Si è verificato un errore sconosciuto (0x80092013) - iTunes Store su Windows 10

Unknown Error Occurred Itunes Store Windows 10



Si è verificato un errore sconosciuto (0x80092013) - iTunes Store su Windows 10 In qualità di esperto IT, ho riscontrato questo errore alcune volte. Di solito è causato da un problema con la connessione del tuo computer all'iTunes Store. Ecco alcune cose che puoi provare a risolvere il problema: 1. Controlla la tua connessione Internet. Assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet e che tu possa navigare sul web. 2. Aggiorna il software. Assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes e l'ultima versione di Windows. 3. Controlla il tuo software di sicurezza. Assicurati che il tuo software di sicurezza sia aggiornato e che non stia bloccando l'accesso all'iTunes Store. 4. Prova una porta USB diversa. Se utilizzi un cavo USB per collegare il computer a iTunes Store, prova a collegarlo a un'altra porta USB. 5. Riavvia il computer. A volte un semplice riavvio può risolvere il problema. 6. Contatta Apple. Se hai provato tutto quanto sopra e non riesci ancora a connetterti all'iTunes Store, contatta Apple per assistenza.



Se ti trovi di fronte Errore iTunes Store 0x80092013 quando si tenta di scaricare o riprodurre contenuti da iTunes sul tuo computer Windows 10 allora questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo le possibili cause e suggeriremo le soluzioni più appropriate che puoi provare per aiutarti a risolvere questo problema.





Quando riscontri questo problema. riceverai il seguente messaggio di errore completo;





disqus non si carica

iTunes non è riuscito a connettersi all'iTunes Store. Si è verificato un errore sconosciuto (0x80092013).
Assicurati che la tua connessione di rete sia attiva e riprova.



Errore iTunes Store 0x80092013

L'errore potrebbe verificarsi perché la data e l'ora non sono impostate correttamente, potresti utilizzare una versione obsoleta di iTunes o le impostazioni del firewall potrebbero impedire il download di iTunes. Inoltre, se stai utilizzando una VPN per connetterti a Internet, anche questo potrebbe essere uno dei probabili colpevoli.

Errore iTunes Store 0x80092013

Se stai affrontando questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema.



  1. Imposta la data e l'ora corrette sul tuo PC Windows 10
  2. Aggiorna o installa l'ultima versione di iTunes
  3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
  4. Aggiungi iTunes all'elenco di esclusione antivirus
  5. Disabilita il software di sicurezza di terze parti e la VPN (se applicabile).

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo associato a ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Imposta la data e l'ora corrette sul tuo PC Windows 10.

Errore iTunes Store 0x80092013

Questa soluzione presuppone che tu provi a impostare correttamente l'ora e la data sul tuo computer e vedere se Errore iTunes Store 0x80092013 sarà risolto.

Ecco come:

menu Winx
  • Clic Tasto Windows + I scorciatoia da tastiera per avviare l'app Impostazioni .
  • Clicca per aprire Tempo e lingua sezione.
  • Passa a data e ora scheda nel menu di navigazione a sinistra.
  • IN data e ora nella scheda, assicurati che la data e l'ora del tuo computer siano impostate correttamente. Se il momento non è giusto, puoi provare a girare Opzione 'Imposta ora automaticamente' acceso o spento, a seconda dello stato attuale.
  • Per modificare la data, nella sezione Data, fare clic sul pulsante del menu a discesa per trovare il mese corrente nel calendario, quindi fare clic sulla data corrente.
  • Per modificare l'ora, nella sezione Ora, fai clic sull'ora, i minuti o i secondi che desideri modificare, quindi sposta i valori finché non trovi quello corretto per il tuo fuso orario.
  • Al termine della modifica delle impostazioni dell'ora, premere Bene .

Inoltre, se l'impostazione dell'ora e della data tramite l'app Impostazioni non risolve il problema, puoi provare a impostare l'ora e la data tramite il pannello di controllo. Le impostazioni sono simili, ma ora puoi impostare l'ora per la sincronizzazione con l'ora web.

Ecco come:

  • Premi il tasto Windows + R. Nella finestra di dialogo Esegui, digita CONTROLLO e premi Invio.
  • Dopo aver aperto il pannello di controllo, cambia la visualizzazione in icone grandi o piccole e scorri verso il basso la finestra per aprirla data e ora opzione.
  • Nella scheda Data e ora, fare clic su Modifica data e ora pulsante in alto e puoi personalizzarlo qui.

In alternativa, puoi scegliere di sincronizzare il tuo orario con un time server online seguendo i passaggi seguenti.

  • Passa a Tempo di Internet scheda nella finestra Data e ora.
  • Fare clic sull'icona Cambia impostazioni.
  • Seleziona la casella accanto a Sincronizzazione con un time server Internet opzione.
  • Clicca su Aggiorna ora pulsante.
  • Clic Bene > Fare domanda a > Bene e chiudere il pannello di controllo.

Ora puoi verificare se il messaggio di errore appare ancora. Se sì, prova la soluzione successiva.

2] Aggiorna o installa l'ultima versione di iTunes.

Durante l'indagine, è emerso che l'errore 0x80092013 di iTunes Store è abbastanza comune nelle versioni precedenti di iTunes. Molti utenti interessati hanno confermato che il problema è stato risolto dopo aver aggiornato l'installazione di iTunes all'ultima versione.

3] Esegui la risoluzione dei problemi di rete

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e vedi se ti funziona.

4] Aggiungi iTunes all'elenco di esclusione antivirus (se applicabile)

Questa decisione comporta semplicemente aggiungi iTunes all'elenco di esclusione nel programma antivirus che stai utilizzando. Consulta il manuale AV per le istruzioni se non utilizzi Windows Defender.

iTunes non funziona su Windows 10

5] Disabilita il software di sicurezza di terze parti e la VPN.

Firewall e antivirus sono importanti per la sicurezza del tuo sistema, ma a volte questi programmi possono interferire con Windows 10 e causare la comparsa di questo errore. In questo caso, per risolvere questo problema, dovrai disabilitare o disinstallare il programma antivirus di terze parti dal tuo computer.

A Client VPN o server proxy può anche causare questo errore a causa di qualche tipo di interferenza che finisce per bloccare la comunicazione tra il tuo computer client Windows 10 e iTunes Store. In questo caso puoi provare disinstallazione del software VPN tramite l'applet 'Programmi e funzionalità'. su Windows 10 o rimuovere qualsiasi proxy dal tuo computer e vedi se questo risolve il problema.

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Spero che qualcosa qui ti aiuti!

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