Impossibile scaricare file su WhatsApp Web sul tuo PC Windows? Se è così, questa guida è tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere questo problema.
Come scaricare file su WhatsApp Web?
Per scaricare file su WhatsApp Web su un PC Windows, puoi seguire i passaggi seguenti:
Per prima cosa, apri WhatsApp Web in un browser web e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account. Ora apri la chat da cui desideri scaricare i file allegati.
Successivamente, fai clic sul file multimediale che desideri scaricare. Quindi, tocca il pulsante del menu a tre punti e seleziona Scaricamento opzione per scaricare il file. Se desideri scaricare un PDF o qualche altro file di documento, puoi semplicemente fare clic sul pulsante Download presente sul file per scaricarlo.
Ora, alcuni utenti si sono lamentati di non riuscire a scaricare alcun file allegato su WhatsApp nel proprio browser Web su Windows. Perché si verifica questo problema, scopriamolo in questo post.
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Perché non riesco a scaricare file da WhatsApp Web?
Il motivo per cui non è possibile scaricare file da WhatsApp Web può variare da individuo a individuo. Potrebbe essere dovuto a un problema temporaneo come una connessione Internet instabile o un problema del server in corso alla fine di WhatsApp. Oltre a ciò, anche problemi del browser come cache ingombrante e dati dei cookie, uso di adblocker ed estensioni problematiche, ecc., possono causare lo stesso problema. Impostazioni errate di data e ora sul PC possono essere un altro motivo di questo problema.
In qualsiasi scenario, puoi risolvere rapidamente il problema utilizzando le soluzioni discusse di seguito. Quindi, controlla.
Correggi Whatsapp Web che non scarica file
Se non riesci a scaricare contenuti multimediali, PDF e altri file su WhatsApp Web su un PC, ecco le soluzioni che puoi utilizzare per risolvere questo problema:
- Riavvia il browser web o il computer.
- Assicurati che Internet funzioni correttamente.
- Controlla se i server WhatsApp sono inattivi.
- Esci, quindi accedi di nuovo.
- Regola la data e l'ora del tuo PC.
- Disattiva gli adblocker, se applicabile.
- Cancella la cache del browser e i dati dei cookie.
- Prova a utilizzare l'app WhatsApp dal Microsoft Store.
1] Riavvia il browser web o il computer
Potrebbe esserci un problema tecnico o un problema temporaneo con il tuo browser, motivo per cui non puoi scaricare file su WhatsApp Web. Quindi, prima di provare qualsiasi altra soluzione, riavvia il browser web e apri WhatsApp per verificare se il problema è scomparso. Se il problema persiste, puoi riavviare il computer e vedere se aiuta.
2] Assicurati che Internet funzioni correttamente
Se la tua connessione Internet è debole o instabile o se Internet non funziona correttamente, incontrerai difficoltà nel scaricare file su WhatsApp. Quindi, assicurati di essere ben connesso a una connessione di rete affidabile. Puoi provare a passare a una connessione di rete diversa o riavviare il router/modem e vedere se funziona.
MANCIA: Risolvi i problemi WiFi in Windows .
3] Controlla se i server WhatsApp sono inattivi
È anche possibile che si sia verificata un'interruzione del server o un problema temporaneo del server alla fine di WhatsApp a causare il problema. Quindi, controllare lo stato attuale del server di WhatsApp e assicurati che i server non siano inattivi. Se si verifica un problema con il server, attendi un po' di tempo e poi prova a scaricare i file.
4] Esci, quindi accedi di nuovo
La prossima cosa che puoi fare è disconnetterti da WhatsApp Web e quindi accedere nuovamente al tuo account per vedere se riesci a scaricare file o meno. Ecco come puoi farlo:
- Innanzitutto, apri WhatsApp nel tuo browser web.
- Ora, fai clic sul pulsante del menu a tre punti dal lato in alto a sinistra.
- Quindi, seleziona il Disconnettersi opzione e quindi premere il pulsante Disconnettersi pulsante nella richiesta di conferma.
Quando sei disconnesso da WhatsApp, riavvia il browser web e accedi al tuo account WhatsApp scansionando il codice QR mostrato sullo schermo dall'app WhatsApp sul tuo telefono.
Segui le istruzioni indicate sullo schermo. Una volta effettuato l'accesso, apri la chat desiderata e verifica se riesci a scaricare i file oppure no.
Leggere: WhatsApp Web o Desktop non si sincronizza .
5] Regola la data e l'ora del tuo PC
La data e l'ora del tuo computer dovrebbero essere configurate correttamente. Altrimenti, potrebbero verificarsi problemi di sincronizzazione tra WhatsApp e il tuo PC e ciò potrebbe impedirti di scaricare file. Pertanto, se lo scenario si applica, configura le impostazioni corrette di data e ora sul tuo PC e controlla se aiuta. Ecco come farlo:
- Innanzitutto, premi Win+I per aprire l'app Impostazioni di Windows.
- Ora passa alla scheda Ora e lingua e fai clic su Data e ora.
- Successivamente, attiva l'interruttore associato a Imposta l'ora automaticamente opzione.
- Successivamente, abilita il file Imposta automaticamente il fuso orario attivare/disattivare.
- Una volta terminato, riapri WhatsApp Web e controlla se riesci a scaricare i file o meno.
Leggere: WhatsApp non mostra le notifiche su Windows .
6] Disabilita gli adblocker, se applicabile
Se hai abilitato gli adblocker nel tuo browser, potrebbe causare questo problema. Quindi, puoi disabilitare gli adblocker e verificare se funziona. Insieme agli adblocker, puoi provare a disabilitare estensioni/componenti aggiuntivi sospetti che potrebbero interferire con il funzionamento del tuo browser web.
Google Chrome:
- Innanzitutto, apri Google Chrome e premi il pulsante del menu a tre punti.
- Quindi, scegli il Altri strumenti > Estensioni opzione.
- Nella pagina Estensioni aperta, disabilita gli interruttori associati ad adblocker e qualsiasi altra estensione problematica.
- Puoi usare il Rimuovere pulsante per disinstallare definitivamente l'estensione.
- Ora controlla se puoi scaricare file su WhatsApp o meno.
Microsoft Bordo:
- Innanzitutto, apri Edge e vai al file bordo://estensioni indirizzo.
- Successivamente, disattiva il blocco degli annunci disattivando l'interruttore associato.
Leggere: WhatsApp non è riuscita a trovare un dispositivo audio connesso; Microfono non disponibile .
7] Cancella la cache del browser e i dati dei cookie
Se il problema persiste, puoi provare a svuotare la cache del browser e i cookie per risolvere il problema. È noto che i file memorizzati nella cache e i dati dei cookie danneggiati agiscono in modo noto nei browser Web e potrebbero causare vari problemi di prestazioni. Pertanto, puoi eliminare la cache e i cookie del browser e verificare se aiuta. Ecco come:
Google Chrome:
- Innanzitutto, vai al browser Google Chrome e fai clic sull'opzione del menu a tre punti.
- Quindi, scegli il Più strumenti > Cancella dati di navigazione oppure premi Ctrl + Maiusc + Canc in alternativa.
- Ora imposta l'intervallo di tempo su Sempre e spunta il Cookie e altri dati del sito E Immagini e file memorizzati nella cache caselle di controllo.
- Successivamente, premere il Cancella i dati e consenti a Chrome di cancellare i dati di navigazione.
- Una volta terminato, riavvia Chrome e apri WhatsApp Web per verificare se il problema è stato risolto.
Microsoft Bordo:
- Innanzitutto, apri Edge e tocca Impostazioni e altro ancora > Impostazioni opzione.
- Ora vai a Privacy, ricerca e servizi scheda dal riquadro di sinistra e scorrere fino a Cancella dati di navigazione sezione.
- Successivamente, fai clic su Scegli cosa cancellare pulsante.
- Quindi, seleziona Sempre come Intervallo di tempo e selezionare il Cookie e altri dati del sito E Immagini e file memorizzati nella cache opzioni.
- Quindi, premere il Cancella adesso pulsante e riavviare Edge per vedere se il problema è stato risolto.
Vedere: Il messaggio vocale di WhatsApp non funziona su Android, iPhone o PC .
8] Prova a utilizzare l'app WhatsApp dal Microsoft Store
Se il problema persiste, puoi provare a utilizzare il file Applicazione WhatsApp dal Microsoft Store sul tuo PC Windows. Controlla se puoi scaricare file sull'app WhatsApp UWP o meno.
Se ancora non riesci a scaricare file su WhatsApp, puoi farlo aggiorna il tuo browser web e vedere se il problema è stato risolto. Oppure scarica semplicemente gli allegati sul tuo telefono e poi trasferiscili sul tuo PC.
Spero che questo post ti aiuti a scaricare file su WhatsApp Web su Windows.
Ora leggi: L'app WhatsApp Desktop si arresta in modo anomalo o si blocca su PC Windows .
