Desktop remoto di Windows 10 non funziona o non si connette

In qualità di esperto IT, mi viene spesso chiesto se Desktop remoto di Windows 10 non funziona o non si connette. Ecco alcuni dei problemi più comuni che possono causare problemi con Desktop remoto. Uno dei problemi più comuni è che il servizio Desktop remoto non è in esecuzione. Per verificarlo, apri Servizi MMC (services.msc) e assicurati che il servizio Desktop remoto sia impostato su Automatico e sia attualmente in esecuzione. Un altro problema comune è che il firewall sta bloccando Desktop remoto. Per verificarlo, vai su Windows Firewall e consenti un'eccezione per Desktop remoto. Un'altra cosa da controllare è la licenza Desktop remoto. Questo è configurato in Terminal Services MMC (tsconfig.msc). Assicurarsi che sia configurato un server licenze valido e che siano disponibili licenze sufficienti. Se tutte queste cose sono configurate correttamente e hai ancora problemi, è probabile che ci sia un problema con la rete. Prova a connetterti al server utilizzando l'indirizzo IP anziché il nome del computer. Se funziona, potrebbe esserci un problema con il DNS. Se non funziona, potrebbe esserci un problema con il firewall sul server.

Sai qual è la cosa più fastidiosa quando si tratta di Windows 10? Questo è un aggiornamento da una versione all'altra. Uno dei recenti aggiornamenti di Windows 10 ha portato molti problemi alle persone che utilizzano quotidianamente il desktop remoto. In genere, l'errore è piegato come Il client RDP di Windows 10 non funziona o non si connette e non riesce a trovare il nome HOST del computer . Abbiamo visto due di questi casi.

mappa ftp drive

1] Sto cercando di aprire un sito Web o una cartella specifici sulla rete.

Questo errore viene visualizzato quando qualcuno tenta di eseguire Risoluzione dei problemi di rete . Quando aggiungi il nome del server, non è ancora possibile identificare il problema. Sorprendentemente, i dischi appaiono e scompaiono di tanto in tanto. Anche dopo la connessione, i comandi di rete non funzionano. L'utente aveva diversi PC e spesso tutti gli altri sistemi non si vedevano sulla rete.

2] Remote Desktop non riesce a trovare il computer 'HOSTNAME'.

Questo errore è apparso quando si utilizza il classico software desktop remoto. Continuava a fallire con il messaggio

Remote Desktop non riesce a trovare il computer 'HOSTNAME'. Ciò potrebbe significare che 'HOSTNAME' non appartiene alla rete specificata. Controlla il nome del computer e il dominio a cui stai tentando di connetterti.

A volte ha funzionato dopo che l'utente ha provato a connettersi più volte. Tuttavia, quando si utilizza la versione UWP di Remote Desktop, sembra connettersi il 100% delle volte.

Desktop remoto di Windows 10 non funziona

Questo è un chiaro caso di problema DNS. Forse il server DNS ha due voci diverse, quindi a volte si connette ea volte no. Quando riesce a risolvere l'indirizzo corretto, le unità si connettono al PC, ma scompaiono dopo pochi minuti. Puoi testarlo usando nslookup sul nome host più volte e vedere se ottieni lo stesso risultato ogni volta.

In questo caso, devi cambiare il server DNS o chiedere all'amministratore di risolvere questo problema per te.

La seconda opzione che ha funzionato per molti è disabilitare IPv6 sulla scheda di rete. Per impostazione predefinita, Windows preferisce IPv6 a IPv4. Pertanto, se riscontri problemi nell'utilizzo di IPv6 per la connessione ai server, puoi forzare il tuo computer a utilizzare solo IPv4.

Apri Impostazioni > Rete e Internet > Ethernet > Modifica impostazioni adattatore.

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Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore per il quale si desidera disabilitarlo e selezionare proprietà.

Cerca la casella di controllo che dice Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) , deselezionare la casella di controllo.

Fare clic su OK e riavviare il computer.

Questo dovrebbe risolvere il tuo problema!