Impossibile stabilire una connessione sicura - Google Play Musica

In qualità di esperto IT, mi viene spesso chiesto di vari messaggi di errore che le persone riscontrano quando utilizzano diverse applicazioni. Di recente, mi è stato chiesto il significato del seguente messaggio di errore: 'Impossibile stabilire una connessione protetta - Google Play Musica'.

In parole povere, questo errore significa che il tuo dispositivo non è in grado di stabilire una connessione sicura e crittografata con i server di Google Play Music. Ciò può essere causato da una serie di fattori, tra cui impostazioni di data e ora errate sul dispositivo o un problema con i certificati di sicurezza del dispositivo.

Se incontri questo messaggio di errore, ci sono alcune cose che puoi provare per risolvere il problema. Innanzitutto, controlla le impostazioni di data e ora del tuo dispositivo e assicurati che siano corrette. In caso contrario, regolali e riprova. Se non funziona, puoi provare a cancellare la cache e i dati del dispositivo. Infine, se tutto il resto fallisce, puoi provare a disinstallare e reinstallare l'app Google Play Music.

Si spera che una di queste soluzioni funzioni per te e che tu possa goderti di nuovo la tua musica. In caso contrario, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza clienti di Google per ulteriore assistenza.

IN Google Play Musica L'app consente agli utenti di caricare musica direttamente nella libreria musicale dell'app. Google Play Music è disponibile sia come sito Web che come app desktop. Tuttavia, l'applicazione ha funzionalità limitate. Alcuni utenti hanno segnalato che quando tentano di caricare un file musicale dal sistema a Google Play Music, riscontrano un errore: Impossibile stabilire una connessione protetta.

Impossibile stabilire una connessione protetta

Questo errore non è correlato al browser poiché gli utenti non sono stati in grado di risolverlo nonostante la modifica dei browser.

Le cause più probabili dell'errore sono:

1. Potresti provare a scaricare file audio direttamente da un CD audio. Tuttavia, l'app Google Play Music non lo supporta più.
2. L'antivirus di terze parti può interferire. Molti utenti segnalano che il problema è stato risolto non appena hanno disinstallato il software antivirus Avast.
3. Problemi con il server web del sito web di Google Play.

Il primo approccio quando viene rilevato un bug dovrebbe essere quello di verificare con gli altri se l'app/il sito Web funziona correttamente sul loro sistema. In caso contrario, il server potrebbe essere inattivo.

1. Innanzitutto, carica i file audio dal CD nel sistema
2. Disabilita la protezione antivirus di terze parti in tempo reale
3. Scarica i file audio tramite l'app desktop

Altrimenti, continua la risoluzione dei problemi come segue:

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1] Caricare prima i file audio dal CD nel sistema.

Al momento del suo lancio, il CD/DVD era una tecnologia di successo. Tuttavia, ora sono considerati obsoleti. Anche se il tuo sistema potrebbe essere dotato di un'unità CD/DVD, molte applicazioni non riconosceranno i file.

Potresti scaricare file audio prima sul tuo sistema e poi caricali su Google Play Music.

2] Disabilita la protezione in tempo reale antivirus di terze parti.

I prodotti software antivirus di terze parti come Avast sono noti per essere la causa di questo problema. Molti utenti hanno confermato che la disattivazione dell'antivirus ha contribuito a risolvere il problema. Tuttavia, non è consigliabile disabilitare completamente l'antivirus. Invece, potresti considerare disabilitare la protezione in tempo reale durante il download di file audio. Puoi abilitare la protezione in un secondo momento.

Puoi anche disabilitare temporaneamente la tua VPN e il software firewall e vedere se questo aiuta.

3] Scarica i file audio tramite l'app per PC.

Sebbene questa non sia una soluzione, è possibile utilizzare la seguente soluzione alternativa per risolvere il problema discusso.

Google Play Music fornisce i nomi delle app desktop Responsabile musicale . Può essere scaricato da Qui .

Accedi all'app Google Play Music con lo stesso account utilizzato per la versione del browser e carica il file audio/musicale nel Download Manager dell'app.

I file verranno inoltre caricati sul server e sarà possibile riprodurli direttamente dall'applicazione del browser.

Facci sapere se è stato d'aiuto.