Che cos'è Microsoft Viva Sales: tutto ciò che devi sapere

In qualità di esperto IT, mi viene spesso chiesto informazioni su Microsoft Viva Sales. Ecco tutto ciò che devi sapere su questo potente strumento di vendita. Microsoft Viva Sales è uno strumento di vendita basato su cloud che aiuta i team di vendita a gestire le proprie offerte, contatti e attività. È progettato per facilitare ai venditori l'organizzazione e lo svolgimento del proprio lavoro. Viva Sales si basa sulla piattaforma Microsoft Azure e utilizza gli stessi standard di sicurezza e conformità degli altri servizi Azure. È disponibile in oltre 40 paesi e supporta più lingue. Microsoft Viva Sales è un ottimo strumento per i team di vendita di tutte le dimensioni. È facile da usare e può aiutare i venditori a essere più produttivi. Se stai cercando uno strumento di vendita, ti consiglio vivamente di provare Viva Sales.

Al momento, Microsoft ha introdotto sul mercato alcune delle migliori piattaforme di lavoro per professionisti. Queste piattaforme hanno aiutato i professionisti che lavorano a lavorare da remoto durante la pandemia. Questi includono Office 365, Microsoft Suite e Teams. Una di queste piattaforme efficienti e incentrate sull'utente è Microsoft Live Sales . È una piattaforma pensata per gli esercenti che spesso hanno difficoltà a comunicare con i propri clienti e sono per lo più impegnati nel lavoro amministrativo. Viva aiuta i venditori a ridurre il tempo dedicato alle attività amministrative rispetto alle vendite.

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Come descrive il gigante della tecnologia, Microsoft Viva Sales è una piattaforma per la collaborazione dei dipendenti. Collega insieme vari aspetti del lavoro come risorse, idee, conoscenza, comunicazione e apprendimento. È alimentato da Microsoft 365 e può essere ben gestito con Microsoft Teams. In questo modo, Viva combina le varie funzionalità di vari strumenti sviluppati da Microsoft. Microsoft osserva che Viva Sales mantiene una cultura che consente a dipendenti e team di ottenere prestazioni migliori ovunque si trovino.

Microsoft Viva Sales: quanto è utile per i venditori?

Gli ultimi anni sono stati impegnativi oltre che innovativi poiché le organizzazioni hanno dovuto trovare modi per gestire il lavoro a distanza. Ogni organizzazione in tutto il mondo è ora collegata tra loro da un filo di piattaforme e tecnologie digitali. Tutte le altre aree stanno ora lavorando in digitale e questo ha dato vita a un nuovo futuro del lavoro a distanza.

Una delle caratteristiche principali che Viva Sales offre ai commercianti è la possibilità di lavorare da remoto . I venditori possono svolgere le loro attività dall'ufficio, da casa o da qualsiasi altro luogo. Ciò aumenta notevolmente la loro efficacia.

Viva consente anche ai venditori rimani in contatto con i tuoi clienti utilizzando Outlook e Teams .

Una delle attività più frustranti e dispendiose in termini di tempo eseguite dai venditori è la registrazione delle interazioni e dei dati aziendali importanti nei propri sistemi CRM. Quindi utilizzano questi dati per tenere traccia delle offerte e dei ricavi dei progetti. Questo inserimento manuale dei dati non solo frustra i venditori e fa perdere loro tempo, ma abbassa anche il morale del team e la soddisfazione dei dipendenti. Microsoft Viva aiuta i commercianti consolidamento dei dati da più sistemi in modo che possano avere una visione unificata delle interazioni e delle transazioni con i clienti.

Microsoft Viva Sales è alimentato da Microsoft 365 e Team . Pertanto, puoi gestire il lavoro, vedere idee, analizzare dati e comunicare. Viva offre l'esperienza di forza lavoro digitale ideale supportata dalla potenza e dalla sicurezza di Windows.

Diamo un'occhiata alle caratteristiche di Viva Sales:

Funzionalità di vendita di Microsoft Viva

Viva è dotato di 5 caratteristiche principali, vale a dire:

1. Viva Insights
2. Gol dal vivo
3. Formazione viva
4. Temi dal vivo
5. Viva Comunicazioni

Continua a leggere per comprendere queste funzionalità in modo più dettagliato.

notare che di cui sono dotate solo alcune funzionalità di Viva Sales Suite Microsoft Live che può essere acquistato in abbonamento.

1] Idee viventi

Viva Insights è una delle funzionalità principali di Microsoft Viva Sales. Migliora la produttività e il benessere con dati e consigli protetti dalla privacy.

Viva Insights fondamentalmente ti aiuta a imparare come sviluppare migliori abitudini lavorative. Inoltre controlla e migliora l'efficienza delle riunioni. Come venditore, devi anche dare priorità al tuo benessere. Pertanto, Viva Insight ti aiuta a raggiungere questo obiettivo con consigli pratici, come riservare del tempo per un lavoro mirato.

Microsoft Viva Sales è integrato con Headspace, un'applicazione web che aiuta gli utenti a lavorare con consapevolezza. È uno strumento che ha aiutato milioni di utenti a ridurre i livelli di stress e aumentare la produttività. Pertanto, Viva Insight, insieme a Headspace, garantisce la felicità e la salute mentale legate al lavoro. Insight offre una varietà di funzionalità per dirigenti e manager aziendali.

2] Obiettivi vivi

Come suggerisce il nome, questa funzionalità Microsoft Viva Sales aiuta i venditori a impostare, visualizzare e analizzare i propri obiettivi e piani di vendita.

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Manager e leader possono ora impostare, gestire e raggiungere obiettivi per se stessi e per i propri team. Possono allineare i team alle priorità strategiche della propria organizzazione e ottenere risultati. Possono facilmente riunire gruppi e individui per raggiungere obiettivi comuni con strumenti integrati come Microsoft Teams.

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Viva Goals ti aiuterà ad allineare, mettere a fuoco e integrare i tuoi obiettivi. Questo ti aiuterà a raggiungere quanto segue:

• Porta chiarezza e rimani in armonia: Puoi collegare persone e team agli obiettivi generali della tua organizzazione, aiutarli a comprenderne l'impatto e garantire l'allineamento interfunzionale.
• Crea, approva e concorda facilmente gli OKR: Puoi creare nuovi OKR o iniziare con modelli integrati e definire il successo a tutti i livelli con flussi di lavoro di approvazione e visualizzazioni flessibili.
• Creare una cultura del lavoro coerente e propositiva: Ottieni informazioni dettagliate sui tuoi obiettivi aziendali con visualizzazioni organizzative, di gruppo e individuali e focalizza i team sulle loro priorità più importanti.
• Collega progetti e attività agli OKR: Scopri in che modo il lavoro quotidiano del tuo team influisce sulle priorità chiave della tua organizzazione e collega gli OKR ai sistemi di lavoro che il tuo team già utilizza.
• Concentrare i team sull'impatto, non sui risultati: Viva Goals facilita discussioni mirate, fornisce un contesto e semplifica la segnalazione dei progressi con dashboard personalizzabili e OKR aggiornati dinamicamente.
• Mantieni tutti concentrati su prestazioni elevate : puoi facilmente visualizzare e condividere i tuoi progressi e abilitare revisioni e suggerimenti in Microsoft Teams.
• Rappresentare i progressi nelle riunioni: Condividere progressi, contesto, lezioni e passaggi successivi con i colleghi è piuttosto semplice utilizzando modelli di presentazione personalizzabili.
• Usa gli obiettivi Viva in Teams e Azure DevOps: Promuovi una cultura dello scopo con l'app Viva Goals in Teams e Azure Dev Ops.
• Costruisci la conversazione attorno agli obiettivi: Puoi comunicare, collaborare e verificare gli obiettivi con l'estensione del messaggio di chat di Teams.
• Aumenta la visibilità: Ottieni visibilità sugli obiettivi e sui progressi con l'integrazione con sistemi di lavoro mission-critical come Teams, Azure DevOps, Jira, Tableau e ZenDesk.

3] Viva Formazione

Microsoft Viva Sales offre un'altra fantastica funzionalità che aiuta le organizzazioni e le vendite a crescere rapidamente e cioè Formazione viva . Questo rende l'apprendimento una parte naturale della giornata. Puoi facilmente implementare la formazione dove i dipendenti trascorrono già il loro tempo.

Con Viva Learning, puoi raggiungere i seguenti obiettivi e molti altri:

• Crea uno spazio di apprendimento collaborativo per il tuo team: Puoi aggiungere una scheda di apprendimento al tuo canale Teams per trovare, selezionare e bloccare l'apprendimento nei canali in cui lavori con altri.
• Crea conversazioni di apprendimento: Ora condividi i contenuti didattici nei messaggi di Teams, nelle chat delle riunioni o tramite e-mail. Incoraggiare l'apprendimento tra pari e le conversazioni di mentoring.
• Condividi i tuoi consigli di apprendimento con i colleghi: Consiglia materiali didattici pertinenti a compagni di classe e colleghi, monitora i loro progressi verso il completamento e visualizza i corsi consigliati per te.
• Visualizza i compiti: Tieni traccia dell'apprendimento di cui hai bisogno collegando i sistemi di gestione dell'apprendimento per visualizzare e accedere ai contenuti di apprendimento assegnati.
• Ricevi notifiche: Puoi rimanere aggiornato sulle tue attività di apprendimento ricevendo notifiche in Teams sulle attività di apprendimento nuove o scadute.
• L'esperienza combinata di tutta la tua organizzazione: Puoi aiutare i dipendenti a trovare contenuti pertinenti dalle fonti di apprendimento della tua organizzazione.
• Gestione delle fonti di contenuto: Connetti i contenuti didattici di Microsoft, della tua organizzazione, dei fornitori di servizi di formazione e dei sistemi di gestione della formazione utilizzati dalla tua organizzazione.
• Evidenziare il contenuto delle funzioni: Mostra i contenuti pertinenti dei dipendenti da qualsiasi fonte di apprendimento connessa in un banner carosello.

4] Temi dal vivo

Un altro importante pilastro che ottieni con Microsoft Viva Sales è Viva Topics. Viva Topics aiuta i dipendenti a mettere in pratica le loro conoscenze. Usa l'intelligenza artificiale per trarre la sua esperienza dalle app che usano ogni giorno. I dipendenti possono vedere che i loro contenuti vengono distribuiti automaticamente tra app e team con funzionalità di sicurezza e conformità integrate.

Viva Topics offre tre caratteristiche principali tra cui Identificazione , curare, E Apertura .

1. Identificazione: Puoi trasformare i contenuti in conoscenza con Viva Topics. Usa l'intelligenza artificiale per analizzare i dati della tua organizzazione e identificare, elaborare e organizzare automaticamente i contenuti. Viva Topics rileva automaticamente gli argomenti. Riconosce i temi comuni nei contenuti e nelle conversazioni, organizza le informazioni e crea pagine a tema. Quindi trova gli argomenti correlati.
2. Cura: Viva Topics aiuta a sistematizzare la conoscenza e migliorare gli argomenti combinando l'intelligenza artificiale e l'esperienza umana. Viva crea automaticamente pagine a tema. Crea pagine a tema e schede tematiche utilizzando definizioni suggerite, contenuti correlati, conversazioni ed esperienze pertinenti.
3. Apertura: Viva rende facile trovare la conoscenza. Visualizza automaticamente le schede degli argomenti nelle app Microsoft 365 per aiutarti a trovare le conoscenze nel contesto del tuo lavoro.

5] Connessioni Viva

Viva Connections è basato sulla tecnologia Microsoft SharePoint e includerà cose come notizie aziendali, municipi o persino gruppi di risorse e comunità di dipendenti. In realtà, questa è una barra degli strumenti per la comunicazione remota con i colleghi.

Con Viva Connections puoi ottenere quanto segue:

• Incoraggiare i dipendenti a condividere idee e opinioni: Crea un ambiente di lavoro in cui le idee e le opinioni di tutti contano e i dipendenti possono interagire e partecipare in modo flessibile da qualsiasi luogo.
• Invita a conversazioni significative: Fatti un'idea di ciò che conta di più nella tua organizzazione. Costruisci fiducia e trasparenza attraverso il dialogo e la condivisione di sondaggi e sondaggi.
• Creare una forza lavoro sana e inclusiva: Puoi aumentare il coinvolgimento dei dipendenti con raccomandazioni basate sui dati e trasformare il feedback sul coinvolgimento in attività quotidiane.
• Obiettivo, stabilire le priorità e programmare: Fornisci gli aggiornamenti alle persone giuste al momento giusto. Concentrati su notizie ed eventi, aggiungi contenuti critici e raccogli facilmente il feedback della community.
• Conosci la visione, la missione e le priorità di ciascuno: Crea uno spazio di lavoro in grado di evolversi ed espandersi con i moderni strumenti di narrazione celebrando i valori e l'identità dell'azienda.

Quanto costa Microsoft Viva?

Microsoft Viva Sales viene fornito con cinque funzionalità principali, vale a dire:

1. Viva Insights
2. Gol dal vivo
3. Formazione viva
4. Temi dal vivo
5. Viva Comunicazioni

Di loro, Connessioni Viva incluse gratuitamente con ufficio 365.

Viva Learning parzialmente incluso senza alcun costo. Servizi inclusi:

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• Viva l'apprendimento in Microsoft Teams
• Ottieni l'accesso alle librerie complete di Microsoft Learn e Microsoft 365 Training, oltre a 125 dei migliori corsi di LinkedIn Learning.
• Cerca, condividi e comunica i contenuti didattici
• Crea schede di apprendimento nei canali Teams
• Contenuti didattici creati dall'organizzazione con SharePoint e Viva Learning

È necessario acquistare un abbonamento per il resto delle funzionalità come Raccomandazioni sui corsi e monitoraggio dei progressi e così via.

Microsoft Anche Viva Insights è parzialmente incluso con Office 365. Funzionalità incluse:

• Analisi personale in Teams
• Componente aggiuntivo Viva Insights e suggerimenti integrati in Outlook
• Il tuo briefing quotidiano via e-mail
• Il tuo riepilogo email mensile e il pannello dei dati personali

Dovrai acquistare un abbonamento per funzionalità come Approfondimenti manageriali per guidare team forti .

Argomenti Viva e Obiettivi Viva sono forniti solo su abbonamento.

L'attuale prezzo dell'abbonamento a Microsoft Viva è di $ 9 per utente al mese.

Puoi ottenere maggiori dettagli su prezzi e funzionalità su Microsoft Viva sito web con i prezzi .

Come impostare le vendite di Microsoft Viva?

Microsoft Viva è un livello organizzativo per la collaborazione dei dipendenti che mette le persone al centro, riunendole per condividere conoscenze, competenze e connessioni nel corso naturale della giornata lavorativa. Fornisce informazioni personalizzate e fruibili quando e dove ne hai bisogno su Teams, SharePoint e altri servizi Microsoft 365.

Microsoft Viva è composto da quattro moduli: Viva Topics, Viva Insights, Viva Learning e Viva Connections. Per personalizzare l'intero pacchetto, dovrai configurare ciascun modulo individualmente.

Ulteriori informazioni sulla configurazione di Microsoft Viva Sales Qui .