatura. Ecco una soluzione rapida che dovrebbe far funzionare di nuovo le cose.
Innanzitutto, assicurati che Outlook sia configurato per utilizzare la versione corretta di Internet Explorer. Per fare ciò, apri Outlook e vai su Strumenti > Opzioni > Avanzate. Nella scheda 'Generale', cerca l'opzione 'Utilizza Microsoft Office Word 2003 per modificare i messaggi di posta elettronica' e assicurati che sia selezionata. In caso contrario, controllalo e fai clic su 'OK'.
Successivamente, apri Internet Explorer e vai su Strumenti > Opzioni Internet > Sicurezza. Nella scheda 'Sicurezza', assicurati che l'opzione 'Abilita modalità protetta' sia selezionata. In caso contrario, controllalo e fai clic su 'OK'.
Infine, riavvia Outlook e prova di nuovo a trascinare e rilasciare. Ora dovrebbe funzionare.
Voi impossibile trascinare gli allegati alle tue e-mail in Microsoft Outlook ? Diversi utenti di Outlook hanno segnalato che semplicemente non possono allegare file alle loro e-mail utilizzando il metodo di trascinamento della selezione. Secondo i rapporti degli utenti, il metodo di trascinamento della selezione di file e cartelle funziona in altri punti di Windows, ma non in Outlook.
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Il metodo di trascinamento della selezione è un modo rapido e semplice per spostare un file da una posizione a un'altra. Puoi anche aggiungere allegati a Outlook semplicemente trascinando il file originale da Esplora file e quindi trascinando e rilasciando i file nelle tue e-mail. Verranno aggiunti come allegati che puoi inviare ad altri utenti. Ora, se questa funzione non funziona per te, puoi seguire questa guida e risolvere il problema.
Il trascinamento degli allegati di Outlook non funziona
Se non riesci a inserire file allegati nelle e-mail di Outlook utilizzando il metodo di trascinamento della selezione su PC Windows, puoi utilizzare i seguenti metodi per risolvere il problema:
- Assicurati che questo non sia un problema generale sul tuo PC.
- Disabilita/Abilita la modalità cache.
- Reimposta le cartelle di Outlook.
- Crea un nuovo profilo di Outlook.
- Utilizzare l'Assistente supporto e ripristino Microsoft.
1] Assicurati che questo non sia un problema generale sul tuo PC.
Prima di tutto, controlla se puoi trascinare e rilasciare i file su altri programmi e applicazioni sul tuo PC. Se si tratta di un problema generale, dovresti applicare varie correzioni come la modifica dell'altezza e della larghezza del trascinamento, la risoluzione dei problemi dello stato di avvio pulito, ecc. Se il trascinamento della selezione non funziona sul tuo PC, puoi seguire questa guida per risolvere il problema.
2] Disabilita/Abilita la modalità cache
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Puoi provare ad attivare/disattivare la modalità cache in Outlook e vedere se il problema è stato risolto. In questa modalità, una copia della cassetta postale viene archiviata localmente nel sistema per fornire un rapido accesso ai dati. Tuttavia, se questa cache è piena o danneggiata, dovrai affrontare problemi di prestazioni in Microsoft Outlook. Pertanto, se questa modalità è abilitata, ti suggeriamo di disabilitare la funzionalità Modalità cache in Outlook. D'altra parte, se non utilizzi questa modalità, prova ad attivarla e verifica se il trascinamento della selezione funziona in Outlook.
Ecco i passaggi per abilitare o disabilitare la modalità cache in Microsoft Outlook:
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- Innanzitutto, apri l'applicazione Outlook e vai al menu File.
- Ora fai clic su 'Impostazioni account' e seleziona 'Impostazioni account' dal menu a discesa.
- Quindi vai alla scheda E-mail e fai doppio clic sul tuo account e-mail attivo.
- Successivamente, deseleziona 'Usa modalità cache' in 'Impostazioni offline' se è abilitato.
- Quindi fare clic sul pulsante 'Avanti' e quindi sul pulsante 'Fine'.
- Infine, prova ad allegare file alla posta di Outlook utilizzando il metodo di trascinamento della selezione e controlla se il problema è stato risolto.
Se la modalità cache è già disabilitata, seleziona la casella appropriata seguendo i passaggi precedenti per abilitarla. Verifica se il problema è stato risolto o meno.
Leggere: I collegamenti e gli allegati non possono essere aperti nell'app Windows Mail.
3] Ripristina le cartelle di Outlook
Potresti dover affrontare un problema a causa di file e cartelle di Outlook danneggiati. Pertanto, se lo scenario è applicabile, puoi reimpostare le cartelle di Outlook e vedere se il problema è stato risolto o meno. È possibile utilizzare i seguenti passaggi per questo:
- Innanzitutto, chiudi l'applicazione Microsoft Outlook e assicurati che nessuna istanza sia in esecuzione in background.
- Ora premi il tasto di scelta rapida Win + R per visualizzare la finestra del comando Esegui.
- Quindi, nel campo 'Apri', digita il seguente comando e premi Invio: |_+_|.
L'esecuzione del comando precedente ripristinerà le cartelle di Outlook che potrebbero essere danneggiate. Successivamente, riavvia l'applicazione Outlook e prova ad aggiungere allegati alle e-mail utilizzando il trascinamento della selezione. Se funziona per te, bene e bene. Tuttavia, se il problema persiste, abbiamo alcune altre correzioni da provare.
4] Crea un nuovo profilo di Outlook
La prossima cosa che puoi fare è creare un nuovo profilo di Outlook e vedere se il problema è stato risolto. È possibile che il tuo profilo attuale sia danneggiato, motivo per cui potresti riscontrare problemi come l'impossibilità di trascinare e rilasciare gli allegati alle tue e-mail. Quindi, in questo caso, puoi creare un nuovo profilo di Outlook e vedere se il problema è stato risolto. Ecco i passaggi per farlo:
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- Per prima cosa apri MS Outlook e vai a File menù.
- Ora clicca su Impostazioni account > Gestisci profili opzione, quindi fare clic su Mostra profili > Aggiungi opzione.
- Successivamente, inserisci il nome del nuovo profilo che desideri creare e fai clic su OK.
- Successivamente, controlla se puoi trascinare e rilasciare gli allegati o meno.
Vedere: Limiti delle dimensioni degli allegati per Outlook, Gmail, Yahoo, Hotmail, ecc.
5] Utilizzare Microsoft Support and Recovery Assistant
È inoltre possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi fornito da Microsoft per risolvere e correggere i problemi con le applicazioni di Microsoft Office come Outlook. Lo strumento si chiama Microsoft Support and Recovery Assistant; puoi scaricarlo dal sito Web ufficiale di Microsoft e quindi eseguirlo per risolvere i problemi con Outlook. Ecco come farlo:
- Per prima cosa scarica lo strumento Microsoft Support and Recovery Assistant da Microsoft
- Ora installalo sul tuo computer facendo doppio clic sul file Exe.
- Successivamente, apri l'app, accetta i termini e gli accordi sulla privacy e accedi con il tuo account Microsoft.
- Quindi selezionare Outlook e fare clic su Avanti.
- Quindi selezionare l'opzione 'Altri problemi' dall'elenco e fare clic su 'Avanti'.
- Seguire le istruzioni e utilizzare il suggerimento appropriato per risolvere il problema.
Verifica se ora puoi aggiungere file allegati utilizzando il trascinamento della selezione in Outlook.
Come modificare le impostazioni degli allegati e-mail?
Per modificare le impostazioni degli allegati e-mail in Outlook, fai clic sul menu File e seleziona Opzioni > Generale. Nella sezione Opzioni allegati, seleziona una delle seguenti opzioni: Chiedimi come voglio allegarle ogni volta, Condividile sempre come link e Allegale sempre come copie. Successivamente, fare clic su OK per salvare le modifiche.
Ora leggi: Non è possibile allegare file ai messaggi di posta elettronica in Outlook.com o nell'app desktop.
