L'errore 0x8004060c è un errore comune che si verifica quando si tenta di inviare o ricevere e-mail in Microsoft Outlook. Ci sono alcune cose che possono causare questo errore, ma il più comune è un problema con la connessione al server di posta. Se ricevi questo errore, la prima cosa da fare è controllare la tua connessione al server di posta. Assicurati di essere connesso a Internet e che il server di posta sia online. Se ricevi ancora l'errore, ci sono alcune altre cose che puoi provare. Una cosa che puoi provare è eliminare il file Outbox.dbx. Questo file si trova nel file di dati di Outlook. Per trovare il file, vai al menu File e scegli Apri. Quindi, fare clic sul pulsante 'File di dati di Outlook'. Trova il file denominato 'Outbox.dbx' ed eliminalo. Un'altra cosa che puoi provare è ricreare il profilo di Outlook. Per fare ciò, vai al Pannello di controllo e apri l'icona Posta. Seleziona il profilo che desideri eliminare e fai clic sul pulsante Rimuovi. Una volta eliminato il profilo, dovrai ricrearlo. Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft.
MicrosoftOutlook fornisce un codice di errore 0x8004060c , con conseguente assenza di e-mail in entrata e in uscita utilizzando il client Outlook. Il problema è un file PST che è diventato più grande di quanto Office o Outlook possano gestire. La dimensione massima di un file PST è di 20 GB. Se hai impostato molte e-mail che utilizzano lo stesso file PST, potresti ricevere questo errore. In questo post, ti mostreremo come correggere l'errore di Outlook 0x8004060c durante l'operazione di invio/ricezione.
lo sfondo della presentazione di Windows 10 non funziona
Errore di Outlook 0x8004060c durante l'operazione di invio e ricezione
Quando il limite raggiunge il limite, riceverai una notifica di errore quando fai clic su 'Invia e ricevi email' o ogni volta che esegui la sincronizzazione. Il messaggio di errore dice:
L'attività 'esempio@server.com - ricezione' ha riportato un errore (0x8004060C): 'L'archivio dei messaggi ha raggiunto la dimensione massima. Per ridurre la quantità di dati in questo archivio messaggi, seleziona alcuni elementi che non ti servono più ed eliminali definitivamente (MAIUSC + CANC).
Puoi eseguire i seguenti passaggi:
- Elimina le email indesiderate
- Eseguire lo strumento di pulizia delle cassette postali
- Sposta i vecchi elementi in un altro file PST
- Comprimi il file di dati di Outlook
- Aumenta la dimensione massima di archiviazione di Outlook PST
Questo potrebbe non essere vero per account come Outlook, Live, Gmail e qualsiasi cosa utilizzi il tipo di connessione POP3. Ma se stai usando qualcos'altro, puoi usarlo.
1] Elimina le email indesiderate
Trova e-mail ingombranti e non necessarie quando possibile.
- Apri Outlook, vai alla scheda 'Visualizza'.
- Quindi fai clic su 'Organizza per' e seleziona gli allegati.
Ora devi filtrare le e-mail indesiderate ed eliminarle.
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2] Eseguire lo strumento di pulizia della cassetta postale.
Pulire la cassetta della posta è uno strumento integrato che ti aiuta a riconoscere facilmente le email di grandi dimensioni. Fare clic su File> Informazioni> Impostazioni casella di posta> Strumenti> Pulire la cassetta della posta.
Qui puoi visualizzare le dimensioni di una singola casella di posta, trovare vecchie e-mail, svuotare la cartella Posta eliminata ed eliminare eventuali versioni alternative di elementi nella tua casella di posta.
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3] Sposta i vecchi elementi in un altro file PST
Nello stesso posto hai un altro strumento: cancella i vecchi oggetti. Ti aiuta a spostare i vecchi elementi nel file di dati di Outlook. Quindi tutte quelle e-mail extra possono essere trasferite in un altro file PST. Questo dà un po' di respiro al tuo file PST esistente.
Fare clic su Strumenti > Elimina vecchi elementi > Quindi selezionare la cartella che si desidera archiviare, impostare la data e quindi specificare la posizione del file di archivio o del file di archivio PST.
4] Comprimi il file di dati di Outlook
Outlook riduce le dimensioni dei file PST comprimendoli. Quando elimini un'e-mail, un processo in background si assicurerà che anche la dimensione del file PST venga regolata comprimendolo. Puoi anche avviare il processo manualmente. Tuttavia, c'è una piccola condizione. Non è possibile comprimere un file di dati di Outlook offline (.ost).
- Vai su File > Ingo > Strumenti > Cancella definitivamente la cartella Posta eliminata.
- Quindi vai di nuovo su File> Informazioni> Impostazioni account. Si aprirà la finestra delle impostazioni dell'account.
- Fare clic sulla scheda File di dati, fare clic sul file di dati che si desidera comprimere e quindi fare clic su Opzioni.
- Fare clic sulla scheda Avanzate > Opzioni file di dati di Outlook.
- Nella finestra di dialogo Opzioni file di dati di Outlook, fare clic su Comprimi.
- Fare clic su OK e inizierà il processo di compressione dei file PST.
Assicurati di controllare questo per capire se l'errore di invio/ricezione di Outlook 0x8004060c è ancora presente o è stato risolto.
5] Aumenta la dimensione massima di archiviazione PST di Outlook
Microsoft pone un limite per qualche motivo, ma può essere modificato. Se non ti senti a tuo agio con lo spostamento di file in un altro file PST, questo metodo è il modo migliore per rimuovere la restrizione.
Le impostazioni di Outlook 2016, 2019 e 365 si trovano in:
sfocatura della barra delle applicazioni di Windows 10
HKEY_CURRENT_USER Software PST di Microsoft Office 16.0 Outlook
Se hai una versione diversa, sostituisci 16 con il suo numero. Ad esempio, Outlook 2013:15.0, Outlook 2010:14 e così via.
- HKEY_CURRENT_USER Software PST di Microsoft Office 16.0 Outlook
- Fare clic con il tasto destro sul riquadro di destra e creare due DWORD
- MaxLargeFileSize è la dimensione massima di un file PST.
- WarnLargeFileSize - Un messaggio di avviso quando la dimensione di un file PST raggiunge un certo limite.
- Devi inserire un valore in MB. Quindi, se il limite massimo è 50 GB, ovvero 5120 MB, è necessario impostare un valore superiore a quello. Puoi installarlo come 80 GB o 8192 MB
- Per la dimensione del file WarnLarge, è necessario inserire il 95% dell'importo impostato per MaxLargeFileSize.
Ci auguriamo che questi passaggi siano stati facili da completare e che tu sia stato in grado di inviare e ricevere e-mail in Outlook.
