Stai sincronizzando un errore di account diverso in OneDrive per Mac

Se viene visualizzato l'errore 'Stai sincronizzando un account diverso' in OneDrive per Mac, significa che l'app OneDrive è configurata per la sincronizzazione con un account Microsoft diverso da quello con cui sei attualmente connesso. Per correggere l'errore, dovrai accedere con l'account corretto. Se non sei sicuro con quale account hai effettuato l'accesso, fai clic sull'icona OneDrive nella barra dei menu, quindi fai clic sul nome dell'account. Se vedi 'Accedi' accanto al nome dell'account, non hai eseguito l'accesso con quell'account. Per accedere con un altro account: 1. Fare clic sull'icona OneDrive nella barra dei menu, quindi fare clic su Preferenze. 2. Fare clic sulla scheda Account, quindi fare clic sul segno +. 3. Immettere l'indirizzo e-mail e la password dell'account con cui si desidera accedere, quindi fare clic su Accedi. 4. Fare clic sull'account con cui si desidera accedere, quindi fare clic su Applica. Se continui a visualizzare l'errore dopo aver effettuato l'accesso con l'account corretto, prova a riavviare l'app OneDrive.

Se stai tentando di scaricare o sincronizzare file sul tuo Mac utilizzando l'archiviazione cloud di OneDrive e stai ricevendo Stai sincronizzando un altro account errore, ecco la correzione che devi seguire. Questo problema è abbastanza facile da eliminare poiché è necessario rimuovere la password salvata del vecchio account da Accesso Portachiavi. Questo articolo mostra i passaggi esatti per farlo.

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Se utilizzi due account OneDrive sul tuo Mac, è possibile che tu riceva questo messaggio di errore in cui OneDrive non è in grado di distinguere correttamente tra i due account. Ciò potrebbe essere dovuto alla corruzione interna del file. Quando viene visualizzato questo messaggio, la sincronizzazione si interrompe automaticamente e gli utenti non possono caricare nuovi file nell'archivio di OneDrive.

Stai sincronizzando l'errore di OneDrive con un altro account su Mac

Risolvere questo problema:

1. Premi Cmd + Spazio sul tuo computer.
2. Ricerca accesso portachiavi .
3. Apri l'app appropriata su Mac.
4. Ricerca Credenziali di OneDrive memorizzate nella cache O Credenziali di OneDrive memorizzate nella cache offline .
5. Fai clic destro su di esso.
6. Scegliere eliminare
7. Conferma la rimozione di questa password.
8. Apri OneDrive per accedere al tuo account.

Diamo un'occhiata a questi passaggi in dettaglio.

Per prima cosa devi aprire Accesso Portachiavi sul tuo computer. Puoi usare qualsiasi metodo per questo. Tuttavia, aprire questa app con la ricerca Spotlight non è difficile. Per fare ciò, fare clic sul pulsante cmd + spazio pulsanti insieme e cerca accesso portachiavi . Dovresti trovare l'app nei risultati mentre digiti.

Dopo aver aperto Accesso Portachiavi, devi trovare entrambi Credenziali di OneDrive memorizzate nella cache O Credenziali di OneDrive memorizzate nella cache offline .

Se hai installato OneDrive insieme a Word, Excel, PowerPoint, ecc. dovresti vedere Credenziali di OneDrive memorizzate nella cache .

Tuttavia, se hai installato solo OneDrive sul tuo Mac, dovresti vedere Credenziali di OneDrive memorizzate nella cache offline .

In entrambi i casi è necessario fare clic destro su di esso e selezionare eliminare opzione.

Verrà richiesto di confermare l'eliminazione. Puoi confermarlo nella finestra pop-up.

Dopo aver completato con successo l'ultimo passaggio, puoi aprire l'app OneDrive sul tuo Mac e provare ad accedere al tuo account. Ora non dovresti mostrare alcun messaggio di errore e puoi caricare i file normalmente.

Spero che questo tutorial aiuti.

Cordiali saluti, lo stesso problema si verifica anche su un computer Windows. Se sì, puoi risolvere Stai sincronizzando un errore di account diverso in OneDrive per Windows utilizzando questo tutorial.

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