Il lettore di impronte digitali non funziona in Windows 10

Se riscontri problemi con il lettore di impronte digitali in Windows 10, non preoccuparti: non sei il solo. Molti utenti hanno segnalato questo problema e di solito è causato da un semplice problema tecnico del software. Esistono diversi modi per risolvere questo problema, quindi prova ciascuno dei metodi seguenti finché non trovi quello che funziona per te. Metodo 1: riavvia il computer Questa è la soluzione più semplice e più comune per questo problema. Il semplice riavvio del computer può spesso risolvere il problema. Metodo 2: aggiorna i driver del lettore di impronte digitali Se il riavvio del computer non funziona, il passaggio successivo consiste nell'assicurarsi di disporre dei driver più recenti per il lettore di impronte digitali. Di solito puoi trovare i driver per il tuo lettore di impronte digitali sul sito Web del produttore. Dopo aver scaricato e installato i driver più recenti, riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto. Metodo 3: disattiva e riattiva il lettore di impronte digitali Se il lettore di impronte digitali continua a non funzionare, potrebbe essere necessario disattivarlo e riattivarlo. Per fare ciò, apri Gestione dispositivi (premi il tasto Windows + X e quindi seleziona Gestione dispositivi dal menu). Trova il tuo lettore di impronte digitali nell'elenco dei dispositivi e fai clic con il pulsante destro del mouse. Selezionare Disabilita dal menu e quindi confermare. Una volta disabilitato, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Abilita. Riavvia il computer e verifica se il lettore di impronte digitali ora funziona. Metodo 4: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi Windows 10 include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che spesso può risolvere i problemi con dispositivi come i lettori di impronte digitali. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni. Quindi, fai clic su Aggiornamento e sicurezza e seleziona la scheda Risoluzione dei problemi dalla barra laterale di sinistra. Trova e seleziona la voce Lettore di impronte digitali dall'elenco, quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la risoluzione dei problemi. Nella maggior parte dei casi, sarà in grado di risolvere automaticamente il problema. Se hai provato tutti i metodi descritti sopra e riscontri ancora problemi con il lettore di impronte digitali, potrebbe esserci un problema con il tuo account Windows. Prova a creare un nuovo account e verifica se il lettore di impronte digitali funziona su quell'account.

A lettore di impronte digitali in Windows ti consente di accedere al tuo laptop Windows con la tua impronta digitale. Questa funzione fornisce credenziali di accesso biometriche al tuo account che richiedono di inserire le credenziali del tuo account in Windows 10/8. .

Il software Fingerprint Reader funziona fondamentalmente scansionando un'immagine della tua impronta digitale e quindi memorizzandone una copia registrata. Quando entri Finestre 10/8.1, lo scanner di impronte digitali esegue la scansione dell'impronta digitale e la confronta con la versione memorizzata. Se corrisponde, puoi accedere al sistema.

È stato osservato che il lettore di impronte digitali integrato causa problemi durante l'aggiornamento dei driver o dopo l'aggiornamento di Windows a una versione più recente. Se stai affrontando questo problema, questo post potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Lettore di impronte digitali non funzionante

1] Pulire fisicamente il sensore del lettore di impronte digitali.

Primo fisicamente pulito sensore del lettore di impronte digitali con un fazzoletto o un panno pulito e assicurarsi che software per il lettore di impronte digitali aggiornato. Vedi se ora funziona.

2] Controlla se è registrato correttamente.

Se stai usando Software per il lettore di impronte digitali Microsoft , questo problema può verificarsi se l'impronta digitale non è stata registrata correttamente o se non esiste una password Windows per l'account Windows.

Crea una password per accedere a Windows tramite gli account utente. Quindi disinstallare e quindi reinstallare Password Manager DigitalPersona o il software del lettore di impronte digitali e registrare nuovamente l'impronta digitale.

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3] Controlla se è abilitato nel BIOS.

Il dispositivo biometrico è l'hardware che controlla il lettore di impronte digitali. A seconda del numero di modello del computer, nel BIOS sono disponibili opzioni per abilitare o disabilitare il dispositivo biometrico.

Se è necessario abilitare questa funzione, controllare il BIOS per il supporto biometrico:

1. Premere il pulsante di accensione per avviare il computer e premere il tasto F10 per aprire il programma di installazione del BIOS.
2. Nella sezione 'Configurazione del sistema', trova l'opzione 'Dispositivo biometrico'; se esiste, abilitalo.
3. Premere F10 per salvare questa impostazione e riavviare il computer.

Se il tuo BIOS non ha un'opzione biometrica, il lettore di impronte digitali è sempre abilitato.

4] Controlla i driver

Sebbene sembri logico e utile aggiornare i driver per mantenerli aggiornati, a volte l'aggiornamento può rendere inutile lo scanner di impronte digitali. A meno che non sia specificamente consigliato o consigliato, è meglio ignorare qualsiasi aggiornamento del driver del sensore o dello scanner di impronte digitali. Ma se hai aggiornato i driver e l'azione ha disabilitato il lettore di impronte digitali, si consiglia di risolvere questo problema, ripristinare i driver alle versioni precedenti.

Per questo, cerca 'Gestore dispositivi' e aprilo. Allora trova “Dispositivi biometrici. Espandi l'elenco dei sensori biometrici riconosciuti. Sensore di impronte digitali elencato come Sensore di realtà O Sensore AuthenTec a seconda del numero di modello del computer.

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Se è presente una voce biometrica, Windows supporta il dispositivo. In caso contrario, potrebbe essere necessario cercare il driver del lettore di impronte digitali del computer specifico. Puoi farlo con una semplice ricerca su Internet o cercare le specifiche del tuo computer sul sito Web del produttore.

Una volta trovato il dispositivo che desideri, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona 'Proprietà'. Nella finestra 'Proprietà' che si apre, fare clic su 'Autista' scheda.

Quindi fare clic su 'Ripristino del conducente' se disponibile. In alcuni casi lo farà, in altri no.

Se non trovi l'opzione 'Rollback', fai clic su 'Eliminare'. Sullo schermo del tuo computer dovrebbe apparire una finestra pop-up che ti chiede di confermare la soluzione. Seleziona la casella accanto a 'Disinstalla il software del driver per questo dispositivo' che buono.

Dopo aver disinstallato il driver, spegnere il computer. Riavvialo e apri di nuovo Gestione dispositivi.

Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del tuo computer nella parte superiore dell'elenco dei dispositivi e fai clic 'Ricerca modifiche hardware.' L'azione dovrebbe selezionare lo scanner di impronte digitali e reinstallare il driver originale.

Spero che questo ti aiuti.