Se sei un esperto IT, probabilmente conosci l'errore 'Siamo spiacenti, al momento non è possibile accedere al tuo account' nelle app di Office 365. Questo errore può essere causato da diversi fattori, ma la causa più comune è un problema con il tenant di Office 365.
Ci sono alcune cose che puoi fare per correggere questo errore. Innanzitutto, controlla il tenant di Office 365 per vedere se ci sono problemi. Se ci sono, prova a risolverli. Se non riesci a risolvere i problemi, puoi provare a ricreare il tenant. Infine, se tutto il resto fallisce, puoi contattare il supporto Microsoft.
Se non sei un esperto IT, puoi comunque provare a correggere questo errore. Innanzitutto, controlla il tenant di Office 365 per vedere se ci sono problemi. Se ci sono, prova a risolverli. Se non riesci a risolvere i problemi, puoi provare a ricreare il tenant. Infine, se tutto il resto fallisce, puoi contattare il supporto Microsoft.
le credenziali del desktop remoto non funzionavano con Windows 10
Se i problemi persistono, puoi contattare il supporto Microsoft per assistenza. Dovrebbero essere in grado di aiutarti a risolvere il problema.
Se ricevi Spiacenti, al momento non possiamo accedere al tuo account. un errore nel Ufficio 365 applicazioni come Word, Excel, PowerPoint, ecc., puoi risolverlo con questo post. Un account Microsoft è utile quando utilizzi Office 365 sul tuo computer, poiché ti consente di attivare il prodotto, salvare file su OneDrive e altro ancora.
L'intero messaggio di errore è simile a questo:
Errore dell'account
Spiacenti, al momento non possiamo accedere al tuo account. Per risolvere il problema, accedi di nuovo.
accedi con un account locale invece mancante
Avrai bisogno di un account Microsoft con le ultime versioni di Office, incluso Office 365. Ciò ti consente di eseguire varie operazioni, come:
- Puoi attivare il prodotto.
- Non è necessario immettere un codice Product Key dopo aver reinstallato Office.
- Salva i file su OneDrive, se necessario.
Questo errore si verifica quando si modifica la password dell'account Microsoft e l'installazione di Office non riesce a verificare la proprietà dell'account. Per impedire l'uso indesiderato da parte di truffatori, Microsoft blocca tutti i dispositivi a cui è stato eseguito l'accesso se si modifica la password.
Ciò accade anche quando abiliti l'autenticazione a due fattori sul tuo account Microsoft. A quel punto, devi accedere nuovamente in modo che l'installazione di Office possa verificare il tuo account con le credenziali corrette.
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Spiacenti, al momento non possiamo accedere al tuo account.
Per correggere Spiacenti, al momento non possiamo accedere al tuo account. errore nelle app di Office 365, attenersi alla seguente procedura:
- Accedi di nuovo al tuo account Microsoft
- Riattiva l'autenticazione a due fattori
1] Accedi nuovamente al tuo account Microsoft.
Si consiglia di modificare la password almeno una volta al mese, indipendentemente dal numero di account posseduti. Tuttavia, tieni presente che è necessario effettuare nuovamente l'accesso dopo ogni modifica riuscita della password. In altre parole, clicca su Registrazione il pulsante visualizzato nel messaggio di errore.
Si aprirà un prompt in cui è necessario inserire le credenziali dell'account Microsoft. Se lo fai bene, questo messaggio di errore dovrebbe scomparire.
2] Riabilita l'autenticazione a due fattori
Se hai iniziato a ricevere questo messaggio di errore, dopo aver abilitato la verifica in due passaggi sul tuo account Microsoft, ti consigliamo di seguire questi passaggi.
- Innanzitutto, disattiva la verifica in due passaggi sul tuo account Microsoft.
- Accedi al tuo account nell'app Office 365.
- Riattiva la verifica in due passaggi.
A volte questo problema si verifica a causa di alcuni errori interni e seguire questi tre passaggi può risolvere il problema.
