La sessione remota è stata disconnessa perché non sono disponibili server licenze Desktop remoto per concedere la licenza. Per risolvere questo problema, contatta l'amministratore di rete o il team di supporto IT.
Host sessione desktop remoto (RDSH) è un ruolo in Remote Desktop Services (RDS) che ospita applicazioni o desktop Windows. Puoi accedervi utilizzando Connessione desktop remoto. Il server licenze Servizi Desktop remoto rilascia licenze di accesso client a utenti e dispositivi quando accedono all'host sessione Desktop remoto. Questo viene cancellato quando l'utente tenta di connettersi, può incorrere in due problemi. Uno in cui non sono disponibili server di licenza desktop remoto e il secondo accesso è negato a causa di problemi di sicurezza. Vedrai un errore:
La sessione remota è stata disconnessa perché non sono disponibili server licenze Desktop remoto per concedere la licenza
Mentre esaminiamo i server di licenza Desktop remoto mancanti, copriamo anche ciò che deve essere fatto se la causa è un problema di sicurezza. Quindi scopriamo cosa ha causato il problema. Per fare ciò, dovremo accedere alla sessione RD come amministratore di dominio e aprire RD License Diagnoser.
Perché non ci sono server licenze desktop remoto
- Segni di server di licenza desktop remoto mancanti: Se ci sono messaggi nel registrar che indicano Periodo di tolleranza RDSH scaduto e il server non è stato configurato con alcun server licenze. Potrebbe anche segnalare che il server delle licenze non è disponibile e punta a problemi di connessione alla rete; servizio si è fermato, ecc. In questo caso, è necessario configurare il servizio di gestione licenze Desktop remoto.
- Problemi di rete/certificato: Se vedi qualsiasi altro problema che dice protocolli di rete, client disabilitato, quindi errore di sicurezza. In questo caso, è necessario aggiornare le chiavi di registro del certificato X509.
La sessione remota è stata disconnessa perché non sono disponibili server licenze Desktop remoto per concedere la licenza
Segui i metodi di risoluzione dei problemi a seconda del problema riscontrato.
- Configura il servizio di gestione licenze Desktop remoto
- Aggiorna le chiavi di registro del certificato X509
- Abilitare il criterio di gruppo associato al server delle licenze e al criterio
1] Configura il servizio di licenza Desktop remoto
Il servizio di gestione licenze Desktop remoto garantisce che ogni licenza sia convalidata e disponibile per la concessione della licenza. Segui le istruzioni per risolverlo tramite Server Manager.
- Apri Server Manager e vai a Servizi Desktop remoto.
- Nella sezione Panoramica distribuzione selezionare Attività e quindi selezionare Modifica proprietà distribuzione.
- Seleziona Licenza Desktop remoto, quindi seleziona la modalità di licenza appropriata per la tua distribuzione (per dispositivo o per utente).
- Immettere il nome di dominio completo (FQDN) del server licenze Desktop remoto, quindi fare clic su Aggiungi.
- Se disponi di più server licenze Desktop remoto, ripeti il passaggio 4 per ciascun server.
2] Aggiorna le chiavi di registro del certificato X509.
Assicurati di seguire attentamente le istruzioni poiché dovremo modificare il registro. Quindi assicurati di te eseguire il backup del registro così puoi ripristinarlo se qualcosa va storto. Successivamente, elimineremo le chiavi di registro del certificato X509, riavvieremo il computer e quindi riattiveremo il server licenze Desktop remoto. Effettuare le seguenti operazioni su ciascuno dei server RDSH per riattivare il server licenze Desktop remoto:
Apri l'Editor del Registro di sistema. e vai al seguente percorso
|_+_|Dal menu del registro, selezionare Esporta un file di registro . Entrare certificato esportato IN Nome del file campo, quindi selezionare Salva . Fare clic con il tasto destro su ciascuno dei seguenti valori, selezionare eliminare e quindi selezionare SÌ per testare la cancellazione:
- Certificato
- Certificato X509
- ID certificato X509
- Certificato X5092
Una volta disinstallato, uscire dall'Editor del Registro di sistema e riavviare il server RDSH. Dopo aver riavviato il server, le chiavi verranno aggiornate automaticamente.
3] Abilita criteri di gruppo
Questo è applicabile per i server autonomi., Quindi è necessario abilitare due impostazioni dei criteri, che sono disponibili nel seguente percorso quando si accede tramite gpedit.msc ai server.
|_+_|- Utilizza il server licenze Desktop remoto specificato - Abilitato.
- Imposta la modalità di licenza Desktop remoto su Abilitato.
Puoi anche verificare se la modalità di licenza è abilitata e aggiungere l'FQDN del tuo server licenze Desktop remoto e verificare se hai creato una raccolta di sessioni e reso il tuo server RDSH parte di un gruppo.
Scarica PC Repair Tool per trovare rapidamente e correggere automaticamente gli errori di WindowsTutto ciò dovrebbe aiutarti a risolvere la mancanza di server di licenza Desktop remoto disponibili che potrebbero causare il problema della licenza.
