Impossibile salvare file, app e impostazioni: aggiornamento sul posto a Windows 10

Se sei un esperto IT, sai che l'errore di aggiornamento sul posto di Windows 10 può essere un vero problema. Può impedirti di salvare file, app e impostazioni e può persino causare l'arresto anomalo del sistema. Ma non preoccuparti, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere questo problema.

Innanzitutto, prova a riavviare il computer. Questa può sembrare una soluzione ovvia, ma a volte può fare il trucco. Se non funziona, prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento sul posto di Windows 10. Questa volta, assicurati di selezionare l'opzione 'Ripara il tuo computer' quando vedi la schermata di configurazione iniziale. In questo modo si risolveranno tutti i file corrotti che potrebbero causare il problema.

Se i problemi persistono, puoi provare a utilizzare lo strumento Controllo file di sistema. Questo strumento eseguirà la scansione del sistema alla ricerca di file corrotti e li sostituirà con nuove copie. Per usarlo, basta aprire il prompt dei comandi e digitare 'sfc /scannow'. Una volta completata la scansione, riavvia il computer e prova di nuovo l'aggiornamento sul posto.

Se i problemi persistono, puoi provare a utilizzare lo strumento DISM. Questo strumento può risolvere i problemi con l'archivio dei componenti del tuo sistema. Per usarlo, apri il prompt dei comandi e digita 'dism /online /cleanup-image /restorehealth'. Una volta completata la scansione, riavvia il computer e prova di nuovo l'aggiornamento sul posto.

Se i problemi persistono, puoi provare a ripristinare il computer. Ciò ripristinerà il tuo sistema alle impostazioni predefinite, ma perderai tutti i tuoi file, app e impostazioni. Per fare ciò, apri l'app Impostazioni e vai alla sezione 'Aggiornamento e sicurezza'. Da lì, fai clic su 'Ripristino' e quindi su 'Ripristina questo PC'.

Si spera che una di queste soluzioni risolva il problema e sarai in grado di eseguire l'aggiornamento a Windows 10 senza problemi. In caso contrario, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.

Alcuni utenti di Windows 10 potrebbero riscontrare un messaggio di errore I file, le applicazioni e le impostazioni non possono essere salvati quando cercano di obbedire Aggiornamento a Windows 10 sul posto . In questo post, spiegheremo perché stai riscontrando questo errore, oltre a suggerire una soluzione alternativa che puoi provare a superare.

I tuoi file, applicazioni e impostazioni potrebbero

Di seguito è riportato il messaggio di errore completo che riceverai quando si verifica questa anomalia.

finestra di prova gratuita 10

I file, le applicazioni e le impostazioni non possono essere salvati perché la versione corrente di Windows potrebbe essere installata in una directory non supportata o si sta tentando di installare una versione precedente di Windows.

Quando tu eseguire un aggiornamento sul posto utilizzando Media Creation Tool , gli attuali file di sistema di Windows 10 vengono sostituiti con nuove versioni: ciò consente di risolvere problemi, funzioni o applicazioni di Windows 10 che non funzionano e persino di aggiornare i problemi. Inoltre, un aggiornamento sul posto lascia intatti i file utente e conserva anche personalizzazioni e personalizzazioni. Rimangono infatti intatti anche diverse app preinstallate e i relativi dati.

I file, le applicazioni e le impostazioni non possono essere salvati

Si verificherà questo errore perché un bug nel Windows 10 Include Pack disabilita due opzioni:

Outlook richiede molto tempo per aprirsi

Memorizza file e app personali
Conserva solo i file personali.

Come puoi vedere dall'immagine sopra, queste due opzioni sono disattivate.

Ciò significa che è disponibile solo la terza opzione. Niente . Se scegli questa opzione, non sarai in grado di eseguire un aggiornamento sul posto a Windows 10 20H2 mantenendo i tuoi file personali. Questa opzione cancella tutto sull'unità.

Registrazione : MCT funziona come previsto durante l'aggiornamento da Windows 10 versione 2004, ma se tu installare l'aggiornamento delle funzionalità tramite Windows Update , dovrai scegliere Niente opzione durante un aggiornamento sul posto e perdere i file.

Soluzione alternativa

Per aggirare questo I file, le applicazioni e le impostazioni non possono essere salvati problema, è necessario disinstallare l'aggiornamento KB4562830.

Rimuovi l

Ecco come:

clic Tasto Windows + I A impostazioni aperte .
Scegliere Aggiornamento e sicurezza.
Scegliere aggiornamento Windows dal pannello di sinistra.
Premere Visualizza cronologia aggionamenti .
Premere Disinstalla gli aggiornamenti collegamento.
IN Aggiornamenti installati Applet del pannello di controllo
Cercare Aggiornamento delle funzionalità a Windows 10 20H2 tramite pacchetto di inclusione (KB4562830) Entrata.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pacchetto di aggiornamento e selezionare Eliminare .
Riavvia il sistema dopo la disinstallazione.