ChatGPT è la tendenza recente di cui tutti parlano. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato un errore con lo strumento AI: Si è verificato un errore. Se il problema persiste, contattaci tramite il nostro centro assistenza all'indirizzo help.openai.com . Se riscontri questo errore durante il tentativo di utilizzare ChatGPT, leggi questo articolo.
Perché ChatGPT dice Si è verificato un errore?
L'errore si verifica quando un utente tenta di comunicare con il chatbot ChatGPT. La causa principale dell'errore non è nota, ma potrebbe verificarsi a causa di un software di sicurezza eccessivamente protettivo o del server ChatGPT. Anche plug-in ed estensioni del browser, problemi generali di Internet, ecc. Potrebbero causare il problema.
Si è verificato un errore, contattaci tramite help.openai.com
Puoi provare le seguenti soluzioni in sequenza per risolvere questo problema:
- Aspetta un po' di tempo
- Svuota la cache e cancella i cookie dal tuo browser
- Avvia una nuova chat
- Controlla la tua connessione Internet
- Disabilita temporaneamente il modulo Web Protection del tuo software di sicurezza
- Trova estensioni e plug-in problematici del browser
- Prova un altro browser
1] Aspetta un po' di tempo
Quando altri siti Web smettono di funzionare, controlliamo se il loro server è inattivo. Il suggerimento non sarà lo stesso con ChatGPT perché il loro server viene sovraccaricato frequentemente, anche se funziona correttamente in background. Piuttosto, è molto frequente l'errore che impedisce al Chatbot di comunicare. Quindi, il meglio che puoi fare è aspettare un po'. Se non aiuta, aggiorna la pagina.
2] Svuota la cache e cancella i cookie dal tuo browser
I siti Web memorizzano file offline sotto forma di cache E biscotti , quindi diventa più facile caricare il sito Web quando lo visiti la prossima volta. Tuttavia, se questi cookie e cache sono corrotti, potresti non essere in grado di interagire correttamente con il sito web. Lo stesso è il caso di ChatGPT. Puoi cancellare la cache e i cookie dal tuo browser.
cipher cmd
3] Inizia una nuova chat
Se hai aspettato abbastanza a lungo e hai persino aggiornato la tua pagina, prova questo trucco che ha funzionato per me. Clicca su Nuova chiacchierata per aprire una nuova finestra di chat. Digita nuovamente la query e premi Invio. Controlla se viene caricata la risposta completa o se l'errore si verifica di nuovo. Puoi anche provare a cancellare tutte le conversazioni precedenti e creare una nuova chat.
3] Controlla la tua connessione Internet
Se la tua connessione Internet non funziona, la pagina web potrebbe non caricarsi. Ma se la tua connessione Internet è troppo lenta, riscontrerai l'errore. In questo caso, ti suggeriamo di controllare la velocità di internet utilizzando strumenti di test della velocità di Internet gratuiti . Se possibile, usa un'altra connessione e vedi.
4] Disabilita temporaneamente il modulo Web Protection del tuo software di sicurezza
Gli utenti hanno confermato che il loro problema è stato risolto disabilitando il modulo Web Protection o Web Antivirus del loro software antivirus. Quindi individua questa funzione sul tuo software di sicurezza e disabilitala temporaneamente.
5] Trova estensioni e plug-in del browser problematici
Proprio come il software di sicurezza iperprotettivo, le estensioni del browser problematiche e i plug-in potrebbero avere lo stesso impatto su ChatGPT. Per isolare questa causa, per favore apri il navigatore In Modalità sicura o in incognito . Se aiuta, usa il metodo hit-and-trial per trovare l'estensione problematica e disabilitarla .
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7] Prova un altro browser
A volte, il problema può riguardare il browser stesso. Se questo è il caso, usa un altro browser e vedi se questo aiuta. Se aiuta, puoi passare all'altro browser per questo scopo in modo permanente. Suggerirei personalmente Microsoft Edge per questo scopo.
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È stato utile? Fateci sapere quando la soluzione ha aiutato a risolvere il vostro problema nella sezione dei commenti.
Perché non riesco ad accedere a OpenAI?
Potrebbero esserci molti problemi con l'impossibilità di accedere a OpenAI. Il problema potrebbe riguardare la piattaforma di accesso o il server OpenAI. Se utilizzi l'opzione gratuita, l'accesso al server non sarà prioritario. Per quanto riguarda i problemi con la piattaforma di accesso, puoi contattare il provider per assistenza.
