Se vedi il Impossibile visualizzare la cartella errore nel Veduta allora questo post ti aiuterà a risolvere il problema. Molti utenti di Outlook hanno segnalato di ricevere questo errore durante l'accesso a una cartella pubblica. L'errore è accompagnato da messaggi diversi in base alla causa principale dell'errore. Alcuni utenti hanno segnalato di aver ricevuto il seguente messaggio di errore:
Impossibile visualizzare la cartella. Microsoft Outlook non può accedere al percorso della cartella specificata. L'operazione è fallita. Impossibile trovare un oggetto.
Secondo quanto riferito, molti hanno riscontrato il seguente messaggio di errore:
Impossibile visualizzare la cartella. La memoria libera non è sufficiente per eseguire questo programma. Chiudere uno o più programmi e riprovare.
Questo errore potrebbe essere il risultato di molteplici fattori. Scopriamone le ragioni.
Perché non riesco a visualizzare questa cartella in Outlook?
Impossibile visualizzare la cartella È probabile che si verifichi un errore in Outlook quando il file di dati di Outlook è danneggiato. La mancanza delle autorizzazioni necessarie per la cartella può essere un altro motivo per cui viene visualizzato questo errore. Inoltre, se la tua casella di posta è intasata o sta esaurendo lo spazio di archiviazione, potresti ricevere questo errore. Se ricevi 'Memoria esaurita' o 'Memoria insufficiente' con questo errore, chiudi i programmi non necessari in esecuzione in background per liberare alcune risorse.
Correzione Impossibile visualizzare l'errore della cartella in Outlook
Ecco le soluzioni che puoi utilizzare per risolvere il problema Impossibile visualizzare la cartella errore in Outlook:
- Ripara o elimina il file OST.
- Controlla i permessi delle cartelle.
- Elimina i vecchi elementi, se applicabile.
- Modificare la cassetta postale della cartella pubblica predefinita (hotfix).
1] Ripara o elimina il file OST
È probabile che questo errore si verifichi a causa di un file di dati di Outlook danneggiato. Quindi, puoi provare a riparare il file OST o eliminarlo per correggere l'errore. Alcuni utenti interessati hanno segnalato di aver risolto l'errore utilizzando questo metodo.
A riparare il file OST , puoi utilizzare i passaggi seguenti:
funzione user32.dll
- Innanzitutto, esci completamente dall'app Outlook utilizzando Task Manager.
- Ora spostati in una delle seguenti posizioni:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 C:\Program Files\Microsoft Office\Office
Nota: La posizione sopra indicata varierà in base all'architettura del computer e alla versione di Office installata nel sistema.
- Quindi, individua il file SCANPST.EXE e fare doppio clic su di esso per aprirlo.
- Successivamente, sfoglia e seleziona il file di dati di Outlook di input.
- Infine, fare clic su Inizio pulsante per riparare il file.
Una volta terminato, riavvia Outlook e verifica se l'errore è scomparso.
Se la riparazione del file non funziona, puoi eliminare o rinominare il file OST di Outlook e forzare Outlook a ricrearlo. Ecco i passaggi per farlo:
- Innanzitutto, chiudi Outlook e apri il file Correre casella di comando utilizzando Win+R.
- Ora, inserisci il seguente comando nella casella Apri:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook
- Successivamente, individua il file OST e crea un backup in un'altra posizione.
- Una volta creato il backup, elimina il file OST o rinominalo.
- Successivamente, riavvia il computer e apri Outlook.
Outlook creerà un nuovo file OST. Puoi provare ad accedere alla cartella e vedere se l'errore è stato corretto.
2] Controlla i permessi della cartella
Potrebbe trattarsi di un'autorizzazione limitata, motivo per cui ricevi il messaggio di errore 'Impossibile visualizzare la cartella'. Modifica l'autorizzazione della cartella per un account Outlook condiviso che riceve questo errore.
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Nota: Devi essere un amministratore per modificare le autorizzazioni delle cartelle di Outlook per un account. Se continui a ricevere questo errore, contatta il tuo amministratore IT per modificare l'autorizzazione della cartella.
Ecco come farlo:
- Per prima cosa, spostati su Cartella riquadro nel pannello laterale sinistro.
- Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella pubblica problematica sotto il file Cartelle pubbliche sezione e scegli Proprietà dal menu contestuale.
Nota: nel caso in cui le cartelle pubbliche non siano visibili, premere Ctrl+6. - Successivamente, vai a Autorizzazioni scheda e scegli l'utente di cui desideri modificare l'autorizzazione.
- Se non riesci a visualizzare un utente o un gruppo specifico nell'elenco, fai clic su Aggiungere pulsante e quindi aggiungere utenti o gruppi da Elenco indirizzi globale .
- Dopodiché, imposta Livello di autorizzazione A Costume e spunta i permessi che vuoi assegnare agli utenti selezionati. Assicurati di spuntare il Cartella visibile scatola.
- Infine, premere il OK pulsante per salvare le modifiche.
Questo dovrebbe ora correggere l'errore per gli utenti interessati.
Alcuni utenti interessati hanno inoltre segnalato che la rimozione e la successiva aggiunta delle autorizzazioni alle cartelle pubbliche hanno risolto il problema. Puoi provare a fare lo stesso e vedere se l'errore è stato corretto.
Leggere: Impossibile configurare il file di dati di Outlook .
3] Elimina i vecchi elementi, se applicabile
Se ricevi uno dei seguenti messaggi di errore, considera prima l'eliminazione di elementi vecchi o non necessari per liberare spazio nella casella di posta e correggere l'errore:
Impossibile visualizzare la cartella. L'archivio dei messaggi ha raggiunto la dimensione massima. Per ridurre la quantità di dati nell'archivio dei messaggi, seleziona alcuni elementi che non ti servono più ed eliminali definitivamente (Maiusc + Elimina).
Puoi utilizzare lo strumento di pulizia della casella di posta integrato di Outlook per liberare spazio nella casella di posta.
bloccare i siti Web su Internet Explorer
Ci sono molti altri modi per liberare spazio su Outlook . Vedi se questo aiuta.
Leggere: Non sarai in grado di ricevere posta da un errore di Outlook della casella di posta corrente .
4] Modificare la cassetta postale della cartella pubblica predefinita (hotfix)
Alcuni amministratori hanno segnalato che la modifica della cassetta postale della cartella pubblica predefinita per i propri utenti ha risolto il problema. Puoi fare lo stesso e vedere se l'errore è stato corretto. Ecco come:
Innanzitutto, apri Exchange PowerShell e quindi inserisci un comando nella sintassi seguente:
Set-Mailbox -Identity <username> -DefaultPublicFolderMailbox "PublicFolderMailboxName"
Una volta impostata la cartella predefinita per l'utente specificato, controlla se l'errore è stato corretto.
Perché non riesco a visualizzare la cartella nella ricerca di Outlook?
Se la ricerca di Outlook non recupera risultati e non visualizza cartelle, le opzioni di indicizzazione potrebbero non essere impostate correttamente oppure potrebbero esserci alcuni problemi di indicizzazione. Per risolvere il problema, verifica lo stato di indicizzazione di Outlook, assicurati che il servizio di ricerca di Windows sia abilitato, ricostruisci il catalogo di ricerca di Windows o modifica le opzioni di indicizzazione.
