La connessione a Internet si interrompe quando l'hotspot mobile è attivato

Se riscontri problemi di connessione a Internet quando attivi l'hotspot mobile, ci sono alcune cose che puoi provare. Innanzitutto, assicurati che il tuo hotspot sia acceso e che tu sia connesso ad esso. Se non sei sicuro di come farlo, controlla la documentazione del tuo hotspot. Successivamente, prova a riavviare il dispositivo. Questo risolverà spesso problemi di connessione temporanei. Se i problemi persistono, prova a ripristinare la connessione di rete. Questo cancellerà tutti i vecchi dati di connessione che potrebbero causare problemi. Infine, se hai ancora problemi di connessione, potrebbe essere necessario regolare le impostazioni del tuo hotspot. Consulta la documentazione del tuo hotspot per ulteriori informazioni.

Se tuo La connessione a Internet si interrompe quando l'hotspot mobile è attivato allora questo post potrebbe aiutarti. Esistono diversi motivi per cui un PC Windows 11/10 interrompe la connessione a Internet subito dopo aver attivato l'hotspot mobile. Questo articolo tratta in dettaglio le situazioni più comuni, quindi puoi collegarle al tuo scenario e risolvere il problema in pochi minuti.

La connessione a Internet si interrompe quando l'hotspot mobile è attivato

Se la tua connessione Internet si interrompe quando attivi l'hotspot mobile sul tuo PC Windows 11/10, segui questi suggerimenti:

1. Cambio di banda: 2,4 GHz o 5 GHz
2. Disinstallare l'aggiornamento KB5014699.
3. Attiva e disattiva la modalità aereo
4. Reinstallare il driver Wi-Fi
5. Disabilita il software firewall
6. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi relativi all'adattatore di rete
7. Prova il tethering mobile

Si consiglia di riavviare il computer una volta prima di procedere con queste soluzioni. In molti casi, un semplice riavvio risolve vari problemi in pochi secondi.

1] Cambia banda: 2,4 GHz o 5 GHz

Quando imposti un hotspot mobile, ti viene chiesto di selezionare un intervallo. Puoi scegliere tra due bande: 2,4 GHz e 5 GHz. Successivamente, il tuo computer agisce in base all'intervallo selezionato. Tuttavia, se ci sono problemi con la selezione della banda o con l'hardware del tuo computer, potresti riscontrare problemi con la connessione Internet sul tuo computer. Ecco perché si consiglia di cambiare banda e verificare se risolve o meno il problema.

2] Disinstallare l'aggiornamento KB5014699.

Se stai riscontrando questo problema su Windows 10 versione 21H2, ti consigliamo di verificare se hai installato l'aggiornamento KB5014699 o meno. Secondo alcuni utenti, questo aggiornamento potrebbe causare un problema sul tuo PC. L'aggiornamento può essere verificato tramite le impostazioni di Windows. Se trovi questo aggiornamento, segui questa guida per disinstallare gli aggiornamenti di Windows.

3] Attiva la modalità aereo e spegnila.

A volte il problema risiede nella rete cellulare del tuo telefono cellulare. In tal caso, non è possibile risolverlo modificando il gruppo o rimuovendo l'aggiornamento. In questi casi, attiva la modalità aereo e disattivala dopo alcuni secondi. Tutti i telefoni cellulari hanno questa opzione e puoi trovarla nel menu di navigazione in alto.

4] Reinstallare il driver Wi-Fi.

Se utilizzi un adattatore Wi-Fi esterno, ti consigliamo di scaricare e installare il driver Wi-Fi sul tuo computer. Che si tratti di Windows 11 o Windows 10, puoi trovare un driver compatibile sul sito Web del produttore. Inoltre, puoi trovarlo anche sul CD che ricevi con l'adattatore Wi-Fi.

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5] Disabilita il software firewall

Il software firewall spesso blocca il traffico in entrata e in uscita o la connessione sul tuo computer. Se hai configurato qualcosa in modo errato, potrebbe anche bloccare l'uso dell'hotspot mobile. Sebbene il firewall integrato non disponga o funzioni in questo modo, i programmi firewall avanzati di terze parti possono causare questo problema su un PC Windows 11 o Windows 10.

Ecco perché è una buona idea disabilitare temporaneamente il software firewall per verificare se è il colpevole o meno. In caso affermativo, è necessario configurare tutto correttamente o disinstallare il software.

6] Esegui la risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete

Se stai affrontando questo problema a causa dell'adattatore Wi-Fi installato sul tuo computer, puoi risolvere il problema eseguendo Scheda di rete Risoluzione dei problemi. Cordiali saluti, non è necessario scaricare nulla poiché Windows 11 e Windows 10 sono dotati di tali strumenti per la risoluzione dei problemi per impostazione predefinita. Per fare ciò, procedi come segue:

google chrome internet explorer

• Premere Vinci+Io per aprire le Impostazioni di Windows.
• Vai a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
• Trovare Scheda di rete Risoluzione dei problemi.
• Premere correre pulsante.
• Seguire le istruzioni sullo schermo.

Successivamente, potrebbe essere necessario riavviare il computer.

7] Prova il tethering mobile

Se nessuna delle soluzioni ha funzionato per te, puoi provare il tethering mobile. In altre parole, puoi utilizzare un cavo USB per collegare il telefono al computer per utilizzare la tua connessione Internet. Quasi tutti i telefoni cellulari hanno questa opzione e puoi trovarla anche sul tuo telefono.

Leggere: Fix Mobile Tethering Internet continua a disconnettersi su Windows

Perché il mio Wi-Fi si disconnette costantemente dall'hotspot?

Possono esserci vari motivi per cui il Wi-Fi continua a disconnettersi dal tuo hotspot o il PC Windows 11/10 continua a disconnettersi dal tuo hotspot mobile. Se la tua scheda di rete o l'adattatore Wi-Fi presenta dei problemi o il tuo telefono cellulare non supporta l'hotspot, potresti riscontrare questo problema sul tuo computer. Ecco perché si consiglia di seguire questi suggerimenti e trucchi per risolvere il problema sul computer.

Leggere: L'hotspot mobile non viene visualizzato o non viene rilevato sul laptop

Posso attivare Wi-Fi e hotspot contemporaneamente?

Non tutti, ma alcuni dispositivi mobili non consentono agli utenti di attivare Wi-Fi e hotspot contemporaneamente. Nella maggior parte dei casi, è necessario attivare il Wi-Fi per abilitare l'hotspot mobile. Questo perché l'hotspot mobile richiede l'abilitazione dei dati cellulari.

Leggere: L'hotspot mobile non funziona in Windows 11/10.