Se utilizzi Microsoft Teams e hai problemi a sincronizzare i tuoi dati con Outlook o OneDrive, non sei il solo. Molti utenti hanno segnalato questo problema e può essere frustrante. Per fortuna, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema.
Innanzitutto, assicurati di avere installato l'ultima versione di Teams. Se non sei sicuro, puoi verificare visitando il sito Web di Microsoft Teams e guardando nella sezione 'Download'. Se è disponibile una versione più recente, scaricala e installala.
Successivamente, prova a riavviare sia Teams che Outlook. A volte, questo può risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi provare a uscire da Teams e quindi accedere di nuovo. Potrebbe anche essere necessario uscire da Outlook e quindi accedere di nuovo. Se il problema persiste, prova a riavviare il computer.
Se hai ancora problemi, ci sono alcune altre cose che puoi provare. Uno è eliminare la cache di Teams. Questo può essere fatto andando alla cartella 'Teams' nella cartella 'AppData' ed eliminando la cartella 'Cache'. Un'altra cosa che puoi provare è reimpostare l'app Teams. Puoi farlo andando alle impostazioni 'App' in Windows e trovando Teams nell'elenco delle app. Fai clic su 'Opzioni avanzate', quindi fai clic su 'Ripristina'.
Se i problemi persistono, puoi contattare il supporto Microsoft per ricevere assistenza. Potrebbero essere in grado di aiutarti a risolvere il problema o fornire ulteriore supporto.
Puoi sincronizzare i file in Microsoft Teams su One Drive. Questa funzionalità di Microsoft Teams rende disponibili i tuoi file di Office su OneDrive e potrai accedervi tutti in Esplora file. Allo stesso modo, la funzionalità di sincronizzazione in Teams è disponibile anche per Outlook. La sincronizzazione di Outlook con Teams renderà i contatti e il calendario di Outlook disponibili in Teams. Per alcuni utenti I team non si sincronizzano con Outlook o OneDrive . Se riscontri questo problema con Microsoft Teams, le soluzioni fornite in questo articolo ti aiuteranno a risolverlo.
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I team non si sincronizzano con Outlook o OneDrive
Se Microsoft Teams non si sincronizza con Outlook o OneDrive , le seguenti soluzioni ti aiuteranno a risolvere il problema.
- Controlla se utilizzi l'ultima versione di Teams, Outlook e OneDrive.
- Controlla se OneDrive funziona
- Esci e accedi a Teams
- Svuota la cache di Teams
- Apri Outlook in modalità provvisoria
- Disinstalla e reinstalla Teams e OneDrive
- Prova Teams sul Web
Abbiamo dettagliato tutte queste correzioni di seguito.
1] Controlla se stai utilizzando l'ultima versione di Teams, Outlook e OneDrive.
Il primo passaggio consiste nel verificare se utilizzi l'ultima versione di Teams, Outlook e OneDrive. Per fare ciò, è necessario controllare manualmente gli aggiornamenti. I seguenti passaggi ti aiuteranno a verificare la disponibilità di aggiornamenti in Teams, Outlook e OneDrive.
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Come verificare la disponibilità di aggiornamenti in Teams
- Apri l'app Microsoft Teams.
- Fare clic sui tre punti orizzontali nell'angolo in alto a destra.
- Se è disponibile un aggiornamento, vedrai il ' Aggiorna e riavvia ' opzione. Cliccaci sopra.
Se stai utilizzando Microsoft Teams (per il lavoro o per la scuola), vai a ' Impostazioni e altro > Informazioni su > Versione ».
Come aggiornare Outlook
Ora controlla se è disponibile un aggiornamento per Outlook. Apri Outlook e vai a ' File > Account di Office '. Sarai in grado di aggiornare Outlook da lì.
Come aggiornare OneDrive
I seguenti passaggi ti aiuteranno ad aggiornare OneDrive:
- Fare clic sulla barra delle applicazioni e quindi fare clic sull'icona OneDrive.
- Vai a ' Guida e Impostazioni > Impostazioni ».
- Selezionare DI scheda e fare clic sul collegamento del numero di versione.
OneDrive aprirà quindi una pagina nel browser Web predefinito che mostra l'ultima build di OneDrive. Se la build di OneDrive non è aggiornata, scarica l'ultima versione e installala.
Dopo aver installato gli ultimi aggiornamenti in Teams, Outlook e OneDrive, il problema dovrebbe essere risolto.
2] Controlla se OneDrive è in esecuzione
Per impostazione predefinita, OneDrive si avvia automaticamente all'accensione del sistema. Continua a funzionare in background. Se lo desideri, puoi disabilitare l'avvio automatico all'avvio del sistema in correre scheda nel task manager o nelle impostazioni di Windows 11/10. se disabiliti una particolare applicazione di avvio, non si avvierà da sola all'avvio del sistema.
Windows 10 disabilita l'account ospite
Se OneDrive non è in esecuzione sul tuo sistema, riscontrerai problemi di sincronizzazione con Teams e OneDrive. Controlla se lo hai disabilitato dall'avvio all'avvio per errore. Se sì, abilitalo e riavvia il computer.
3] Esci e accedi a Teams
Una semplice soluzione a questo problema è disconnettersi e accedere a Teams. Segui queste istruzioni:
- Apri Teams e fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Clic Uscita .
- Ora fai clic sulla barra delle applicazioni, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams e seleziona Partire . Questo chiuderà completamente Microsoft Teams.
- Apri di nuovo Teams e accedi con le credenziali del tuo account Microsoft.
Questo trucco ha funzionato per alcuni utenti. Controlla se funziona per te o no.
4] Cancella la cache dei comandi
La cache archivia temporaneamente i dati in modo che l'applicazione possa soddisfare rapidamente le richieste future. In poche parole, i file di cache fanno funzionare il software senza problemi. A volte sorgono problemi a causa di una cache errata o danneggiata. Potrebbero verificarsi problemi di sincronizzazione con Teams e OneDrve o Outlook a causa di una cache di Teams danneggiata. Ti suggeriamo di svuotare la cache del tuo team e vedere se questo aiuta.
5] Apri Outlook in modalità provvisoria.
Potrebbe esserci un componente aggiuntivo problematico in Outlook che causa problemi di sincronizzazione con Teams. Per confermarlo, apri Outlook in modalità provvisoria. Se i team possono eseguire la sincronizzazione con Outlook dopo l'avvio in modalità provvisoria, è necessario identificare il componente aggiuntivo problematico. Chiudi Outlook in modalità provvisoria e riavvialo normalmente. Per ora, disabilita i componenti aggiuntivi di Outlook uno per uno e controlla se il problema è stato risolto dopo aver disabilitato ciascun componente aggiuntivo. In questo modo puoi identificare il colpevole.
6] Disinstallare e reinstallare Teams e OneDrive.
Se il problema persiste, disinstalla Teams e OneDrive e reinstallali nuovamente. Puoi scaricare l'ultima versione di Microsoft Teams e OneDrive dal sito ufficiale di Microsoft.
7] Prova Teams sul Web
Puoi anche provare la versione web di Microsoft Teams. Per fare ciò, devi utilizzare Google Chrome o Microsoft Edge. Firefox non è compatibile con la versione web di Microsoft Teams. Quando accedi a Teams su Chrome o Edge, ti verrà chiesto di aprire l'app desktop Teams. Annullalo e seleziona ' Utilizzare invece l'app Web ' opzione.
Leggere : Come utilizzare i turni in Microsoft Teams .
Perché Microsoft Teams non si sincronizza?
Se Microsoft Teams non si sincronizza con Outlook o OneDrive, i file della cache potrebbero essere danneggiati. Un altro motivo sono le versioni obsolete di Teams, Outlook e OneDrive. Inoltre, alcuni componenti aggiuntivi problematici di Outlook causano anche problemi di sincronizzazione con Teams. In questo articolo, abbiamo spiegato alcune soluzioni per aiutarti a risolvere questo problema.
Come posso sincronizzare OneDrive e Teams?
Per sincronizzare OneDrive e Teams, assicurati che OneDrive sia in esecuzione sul tuo computer. Ora segui i passaggi seguenti:
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- Apri Microsoft Teams.
- Seleziona i file che desideri sincronizzare con OneDrive.
- Clic Sincronizzare .
Dopo aver completato i passaggi precedenti, è necessario attendere un po'. Una volta completato il processo di sincronizzazione, i tuoi file saranno disponibili su OneDrive. Ora puoi accedervi da Esplora file.
I team creeranno automaticamente una cartella con il nome della tua organizzazione in OneDrive. Tutti i file sincronizzati saranno disponibili all'interno di questa cartella. Troverai la cartella nella seguente posizione in Esplora file:
|_+_|Copia il percorso sopra e incollalo in correre campo di comando e fare clic Entrare . Tieni presente che devi sostituire il nome dell'organizzazione nel percorso precedente con il nome della tua organizzazione.
Spero che questo ti aiuti.
Per saperne di più : Come limitare la modifica dei documenti caricati in Microsoft Teams .
