Se hai problemi a far funzionare la tua webcam Skype su Windows 10, non preoccuparti: abbiamo lo scoop su come risolverlo. Innanzitutto, assicurati che la tua webcam sia correttamente collegata al tuo computer. Se non lo è, questo potrebbe essere il motivo per cui non funziona. Quindi, controlla se la tua webcam è accesa. In caso contrario, dovrai accenderlo per poterlo utilizzare. Se la tua webcam è collegata e accesa e continui a riscontrare problemi, il passaggio successivo consiste nel controllare le impostazioni di Skype. Nel menu 'Strumenti', seleziona 'Opzioni'. Nel menu 'Opzioni', seleziona 'Impostazioni audio'. Accanto a 'Microfono', seleziona il menu a discesa e seleziona la tua webcam. Accanto a 'Altoparlanti', seleziona il menu a discesa e seleziona la tua webcam. Se la tua webcam continua a non funzionare, il passaggio successivo è reinstallare Skype. Disinstalla Skype dal tuo computer. Riavvia il tuo computer. Scarica Skype dal sito web di Skype. Installa Skype. Una volta installato Skype, aprilo e accedi. Nel menu 'Strumenti', seleziona 'Opzioni'. Nel menu 'Opzioni', seleziona 'Impostazioni audio'. Accanto a 'Microfono', seleziona il menu a discesa e seleziona la tua webcam. Accanto a 'Altoparlanti', seleziona il menu a discesa e seleziona la tua webcam. Se la tua webcam continua a non funzionare, l'ultimo passaggio consiste nel verificare la presenza di eventuali aggiornamenti per la tua webcam. Vai al sito Web del produttore della tua webcam. Controlla eventuali aggiornamenti di driver o software per la tua webcam. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili. Una volta completati tutti questi passaggi, la tua webcam dovrebbe essere attiva e funzionante su Windows 10.
Skype è un software popolare che milioni di persone utilizzano per connettersi con i propri cari sempre e ovunque. L'applicazione del servizio di chat aiuta le persone e le aziende a effettuare chiamate vocali e video, inviare messaggi istantanei e condividere file gratuitamente.
Skype è l'epitome della comunicazione online personale. Utilizziamo spesso le webcam quando utilizziamo Skype per videoconferenze, riunioni online quotidiane, formazione online, ecc. Tuttavia, molti utenti Skype hanno riscontrato problemi con le webcam durante le videochiamate Skype su PC Windows. Se i tuoi amici Skype non possono vederti durante una videochiamata o vedono solo immagini grigie sfocate, potrebbe esserci un problema con la tua webcam.
La fotocamera di Skype non funziona
Il problema della webcam può essere fastidioso e se riscontri problemi con la webcam durante l'utilizzo di Skype, sei nel posto giusto. In questo articolo, descriviamo diversi passaggi per risolvere rapidamente i problemi della webcam.
1] Controlla la webcam
La prima e più importante cosa da fare quando riscontri un problema con la webcam è assicurarti di accendere la webcam. Regola il tuo dispositivo in modo che la fotocamera sia puntata verso di te. Molti utenti Skype riscontrano problemi con la webcam a causa di un'installazione non corretta. Quindi controlla se la videocamera è installata correttamente. Segui le istruzioni qui sotto per testare la tua webcam
Digita nella barra di ricerca di Windows Telecamera. Clicca su Applicazione fotocamera e consenti al tuo sistema di utilizzare l'app della fotocamera.
Controlla il flusso video dalla videocamera. Se l'output è corretto, accanto all'app della fotocamera. Altrimenti, significa che stai utilizzando una fotocamera difettosa. La soluzione è sostituire la fotocamera difettosa con una nuova.
2] Aggiorna il driver della webcam
L'aggiornamento del driver della webcam all'ultima versione potrebbe risolvere i problemi con le videochiamate. Segui i passaggi seguenti per aggiornare il driver della webcam.
aprire Pannello di controllo e premere Gestore dispositivi. Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic ed espandere dispositivi di visualizzazione.
Seleziona la tua webcam dall'elenco e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della webcam.
Clic Aggiorna driver dal menu a tendina.
Nella finestra a comparsa della procedura guidata di aggiornamento, selezionare l'opzione Ricerca automatica del software del driver aggiornato.
Installa se sono disponibili nuovi driver.
3] Ripristina Skype
Avvia Skype. Vai alla sezione 'Guida e feedback'.
Controlla gli aggiornamenti. Riceverai una notifica che è disponibile l'ultima versione di Skype, se disponibile.
4] Usa driver per webcam generici.
Se utilizzi una webcam meno recente, utilizza il driver video USB generico per la webcam. Segui i passaggi seguenti per utilizzare il driver di dispositivo generico per la tua vecchia webcam.
aprire Pannello di controllo e premere Gestore dispositivi. Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic ed espandere dispositivi di visualizzazione.
Seleziona la tua webcam dall'elenco e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della webcam. Clic Aggiorna driver dal menu a tendina
Nella finestra a comparsa della procedura guidata di aggiornamento, fare clic su Trova i driver sul mio computer
Scegliere un'opzione Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer e premere Prossimo.
scarica le versioni precedenti di Office
Ora seleziona Dispositivo video USB dall'elenco e fare clic su Prossimo pulsante.
Il driver del dispositivo verrà installato e dopo il completamento vicino finestra. Riavvia il sistema.
Dopo il riavvio del sistema, sarai in grado di effettuare videochiamate Skype.
5] Regola le impostazioni video in Skype.
La maggior parte dei problemi relativi alla webcam di Skype viene risolta regolando le impostazioni video. Segui i passaggi seguenti per configurare la tua webcam nelle impostazioni video.
Avvia Skype. Passa a Impostazioni e premere Audio video Impostazioni dal menu.
Sul lato destro dentro Scegli una webcam selezionare il dispositivo webcam corretto dall'elenco a discesa se Skype utilizza il dispositivo video sbagliato come webcam. Ora dovresti vedere il feed video dalla videocamera nella pagina delle impostazioni video.
Clic Salva applica i cambiamenti.
6] Chiudi le applicazioni che interferiscono con la webcam.
Se disponi di applicazioni diverse da Skype che possono effettuare videochiamate, ti consigliamo di chiudere tutte le applicazioni, perché se la webcam è già utilizzata da un'applicazione, potrebbe non consentire alla webcam di accedere a un'altra applicazione, come Skype. La maggior parte delle webcam non è progettata per fornire l'accesso video a più di un'applicazione. Per evitare tali problemi, assicurati di chiudere tutte le altre applicazioni che potrebbero utilizzare la webcam.
7] Disabilita e abilita la webcam in Gestione dispositivi
Questo è un modo rapido per risolvere il problema della webcam quando si utilizza Skype. Per riattivare la webcam, procedi nel seguente modo:
aprire Pannello di controllo e premere Gestore dispositivi. Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic ed espandere dispositivi di visualizzazione.
Seleziona la tua webcam dall'elenco e fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo della webcam.
Clic Disattiva dispositivo dal menu a tendina.
Ora, per riaccendere il dispositivo, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam e seleziona Accendi il dispositivo opzione dal menu a discesa.
Chiudi Gestione dispositivi e controlla se la webcam funziona in Skype.
8] Collega la tua webcam a una porta USB diversa.
Se utilizzi webcam USB o una webcam esterna, prova a ricollegare la webcam a un'altra porta USB. Questo metodo è utile se si verifica un problema con la porta USB e la riconnessione a una porta USB diversa potrebbe riavviare il dispositivo. Questo potrebbe risolvere temporaneamente il problema della webcam.
Se la soluzione di cui sopra non risolve i problemi della webcam, potrebbe essere necessario sostituire la webcam con un nuovo dispositivo.
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