Hai problemi con il tuo Surface Pro 7 che va a dormire o si spegne in modo casuale? Se è così, non sei solo. Molti proprietari di Surface Pro 7 hanno segnalato questo problema e può essere piuttosto frustrante. Ci sono alcune cose che puoi provare a risolvere il problema. Innanzitutto, assicurati che Surface Pro 7 sia aggiornato controllando la disponibilità di aggiornamenti nelle impostazioni di Windows Update. Se sono disponibili aggiornamenti, installali e verifica se questo risolve il problema. Se gli aggiornamenti non aiutano, prova a modificare le impostazioni di alimentazione per Surface Pro 7. Vai al Pannello di controllo e fai clic su 'Opzioni risparmio energia'. Da lì, fai clic su 'Modifica impostazioni piano' per il piano di alimentazione che stai attualmente utilizzando. Scorri verso il basso fino alla sezione 'Sospensione' e assicurati che le opzioni 'Consenti sospensione ibrida' e 'Disattiva display dopo' siano entrambe disattivate. Ciò impedirà a Surface Pro 7 di andare in sospensione o di spegnersi quando non è in uso. Se hai ancora problemi, ci sono alcune altre cose che puoi provare. Uno è disabilitare la funzione 'standby connesso'. Per fare ciò, vai al menu Start e digita 'powercfg.cpl'. Questo aprirà la finestra Opzioni risparmio energia. Fai clic su 'Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione', quindi deseleziona l'opzione 'Attiva avvio rapido'. Ciò disabiliterà lo standby connesso e, si spera, risolverà il problema. Se i problemi persistono, puoi provare a reimpostare Surface Pro 7. Per fare ciò, vai al menu Start e digita 'reset'. Questo aprirà la finestra Ripristina questo PC. Fai clic su 'Inizia' e scegli l'opzione 'Mantieni i miei file'. Questo ripristinerà il tuo Surface Pro 7 senza perdere nessuno dei tuoi dati personali. Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
Microsoft Superficie Pro 7 è un miglioramento rispetto ai modelli precedenti, ma anche il nuovo avatar del laptop touchscreen soffre ancora delle familiari anomalie di ibernazione. I reclami sullo spegnimento accidentale del dispositivo continuano a inondare le pagine del forum di tanto in tanto. Fortunatamente, una correzione per questo problema è stata testata ed è ora disponibile per gli utenti. Ecco cosa puoi fare!
Surface Pro 7 va in sospensione o continua a spegnersi in modo casuale
A prima vista, sembra che il problema non sia nell'hardware, quindi la sostituzione del dispositivo non sarà considerata necessaria. Tuttavia, se disponi di un nuovo Surface Pro e continua a ibernarsi o a spegnersi in modo imprevisto, puoi provare uno dei quattro metodi seguenti per vedere se funziona.
- Aggiorna i driver dello schermo all'ultima versione
- Cambia i driver dello schermo in Microsoft Basic Display Adapter
- Disattivare l'opzione Aggiornamento automatico del pannello in Intel Graphics Command Center.
- Rimuovi le funzionalità di 'standby moderno' e crea un nuovo piano di alimentazione (sbilanciato).
Il problema di fondo è molto probabilmente con il firmware/driver e non con l'hardware stesso. Pertanto, si consiglia di provare e aggiornare i driver dello schermo da Intel all'ultima versione.
1] Aggiorna i driver dello schermo all'ultima versione.
Visitalo Pagina Internet A scarica i driver video più recenti da Intel come file ZIP ed estrarre i file dal file ZIP in una cartella locale.
Quindi apri ' gestore dispositivi 'Tramite pannello di controllo o tramite' correre ' finestra di dialogo.
Espandi ' Adattatori video Categoria. Tasto destro ' Grafica Intel(R) Iris(R) Plus 'E scegli' Aggiorna driver 'Variante.
Quindi selezionare ' Trova i driver sul mio computer '>' Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer '.
Selezionare ' C'è un disco 'E vai alla cartella contenente i file estratti.
Dopo di che in ' Grafica Sottocartella, seleziona file ' iigd_dch.inf 'E fai clic su OK.
sciopero Prossimo ' per installare i driver Iris Plus più recenti. Questo installa anche l'applicazione Intel Graphics Command Center per impostazione predefinita.
2] Rimuovi le moderne funzionalità di standby e cambia il piano di alimentazione
Si noti che questo metodo richiede modifiche da apportare nell'Editor del Registro di sistema. Se vengono apportate modifiche errate all'Editor del Registro di sistema, possono verificarsi seri problemi. Crea un punto di ripristino del sistema prima di continuare.
Premi la combinazione di tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Nel campo che appare, inserisci ' regedit.exe e premi Invio.
Successivamente, nella finestra del registro che si apre, vai al seguente indirizzo di percorso:
|_+_| 
le icone dei due monitor continuano a muoversi Windows 10
Modifica ' CsEnabled 'Valore da '1' a '0'. Fai clic su OK e riavvia Surface Pro.
Quindi selezionare h alte prestazioni Piano pasto e vedere se questo aiuta.
3] Cambia i driver dello schermo in Microsoft Basic Display Adapter.
Apri di nuovo Gestione dispositivi se l'hai chiuso.
Trovare ' Adattatori video Categoria. Quando lo trovi, aprilo.
Tasto destro ' Grafica Intel(R) Iris(R) Plus 'E scegli' Aggiorna driver '.
Successivamente seleziona ' Trova i driver sul mio computer '>' Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer '.
Alla fine selezionare ' Scheda video di base Microsoft 'E premi' Prossimo ' per installare i driver.
4] Disabilita l'opzione di aggiornamento automatico del pannello in Intel Graphics Command Center
Si noti che Intel Graphics Command Center non è più disponibile nel pacchetto di installazione del driver grafico DCH (Windows Declarative Component Hardware). Quindi, se desideri installare il driver DCH, puoi visitare il Microsoft Store. Se Intel® Graphics Command Center non si installa automaticamente, puoi installarlo manualmente!
I metodi di cui sopra sono alcuni dei modi più semplici e veloci per impedire a Surface Pro di andare in sospensione o spegnersi accidentalmente. Lo svantaggio è che alcuni di essi rimuovono il cambio del profilo colore e i possibili vantaggi della GPU. Inoltre, alcuni di essi, come l'hacking del registro, sono contrari alle linee guida ufficiali di Microsoft.
Se conosci altri metodi oltre a quelli sopra elencati, condividili con noi nella sezione commenti qui sotto.
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