In qualità di esperto IT, sento spesso persone affermare di non essere in grado di connettersi al driver del dispositivo di puntamento Synaptics. Questo è un problema comune che può essere causato da una varietà di cose. Ecco alcune delle cause più comuni di questo problema e come risolverle. La prima cosa da controllare è se il driver Synaptics è installato o meno sul tuo computer. In caso contrario, puoi scaricarlo dal sito Web di Synaptics. Dopo aver scaricato e installato il driver, la prossima cosa da controllare è lo stato del dispositivo in Gestione dispositivi. Se il dispositivo è disabilitato, dovrai abilitarlo. Se il dispositivo è abilitato e hai ancora problemi, la prossima cosa da controllare è il driver stesso. Puoi farlo andando alle Proprietà del dispositivo in Gestione dispositivi e aggiornando il driver. Se i problemi persistono dopo aver provato tutti questi passaggi, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza clienti Synaptics per ulteriore assistenza.
Se riscontri un errore - Impossibile connettersi al driver del dispositivo di puntamento Synaptics quando provi ad accedere alle impostazioni del touchpad di sistema, questo post potrebbe esserti utile. Gli utenti che riscontrano questo errore potrebbero non essere in grado di utilizzare correttamente il touchpad.
Impossibile connettersi al driver del dispositivo di puntamento Synaptics
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La ragione principale di questo problema è cattivi guidatori . Ciò potrebbe anche essere dovuto a problemi con il pacchetto software Synaptics. Prima di procedere con le soluzioni, sarà necessario collegare un mouse USB esterno.
- Disinstallare il driver del dispositivo di puntamento Synaptics e reinstallarlo dal sito Web del produttore.
- Concedi i diritti di amministratore all'utilità Synaptics
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni in sequenza.
1] Disinstallare il driver del dispositivo di puntamento Synaptics e reinstallarlo dal sito Web del produttore.
Sebbene i problemi del touchpad fossero comuni, è stato sufficiente aggiornare il driver con Aggiorna driver l'opzione in Gestione dispositivi non ha mai funzionato per me. Prova a reinstallarlo in questo modo:
Premi Win + R per aprire la finestra Esegui e inserisci il comando devmgmt.msc . Premere invio per aprire gestore dispositivi finestra.
Espandi l'elenco per Mouse e altri dispositivi di puntamento .
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver Synaptics e seleziona Eliminare dispositivo.
Riavvia il sistema.
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Attualmente scaricamento driver del touchpad Synaptics più recente e installalo. I driver di dispositivo Synaptics TouchPad sono personalizzati e supportati dai produttori di notebook per soddisfare i requisiti specifici dei driver per i loro singoli prodotti. Per garantire il driver corretto per il tuo dispositivo, usa sempre un driver supportato dal produttore del tuo laptop. L'installazione di un driver generico da qualsiasi sito Web può comportare la perdita di funzionalità personalizzate OEM e altri problemi.
Controlla se aiuta.
2] Concedi i diritti di amministratore all'utilità Synaptics.
L'utilità Synaptics ha i diritti di amministratore per impostazione predefinita, ma Windows li cambia di volta in volta. Ciò è necessario, altrimenti il dispositivo appuntito associato potrebbe non funzionare correttamente. La procedura per concedere i diritti di amministratore all'utilità Synaptics è la seguente:
Fare clic con il tasto destro sulla barra delle applicazioni e selezionare Gestore delle attività per aprire la finestra Gestione attività.
Nella scheda Avvio, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Utilità Synaptics e scegli Proprietà .
Ora in Compatibilità nella scheda, selezionare la casella corrispondente a Esegui questo programma come amministratore .
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Premere Fare domanda a e poi via Bene .
Successivamente, riavvia il sistema.
Scarica PC Repair Tool per trovare rapidamente e correggere automaticamente gli errori di WindowsQuesto ha aiutato?
