Si è verificato un errore di autenticazione: la funzione richiesta non è supportata

In qualità di esperto IT, posso dirti che l'errore di autenticazione che visualizzi è dovuto al fatto che la funzionalità richiesta non è supportata.

Ciò può accadere per una serie di motivi, ma la spiegazione più probabile è che la funzione a cui stai tentando di accedere non è disponibile sul tuo piano o account corrente.

Se stai tentando di accedere a una funzionalità che ritieni debba essere disponibile per te, la prima cosa da fare è contattare l'amministratore IT o il team di supporto.

Saranno in grado di aiutarti a risolvere il problema e determinare se la funzione a cui stai tentando di accedere è effettivamente disponibile per te.

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Se durante il tentativo utilizzare la connessione desktop remoto tra due computer Windows e viene visualizzato un messaggio di errore; Si è verificato un errore di autenticazione: la funzione richiesta non è supportata allora questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo alcune potenziali cause note che potrebbero causare l'errore e quindi forniremo possibili soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema.

Se l'autenticazione della connessione Desktop remoto non riesce, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore:

Connessione remota al desktop

Si è verificato un errore di autenticazione.
La funzione richiesta non è supportata.

microsoft security essentials window 7 64 bit

Computer remoto: Computer_Name o IP_Address
Ciò potrebbe essere dovuto a una correzione dell'oracolo di crittografia CredSSP.
Vedere https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660 per ulteriori informazioni.

Come puoi vedere dall'immagine sopra, il messaggio di errore è causato da Crittografia CredSPP Oracle Remediation .

Microsoft ha recentemente scoperto che esiste una vulnerabilità legata all'esecuzione di codice in modalità remota (CVE-2018-0886: Encryption Oracle attack) nelle versioni di CredSSP. Un utente malintenzionato che ha sfruttato con successo questa vulnerabilità potrebbe passare le credenziali dell'utente per eseguire il codice sul sistema di destinazione. Pertanto, qualsiasi applicazione che dipende da CredSSP per l'autenticazione era vulnerabile a questo tipo di attacco.

Per correggere questo rischio per la sicurezza, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento per la sicurezza che risolve la vulnerabilità correggendo il modo in cui le richieste CredSSP vengono convalidate durante il processo di autenticazione. La patch ha aggiornato il protocollo di autenticazione CredSSP e i client desktop remoti per tutte le piattaforme interessate.

Dopo aver installato l'aggiornamento, i client con patch non potevano comunicare con i server senza patch. In altre parole, se sul computer client è installato un aggiornamento della sicurezza ma il computer server non è stato aggiornato con l'aggiornamento della sicurezza (o viceversa), la connessione remota non è andata a buon fine e l'utente ha ricevuto il suddetto messaggio di errore.

Errore di connessione RDP: si è verificato un errore di autenticazione

Se stai vivendo questo Si è verificato un errore di autenticazione: la funzione richiesta non è supportata problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito per risolvere il problema.

1. Aggiorna Windows 10 con le ultime patch di sicurezza
2. I cambiamenti Crittografia di correzione Oracle politica
3. Crea e personalizza Consenti crittografiaOracle chiave di registro

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo in relazione a ciascuna delle soluzioni elencate.

Winword.exe errore di sistema Office 2016

1] Aggiorna Windows 10 con le ultime patch di sicurezza

In questa soluzione, si consiglia di installare Patch di sicurezza CredSSP su entrambi i computer (server e client). Oppure puoi cliccare Inizio > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > aggiornamento Windows > Controlla gli aggiornamenti per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento cumulativo.

Una volta installata la patch CredSSP su entrambi i computer, Si è verificato un errore di autenticazione: la funzione richiesta non è supportata il messaggio di errore verrà risolto.

Se per qualche motivo non riesci a installare l'aggiornamento della sicurezza sul server o sul computer client, puoi utilizzare le soluzioni 2 e 3 riportate di seguito.

2] I cambiamenti Crittografia di correzione Oracle politica

Il messaggio di errore può essere risolto utilizzando l'Editor criteri di gruppo modificando Crittografia di correzione Oracle politica.

La nota: Questo metodo non si applica a Windows 10 Home Edition perché l'Editor Criteri di gruppo locali non è installato per impostazione predefinita. Ma puoi aggirare questo problema, Aggiunta dell'Editor Criteri di gruppo locali a Windows 10 Home edition .

Per abilitare la policy di ripristino della crittografia Oracle, procedere come segue:

• Premi il tasto Windows + R.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digitare gpedit.msc e premere Invio per aprire l'editor dei criteri di gruppo .
• Nell'Editor Criteri di gruppo locali, utilizza il riquadro a sinistra per accedere al percorso seguente:

Configurazione computer > Modelli amministrativi > Sistema > Delega credenziali

• Nel riquadro di destra, fare doppio clic Crittografia di correzione Oracle per modificarne le proprietà.
• Con il criterio Encryption Oracle Remediation aperto, impostare il pulsante di opzione su Incluso .
• Quindi scorri verso il basso fino a Livello di protezione e cambiarlo in Vulnerabile .
• Clic Fare domanda a > Bene per salvare le modifiche.

Ora puoi uscire dall'Editor Criteri di gruppo locali e riavviare il computer. Durante il download, prova di nuovo la connessione RDP e verifica se il problema è stato risolto.

3] Crea e personalizza Consenti crittografiaOracle chiave di registro

Questo equivale a includere Crittografia di correzione Oracle politica. Puoi risolvere il problema creando e configurando la seguente chiave di registro:

Consenti crittografiaOracle:DWORD: 2

Poiché si tratta di un'operazione di registro, è consigliata eseguire il backup del registro O creare un punto di ripristino del sistema nel caso in cui la procedura vada male.

Una volta prese le dovute precauzioni, si può procedere come segue:

• Premi il tasto Windows + R.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digitare regedit e premi Invio per aprire l'Editor del Registro di sistema.
• Passare o passare a una chiave di registro percorso sottostante:

• Clic destro sistema, Scegliere Nuovo > Chiave e impostare il suo nome come CredSSP.
• Quindi fare clic con il tasto destro CredSSP, Scegliere Nuovo > Chiave e impostare il suo nome come Opzioni.
• Ora fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto nel riquadro di destra e seleziona Nuovo > DWORD (32 bit) Significato .
• Rinominare il nome del valore come Consenti crittografiaOracle e premi Invio.
• Fare doppio clic sul nuovo valore per modificarne le proprietà.
• Ingresso 2 nel campo Valore e premere Invio per salvare la modifica.
• Chiudi l'Editor del Registro di sistema e riavvia il computer.

Ora dovresti stabilire correttamente una connessione desktop remoto!

Windows 10 bloccato nella schermata di accesso