Perché il mio gioco in prenotazione è stato annullato? Ci sono alcuni motivi per cui il tuo gioco in prenotazione potrebbe essere stato annullato. Il motivo più comune è che il gioco non è stato ancora rilasciato. Se il gioco non è stato ancora rilasciato, potrebbe essere stato annullato per una serie di motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: -Il gioco non era finito di essere sviluppato -Il gioco non è stato ben accolto dai tester -Non c'erano abbastanza preordini per giustificare il rilascio del gioco Se il gioco è stato rilasciato, il motivo più comune per l'annullamento è che il gioco non è stato ben accolto. Ciò può accadere per una serie di motivi, come ad esempio: -Il gioco era bacato -Il gioco non è stato così divertente come previsto -Il gioco era troppo simile a un altro gioco Se ritieni che il tuo gioco prenotato sia stato annullato ingiustamente, puoi contattare l'assistenza clienti dello sviluppatore o dell'editore del gioco per vedere se puoi ottenere un rimborso.
conta il numero di valori univoci in Excel
Microsoft consente agli sviluppatori di giochi di vendere giochi in preordine in modo che possano essere giocati il primo giorno in cui diventano disponibili. Sebbene molti siano disponibili in generale, i clienti con servizi in abbonamento come Xbox Game Pass ottengono l'accesso anticipato al gioco quando effettuano il preordine. Tuttavia, alcuni utenti a volte ottengono Messaggio di annullamento del preordine del gioco Xbox . Anche i giocatori su PC hanno sperimentato la stessa cosa. Questo post esamina i possibili motivi per cui un preordine di un gioco per Xbox o PC è stato annullato e cosa puoi fare al riguardo.
Come funzionano i preordini su Xbox e Windows Store?
È importante capire come funziona il preordine. Secondo Microsoft, ti fanno pagare circa dieci giorni prima della data di rilascio. Pertanto, in fase di preordine, l'importo viene bloccato sulla carta, ma non addebitato. Il tuo metodo di pagamento dovrebbe funzionare correttamente quando Microsoft è pronta per l'addebito.
Perché il preordine del mio gioco Xbox/PC è stato annullato?
Ora che sai come funziona un preordine, se hai ricevuto un'e-mail di annullamento, ecco alcune cose da controllare.
1] Controlla se i fondi sono stati addebitati
A volte si tratta di un problema tecnico temporaneo e, se si verifica un ritardo nella conferma del pagamento, le cose possono bloccarsi. All'avvio del gioco, potrai giocarci dopo aver ricevuto un'e-mail sul tuo conto di pagamento che conferma che il pagamento finale con la carta è stato ricevuto correttamente.
La soluzione migliore è controllare la cronologia degli ordini per una conferma di acquisto andata a buon fine per assicurarsi che il preordine sia stato pagato e che il gioco sia stato aggiunto alla tua libreria di giochi.
Se non vedi la conferma, è meglio contattare l'assistenza con la conferma degli acquisti e chiedere loro di risolvere il problema.
2] Il pagamento è stato rifiutato?
Microsoft fa due tentativi prima di annullare. Se la tua carta di credito è scaduta, è bloccata da una banca, contiene informazioni errate o fondi insufficienti, questo potrebbe essere il motivo dell'annullamento del preordine. Puoi anche chiedere informazioni alla tua banca.
Collegato: Risoluzione dei problemi e problemi con la fatturazione dell'account Microsoft
applicazione di accesso a Windows
I preordini Xbox che sono stati annullati possono essere risolti solo verificando le informazioni di fatturazione. Si prega di ricontrollare prima di effettuare un ordine; se c'è un problema, puoi risolverlo entro pochi giorni. In caso contrario, l'ordine verrà annullato e perderai tutti gli sconti e le offerte sul gioco.
Quindi, se il tuo preordine viene annullato, non puoi farci niente. Dovrai riscattare il gioco tramite una promozione disponibile per tutti. Tuttavia, se affronti il problema, non incontrerai problemi nell'ordine successivo.
Come funziona il preordine con carte di credito?
Ciò significa che devi disporre di un metodo di pagamento valido nel tuo account almeno dieci giorni prima dell'uscita del gioco per evitare problemi di fatturazione. Dopo un tentativo fallito di addebito sul tuo account di prenotazione, verrà tentato un altro addebito dopo alcuni giorni. Il tuo pre-ordine verrà annullato se il secondo addebito non va a buon fine e dovrai riacquistare il gioco selezionato dopo aver aggiunto un metodo di pagamento sicuro al tuo account.
Come funziona il pre-ordine con credito nel tuo account?
Un prestito è come un saldo prepagato sul tuo conto. Microsoft ti consente di pagare in tutto o in parte quando utilizzi i crediti.
Al momento del preordine, l'importo verrà immediatamente detratto dal credito, ad es. se hai preordinato il gioco utilizzando il credito dell'account. Il saldo verrà detratto dalla tua carta di credito se il saldo del tuo account è inferiore all'importo che hai approvato per la fatturazione del preordine. In questo caso, il processo è lo stesso. L'importo rimanente ti verrà detratto circa dieci giorni prima dell'uscita del gioco.
cambiare il timeout dello screen saver
Come preordinare giochi da Microsoft Store
Quando trovi un elenco di giochi, fai clic sul pulsante 'Preordina' e acquistalo. Funziona proprio come l'acquisto di qualsiasi gioco. Il prezzo del gioco è indicato sul pulsante di preordine, quindi sai quanto pagherai quando il gioco verrà rilasciato.
Come annullare un ordine o un preordine in Microsoft Store
Se cambi idea e desideri annullare la prenotazione, accedi al tuo account Microsoft, vai alla pagina della cronologia degli ordini e annulla la prenotazione entro e non oltre 10 giorni prima del lancio del gioco. Successivamente, potrebbe essere addebitato. Puoi anche annullare dopo questo punto, ma dovrai inviare una richiesta per ricevere un rimborso.
