Perché la modifica delle informazioni sulla sicurezza del mio account Microsoft è ancora incompleta?

In qualità di esperto IT, spesso mi viene chiesto perché le modifiche alle informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft sono ancora incomplete. La risposta è in genere piuttosto semplice: la sicurezza dell'account Microsoft è un problema complesso e ci sono una varietà di fattori che possono contribuire a un cambiamento incompleto. Innanzitutto, è importante comprendere che la sicurezza dell'account Microsoft è un processo a più livelli. Esistono diverse misure di sicurezza in atto e ognuna deve essere configurata correttamente affinché l'account sia sicuro. Questo può richiedere molto tempo e non è raro che alcune misure di sicurezza vengano trascurate. In secondo luogo, anche se tutte le misure di sicurezza sono configurate correttamente, c'è sempre la possibilità che qualcosa vada storto. Un aggiornamento della sicurezza potrebbe non essere installato correttamente o una nuova misura di sicurezza potrebbe causare problemi con una funzionalità esistente. Questi tipi di problemi possono essere difficili da risolvere e spesso possono richiedere del tempo per essere risolti. Infine, è importante ricordare che la sicurezza dell'account Microsoft è un processo continuo. Anche se tutto è configurato correttamente oggi, non c'è alcuna garanzia che tutto funzionerà ancora correttamente domani. Le minacce alla sicurezza sono in continua evoluzione e Microsoft lavora costantemente per stare al passo con loro. Di conseguenza, non è raro che le modifiche alla sicurezza vengano apportate regolarmente. Tutti questi fattori possono contribuire a una modifica incompleta della sicurezza dell'account Microsoft. Tuttavia, è importante ricordare che Microsoft lavora costantemente per migliorare la sicurezza dell'account e anche una modifica incompleta è solitamente meglio di nessuna modifica.

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Se sei rimasto sorpreso dal messaggio nel tuo Microsoft account Impostazioni di sicurezza contrassegnate con ' La modifica delle informazioni sulla sicurezza dell'account non è ancora completa , 'Non c'è nulla di cui preoccuparsi, ma controlla se non ricordi nulla che potrebbe averlo causato. Il messaggio appare quando hai recentemente cancellato i vecchi dati informativi con l'aiuto di quelli nuovi. Immergiamoci in questo.

Quali sono le informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft?

Quando crei un account Microsoft, aggiungi anche un indirizzo e-mail o un numero di telefono di contatto alternativo. Sono utili quando devi reimpostare la password o modificare qualsiasi informazione critica per il tuo account. L'e-mail o il numero di telefono viene sempre inviato all'account alternativo per la verifica in modo che qualcun altro non stia tentando di impossessarsi del tuo account. Questo processo assicura che Microsoft sappia esattamente chi sei come proprietario dell'account.

Se viene visualizzato questo messaggio, ovvero la modifica delle informazioni di sicurezza dell'account non è ancora completa, è possibile che tu abbia recentemente sostituito le vecchie informazioni di sicurezza e le abbia sostituite con nuove. Ogni volta che esegui questa operazione, eventuali modifiche al tuo account Microsoft sono ulteriormente limitate per 30 giorni.

È importante notare che quando viene richiesta una modifica, vengono inviate notifiche SMS o e-mail alle vecchie informazioni di sicurezza nel caso in cui un utente malintenzionato tenti di eliminarle.

Come posso modificare le informazioni sulla sicurezza del mio account Microsoft?

Puoi aggiungere, aggiornare e rimuovere qualsiasi informazione di sicurezza. Aprire la pagina delle informazioni sulla sicurezza e fare clic su Aggiorna le mie informazioni collegamento.

Aggiungi informazioni sulla sicurezza

• Fare clic su Aggiungi informazioni di sicurezza
• Scegli un numero di telefono o un indirizzo email alternativo.
• Controlla

Rimuovi le informazioni di sicurezza

• Fare clic sul collegamento 'Rimuovi' accanto alle informazioni di sicurezza che si desidera rimuovere.
• Conferma e verrà aggiunto alla coda di eliminazione

Aggiorna le informazioni di sicurezza

Non è possibile aggiornare o sostituire uno esistente con un altro. Quindi l'opzione di aggiornamento appare quando non hai alcuna informazione di sicurezza aggiunta all'account.

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La modifica delle informazioni di sicurezza dell'account Microsoft non è ancora completa

Microsoft sta chiarendo che il limite di 30 giorni non può essere accelerato. Tuttavia, se non l'hai modificato o hai cambiato idea, l'unico modo per eliminare il messaggio è dall'account.

1. vai a Impostazioni di sicurezza dell'account e accedi.
2. Dovresti vedere le informazioni che la modifica non è stata ancora completata. Hai due opzioni.
   • Se non lo hai richiesto, faccelo sapere.
   • Annulla questa richiesta.

La versione più breve è che ci vorranno 30 giorni per modificare le informazioni di sicurezza, a meno che tu non scelga di annullarle.

Cosa succede durante una richiesta in sospeso?

• Non puoi modificare la password dell'account Microsoft, l'indirizzo e-mail o gestire i controlli parentali online.
• Tuttavia, puoi visualizzare, modificare o aggiungere informazioni di pagamento ed effettuare acquisti.
• Se hai configurato 2FA o verifica in due passaggi
  • Per accedere è necessaria l'app Autneticar.
  • Puoi ancora ottenere il codice dal tuo vecchio numero di telefono o e-mail.

Se hai modificato i tuoi dati in fretta e hai perso le tue vecchie informazioni di sicurezza, non sarai in grado di accedere da nessuna parte per i prossimi 30 giorni. Corri anche il rischio che qualcun altro utilizzi il tuo account utilizzando vecchie informazioni di sicurezza.

FAQ - Risoluzione dei problemi relativi al codice di verifica

Non ricevo il mio codice di verifica. Cosa dovrei fare?

Controlla quanto segue:

• Il telefono ha una ricezione chiara e nulla gli impedisce di ricevere messaggi o chiamate da numeri sconosciuti.
• La cartella Posta indesiderata per un messaggio da un account Microsoft. Max inserirà sicuramente questo account nella whitelist. Di solito proviene da @accountprotection.microsoft.com.
• Il numero di telefono o l'indirizzo e-mail sono stati inseriti correttamente?
• Controlla se il tuo account è corretto se disponi di un indirizzo email alternativo che termina con @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com. Potresti aver effettuato l'accesso a un altro account.

La soluzione migliore è utilizzare il metodo di navigazione InPrivate per accedere all'account desiderato.

Non riesco a ricevere messaggi di testo. Posso ricevere codici dal mio telefono?

Puoi sempre ottenere il codice usando Verifica il tuo telefono selezionando Chiama opzione. Assicurati di essere pronto a scrivere il codice da qualche parte.

Il messaggio diceva: 'Assicurati di poter ottenere il codice di sicurezza'.

Microsoft suggerisce che se vedi questo messaggio, è meglio non mostrarlo per 24 ore. Questo accade quando vengono effettuati più tentativi. Tuttavia, dopo sette giorni dovrai riprovare.

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Il codice di verifica è uguale alla password?

No. I codici di verifica vengono utilizzati per verificare che tu sia il proprietario dell'account. Forniscono un ulteriore livello di sicurezza per proteggere il tuo account.

Riguardava le informazioni sulla sicurezza dell'account Microsoft, il motivo per cui il messaggio per modificare le informazioni sulla sicurezza del mio account non è ancora stato inviato e come è possibile modificare queste informazioni. Devi avere accesso a un account o numero di telefono aggiuntivo per i prossimi 30 giorni per proteggere il tuo account.