Errore di negoziazione del protocollo per TeamViewer

Se sei un esperto IT, probabilmente conosci il termine 'errore di negoziazione del protocollo'. Questo errore può verificarsi quando si utilizza TeamViewer e di solito è causato da una mancata corrispondenza tra le versioni del client e del server di TeamViewer.

Gli errori di negoziazione del protocollo possono essere frustranti, ma di solito sono facili da correggere. Nella maggior parte dei casi, puoi semplicemente aggiornare il tuo client TeamViewer all'ultima versione e il problema verrà risolto.

Se continui a visualizzare errori di negoziazione del protocollo dopo l'aggiornamento, ci sono alcune altre cose che puoi provare. Ad esempio, puoi provare a modificare le impostazioni di TeamViewer sul tuo server o client. Puoi anche provare a utilizzare una porta TeamViewer diversa.

Se i problemi persistono, puoi contattare l'assistenza di TeamViewer per assistenza. Saranno in grado di risolvere il problema e aiutarti a rimettere in funzione TeamViewer.

TeamViewer può aiutarci a connetterci a un computer remoto. Ma a volte quando qualcuno tenta di connettersi a un computer remoto, lancia Errore di negoziazione del protocollo messaggio di errore. L'errore recita:

Errore di negoziazione del protocollo. Per favore riprova.

Questo errore si verifica quando l'utente tenta di connettersi a un computer remoto. La causa di questo errore è un'interruzione nella creazione della connessione software. Questa interruzione può essere causata da antivirus, firewall o qualsiasi altro errore di configurazione della rete.

Errore di negoziazione del protocollo per TeamViewer

I seguenti metodi ti aiuteranno a correggere l'errore di negoziazione del protocollo non riuscito in TeamViewer su Windows in modo efficace:

1. Cancella DNS.
2. Configura Windows Firewall di conseguenza.
3. Disabilita temporaneamente il tuo antivirus.
4. Rinnova TeamViewer.

1] Svuota DNS

aprire Riga di comando di Windows eseguire i seguenti tre comandi in sequenza a svuota la cache DNS :

Esci dal prompt dei comandi e controlla se questo risolve il tuo problema.

Puoi provare reimpostare winsock & ripristinare il TCP/IP Anche.

2] Configurare Windows Firewall di conseguenza.

Tu dovrai consentire TeamViewer nelle impostazioni del firewall di Windows .

prospettiva non avanti

Apri il pannello di controllo e vai al seguente indirizzo:

Pannello di controllo Tutti gli elementi del pannello di controllo Windows Defender Firewall Applicazioni consentite

Ora clicca su Cambia impostazioni. Trova nell'elenco TeamViewer E controllo Entrambi Privato E Pubblico connessione per questo.

Premere BENE.

Questo dovrebbe risolvere il tuo problema.

3] Disattiva temporaneamente l'antivirus

Alcuni antivirus potrebbero interferire con il corretto funzionamento della chiave di sicurezza. Ti consigliamo di disabilitare temporaneamente il tuo antivirus o Windows Defender e verificare se questo risolve i tuoi problemi.

4] Aggiorna TeamViewer

Devi aggiornare TeamViewer per tutti gli utenti.

Avvia TeamViewer e fai clic Aiuto sulla barra multifunzione del menu, quindi selezionare Controlla gli aggiornamenti... Se viene trovato un aggiornamento, riceverai una notifica entro pochi secondi sotto forma di una mini finestra pop-up.

Scegliere ricaricare e seguire le istruzioni sullo schermo per installare gli ultimi aggiornamenti per TeamViewer.

Ti auguro il meglio!