Se hai problemi a ricevere il tuo codice di verifica Skype, ci sono alcune cose che puoi fare per provare a risolvere il problema. Innanzitutto, assicurati di utilizzare il numero di telefono corretto. Il numero che stai utilizzando deve essere lo stesso collegato al tuo account Skype. Se non sei sicuro di quale numero sia collegato al tuo account, puoi trovarlo nelle impostazioni di Skype. Successivamente, controlla se hai abilitato filtri o funzioni di blocco che potrebbero impedire al codice di verifica di arrivare a te. Se hai abilitato un filtro antispam, prova a disabilitarlo per vedere se questo risolve il problema. Se continui a non ricevere il codice di verifica, il passaggio successivo consiste nel provare a utilizzare un metodo diverso per ricevere il codice. Skype offre due metodi per ricevere i codici di verifica: SMS o e-mail. Se non ricevi il codice via SMS, prova a verificare il tuo account utilizzando il tuo indirizzo email. Se i problemi persistono, contatta l'assistenza clienti Skype per assistenza.
Skype è, senza dubbio, l'app di messaggistica intramontabile. Poiché il suo ambito è così vasto, il minimo problema con l'applicazione può influire sul tuo lavoro. Molti utenti stanno affrontando il problema Email di reimpostazione password Skype o codice di verifica SMS non ricevuto . Se anche tu non hai ricevuto un codice di verifica Skype, leggi questo articolo per le soluzioni.
SMS Skype o codice di verifica e-mail non ricevuto
I motivi per cui non si riceve un codice di verifica Skype includono una connessione Internet scadente, restrizioni del firewall, problemi del server e così via. Per risolvere il problema descritto nella discussione, provare le seguenti soluzioni in sequenza. Inoltre, poiché il codice di verifica viene ricevuto sia tramite SMS che tramite e-mail, offriremo soluzioni per entrambe le opzioni.
- Controlla lo stato del server Skype
- Verifica stato rete telefonica (per SMS)
- Controlla la tua connessione Internet
- controlla la tua cartella spam
- Controlla il server del tuo provider di posta
- Recupera il tuo account
1] Controlla lo stato del server Skype
Se il server Skype è inattivo, non riceverai un SMS o un codice e-mail, indipendentemente da ciò che provi a fare. Quindi, prima di provare qualsiasi altra cosa, prova a controllare lo stato del server Skype. Puoi farlo visitando il sito Web Skype Server Status. support.skype.com .
2] Controlla lo stato della rete telefonica (per SMS)
Se non ricevi OTP sul telefono, la causa più probabile potrebbe essere la rete del telefono. In questo caso, puoi controllare i pannelli di rete sul tuo dispositivo mobile. Se sono bassi, prova a spostarti in un posto con una rete migliore.
Inoltre, puoi richiedere una OTP al tuo indirizzo email.
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3] Controlla la tua connessione Internet
A volte la tua casella di posta potrebbe essere aperta, ma non noterai alcuna e-mail che ricevi se la tua connessione Internet è inattiva o lenta. In questo caso, risolvi i problemi di connessione di rete e assicurati di ricevere e-mail prima di passare a ulteriori soluzioni.
4] Controlla la tua cartella spam
Sebbene le e-mail relative a Microsoft di solito non finiscano nella cartella Spam, se hai mai contrassegnato una singola e-mail con un ID corrispondente come spam, le e-mail successive andranno direttamente nella cartella Spam. Quindi, cerca nella cartella Spam della tua casella di posta e se trovi un'e-mail di conferma lì, inseriscila nella whitelist.
5] Controlla lo stato del server del tuo provider di posta elettronica.
Se hai controllato lo stato del server Skype e tutto va bene, il server del tuo provider di servizi di posta elettronica potrebbe essere inattivo. Puoi verificarlo con strumenti di integrità del server gratuiti. Se il server del tuo fornitore di servizi di posta elettronica è inattivo, puoi attendere che il team del server risolva lo stesso.
6] Recupera il tuo account
Se tutto il resto fallisce, puoi provare a recuperare il tuo account dal sito Web di ripristino Microsoft. account.live.com . Il motivo è che il tuo account può essere violato. L'hacker prima di tutto cambierà il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono.
Skype è ancora gratuito?
Skype è gratuito per le chiamate e gli SMS tra Skype, tuttavia ci sono alcune limitazioni. Per gli utenti che desiderano chiamare telefoni internazionali, Skype è a pagamento. Nel caso delle chiamate Skype su Skype, se provi le chiamate di gruppo, Skype ti permette di ricevere fino a 100 utenti contemporaneamente.
Posso usare Skype senza installare l'app?
Ultimamente puoi usare applicazione web skype usa Skype direttamente nel browser. In questo caso, dovrai solo accedere con il tuo account Microsoft. La versione web manca di alcune funzionalità dell'app, ma funziona abbastanza bene.
