Se hai problemi a far funzionare un programma in Windows 11 o 10, lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi potrebbe essere in grado di aiutarti. Questo strumento può trovare e risolvere automaticamente i problemi con le app che non funzionano sul tuo PC. Ecco come usarlo.
Innanzitutto, apri lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma premendo il pulsante Start, quindi digitando 'compatibilità' nella casella di ricerca. Dovresti vedere apparire lo strumento per la risoluzione dei problemi nei risultati della ricerca. Fai clic su di esso per aprirlo.
Successivamente, seleziona il programma con cui stai riscontrando problemi dall'elenco e fai clic sul pulsante 'Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi'. Lo strumento di risoluzione dei problemi tenterà ora di risolvere il problema.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è in grado di risolvere il problema, potrebbe essere necessario provare a eseguire il programma in modalità compatibilità. Per fare ciò, apri nuovamente lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma e seleziona l'opzione 'Prova le impostazioni consigliate'. Questo applicherà automaticamente la correzione più probabile per il programma. Se non funziona, puoi provare a modificare manualmente le impostazioni della modalità di compatibilità.
Windows 10 non possiamo accedere al tuo account
Si spera che lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma sia in grado di far funzionare correttamente il programma in Windows 11 o 10. In caso contrario, potrebbe essere necessario contattare lo sviluppatore del software per ulteriore assistenza.
Diversi utenti Windows hanno segnalato di non essere in grado di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi sul proprio PC. Puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità andando su Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Altro strumento di risoluzione dei problemi; oppure puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi se riscontri problemi con un particolare programma. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma, selezionare Proprietà, fare clic sulla scheda Compatibilità e fare clic sul pulsante Esegui risoluzione dei problemi di compatibilità.
Tuttavia, molti utenti non possono utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità perché non funziona correttamente. Inoltre, alcuni di loro continuano a ricevere il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un errore durante il caricamento dello strumento di risoluzione dei problemi:
Si è verificato un errore imprevisto. La procedura guidata per la risoluzione dei problemi non può continuare.
Il messaggio di errore precedente è accompagnato da vari codici di errore. Se riscontri lo stesso problema, segui questa guida e risolvi il problema riscontrato.
Lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi non funziona in Windows 11/10
Ecco le soluzioni che puoi utilizzare se lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi non funziona sul tuo PC Windows 11/10:
- Cambia catalogo TEMP.
- Esegui una scansione SFC e DISM.
- Disabilita il software antivirus/firewall di terze parti.
- Riavviare il servizio criteri di diagnostica.
- Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma in modalità provvisoria.
- Ripristina Windows 11/10.
1] Cambia catalogo TEMP
Puoi provare a modificare le variabili di ambiente per risolvere il problema di risoluzione dei problemi di compatibilità non funzionante. Secondo diversi utenti interessati, la modifica della directory TEMP predefinita in C:TEMP li ha aiutati a risolvere il problema. Questa correzione è menzionata nella pagina di supporto Microsoft ufficiale. Pertanto, puoi anche provare a fare lo stesso e vedere se il problema è stato risolto o meno.
Ecco come:
Primo aperto Pannello di controllo utilizzando la funzione di ricerca di Windows. Nella finestra del Pannello di controllo, inserisci 'ambiente' nella casella di ricerca.
Vedrai un'opzione chiamata Modifica le variabili di ambiente per il tuo account ; basta fare clic su di esso.
Nella finestra Variabili d'ambiente che si apre, selezionare TEMPO campo nella sezione Variabili utente. Successivamente, fai clic sul pulsante Modifica e si aprirà una nuova finestra di dialogo. Qui clicca su Valore variabile campo e modificarne il valore nel seguente indirizzo e fare clic sul pulsante BENE pulsante: C:Temp
Successivamente, torna alla finestra delle variabili di ambiente e seleziona TMP variabile utente. Successivamente, fai clic sul pulsante 'Modifica' e modifica il valore della variabile in C:Temp . Infine, fai clic sul pulsante OK e chiudi la finestra.
Ora puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma e verificare se funziona correttamente.
Se questo metodo non ti aiuta a risolvere il problema, puoi passare alla prossima potenziale soluzione a questo problema.
2] Eseguire una scansione SFC e DISM
Se i file di sistema sono danneggiati o mancanti, potresti riscontrare questo problema. Quindi, puoi provare a riparare i file di sistema danneggiati eseguendo una scansione SFC sul tuo computer. SFC (System File Checker) è un'utilità della riga di comando che consente di riparare o sostituire i file di sistema infetti e mancanti. Segui questi passaggi per eseguire una scansione SFC:
- Innanzitutto, esegui il prompt dei comandi come amministratore dalla ricerca del menu Start.
- Ora digita il comando seguente e premi il pulsante Invio: |_+_|.
- Windows inizierà ora la scansione dei file di sistema danneggiati e li riparerà.
- Al termine, riavvia il computer e controlla se lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità funziona correttamente.
Se la scansione SFC non aiuta, è possibile eseguire una scansione DISM (Deployment Imaging and Service Management). Questo è un altro strumento da riga di comando di Windows utilizzato per riparare l'immagine di sistema di Windows e l'archivio componenti di Windows. Corregge il danneggiamento del sistema e ripristina il funzionamento del PC. Ecco come eseguire una scansione DISM:
- Innanzitutto, apri un prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
- Ora inserisci i seguenti comandi uno per uno: |_+_|.
- Dopo che i comandi sono stati eseguiti correttamente, riavvia il computer ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi per verificare se funziona o meno.
3] Disattiva software antivirus/firewall di terze parti.
Questo problema può essere causato dall'eccessiva protezione del pacchetto di sicurezza di terze parti, inclusi antivirus e firewall. Il software antivirus e il software firewall di terze parti possono interferire con il normale funzionamento dello strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi. Quindi non funzionerà come previsto. Ora, se questo scenario è applicabile, puoi disabilitare l'antivirus e il firewall e quindi verificare se il problema è stato risolto o meno.
4] Riavviare il servizio criteri di diagnostica.
La prossima cosa che puoi fare per risolvere il problema è assicurarti che Diagnostic Policy Service sia in esecuzione sul tuo PC. Questo servizio consente di risolvere i problemi dei componenti di Windows. Si è abilitata di default. Ma potrebbe essere stato disabilitato per errore oa causa di un'infezione da virus. Oppure, il servizio potrebbe essere bloccato in uno stato sospeso, causando un'esecuzione inefficiente. Quindi, riavvia o abilita il servizio di criteri diagnostici e verifica se il problema è stato risolto o meno.
Ecco i passaggi per farlo:
- Innanzitutto, apri la finestra di comando Esegui premendo il tasto di scelta rapida Win + R e quindi digita ' services.msc nel tuo campo aperto. Verrà avviata la finestra Servizi.
- Successivamente, scorri verso il basso e trova il servizio di criteri di diagnostica.
- Se questo servizio è già in esecuzione, fare clic sul pulsante ricominciare la possibilità di riavviare il servizio. Altrimenti, se il servizio non è attualmente in esecuzione, fare clic su Inizia opzione per attivarlo.
- Quindi controlla se il servizio è configurato per essere eseguito all'avvio. In caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e seleziona Caratteristiche opzione dal menu contestuale.
- Ora seleziona Automatico come Tipo di lancio e clicca su Applica > OK pulsante.
- Verifica se lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi funziona correttamente.
5] Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma in modalità provvisoria.
La prossima cosa che puoi fare è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità del programma in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, il PC si avvia in uno stato di base con un set limitato di file e driver. Può aiutarti a risolvere il problema a portata di mano. Ecco come farlo:
- Innanzitutto, apri l'app Impostazioni e vai a Sistema > Ripristino opzione.
- Ora clicca su Ricarica ora pulsante accanto a Lancio avanzato opzione.
- Quindi, una volta riavviato il computer, seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Opzioni di avvio> Riavvia opzione.
- Successivamente, dall'elenco delle opzioni, seleziona la 4a opzione (premi F4) per abilitare la modalità provvisoria.
- Dopo aver riavviato il computer, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi e verifica se funziona correttamente o meno.
6] Ripristina Windows 11/10
L'ultima risorsa per risolvere questo problema è riavviare il PC Windows. Potresti avere a che fare con un danneggiamento del sistema che non può essere riparato con una scansione SFC o DISM. Quindi, in questo caso, ripristinare il PC allo stato originale può aiutarti a risolvere il problema. Quindi, riavvia il tuo PC Windows 11 e così facendo dovresti essere in grado di salvare i tuoi file. Per fare ciò, è possibile utilizzare i seguenti passaggi:
- Primo avvio Impostazioni, vai a Sistema scheda e fare clic Recupero opzione.
- Ora clicca su Ripristina PC opzione e quindi selezionare Salva i miei file opzione nel prompt successivo. Ciò assicurerà che tutti i tuoi dati personali siano intatti. Altrimenti, puoi anche scegliere cancella tutto opzione per eliminare tutto.
- Al termine del processo di ripristino e al riavvio del sistema, provare ad aprire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi.
Questo post offre ulteriori suggerimenti generali su cosa puoi fare se lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows non funziona, non si avvia, si blocca o si chiude prima di completare il suo lavoro
Cosa fare se lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update non funziona?
Se lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update non funziona, puoi provare a riavviare il computer e assicurarti di essere connesso a una connessione Internet attiva. Questo problema può essere causato dalla corruzione del file di sistema, quindi esegui una scansione SFC per risolverlo.
MANCIA : Vedi questo post se stai ricevendo Si è verificato un errore imprevisto. La procedura guidata per la risoluzione dei problemi non può continuare. messaggio con codici di errore 0x803c010a, 0x80070005, 0x80070490, 0x8000ffff, ecc.
f-secure.com/router-checker/
Come ripristinare le impostazioni di compatibilità?
Per ripristinare le impostazioni di compatibilità per un programma, fare clic con il pulsante destro del mouse sul suo eseguibile principale e selezionare l'opzione Proprietà dal menu contestuale. Successivamente, vai alla scheda 'Compatibilità' e deseleziona 'Esegui questo programma in modalità compatibilità per'.
