Esperto informatico Supponendo che tu voglia che un esperto IT introduca l'articolo 'Come ritirare e sostituire un messaggio di posta elettronica in Microsoft Outlook o Outlook 365': Se hai inviato un messaggio e-mail e poi ti sei reso conto che conteneva un errore, puoi ritirare il messaggio per evitare che il destinatario lo veda. Se il messaggio è già stato letto, puoi sostituirlo con una versione corretta. Ecco come ritirare o sostituire un messaggio in Microsoft Outlook o Outlook 365: Apri il messaggio che desideri ritirare o sostituire. Nella scheda Messaggio, nel gruppo Azioni, fare clic su Altre azioni e quindi su Richiama questo messaggio o Sostituisci questo messaggio. Se fai clic su Richiama questo messaggio, hai due scelte: Elimina copie non lette di questo messaggio: questa opzione ritira il messaggio e lo sostituisce con un avviso che il messaggio è stato eliminato. Il messaggio originale viene rimosso dalla cartella Posta inviata e una copia dell'avviso viene inserita nella Posta in uscita. Elimina le copie non lette e sostituiscile con un nuovo messaggio: questa opzione apre una nuova finestra di messaggio. È possibile digitare il messaggio sostitutivo nella nuova finestra, quindi fare clic su Invia. Se fai clic su Sostituisci questo messaggio, si apre una nuova finestra di messaggio. È possibile digitare il messaggio sostitutivo nella nuova finestra, quindi fare clic su Invia. Il messaggio originale viene rimosso dalla cartella Posta inviata e una copia del messaggio sostitutivo viene inserita nella Posta in uscita.
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Nelle nostre lezioni precedenti, abbiamo esaminato i metodi ritardare l'invio di un'e-mail in Outlook , come aggiungere la firma digitale in outlook ma ci siamo persi un evento importante - Revoca funzionalità in Outlook . Questa funzione revoca e sostituisce un messaggio di posta elettronica inviato accidentalmente o involontariamente. Tuttavia, questa funzione è disponibile solo per i client Windows. È disponibile su MicrosoftOutlook E Outlook 365 . Outlook per altre piattaforme come Mac non supporta questa funzionalità.
Individui che lavorano in un'organizzazione che hanno Ufficio 365 O Scambio Microsoft account di posta elettronica può essere impostato Veduta A ricorda e sostituisci messaggio . Ci possono essere molte ragioni per utilizzare questa opzione, da un fastidioso errore di battitura alla rabbia di cui puoi solo pentirti in seguito. Ad ogni modo, puoi annullare l'opzione 'Invia a' in Outlook 2019/2016/2013/2010. Ecco come ricordare un'e-mail.
Chiamare e sostituire un'e-mail in Outlook
Spesso, guardando un messaggio dopo che è stato inviato a qualcuno, ci rendiamo conto che c'è qualche tipo di errore in esso. O l'allegato non è stato caricato o mancano alcuni dettagli importanti. Questo ci fa pensare che ci debba essere un modo per revocare i messaggi inviati. Fortunatamente, il popolare client di posta elettronica di Microsoft, Outlook, offre la possibilità di revocare e sostituire un messaggio. Per revocare e sostituire un'e-mail in Outlook, è necessario eseguire le seguenti operazioni:
- Apri Outlook e vai a Oggetti inviati
- Passa a ' Azioni Scheda
- accesso' Ricorda questo messaggio 'Variante.
Si noti che questo strumento non è disponibile in Outlook sul Web. Inoltre, se non vedi il comando 'Richiama questo messaggio' dopo aver fatto clic sul pulsante 'Invia', potresti non avere un account Exchange.
1] Recupero e sostituzione di un messaggio
Apri il tuo account Microsoft Outlook e seleziona la cartella Posta inviata dal menu della barra laterale sinistra.
Poi vai a ' Mossa ' capitolo. Sotto di esso, trova il menu 'Azioni'.
Fare clic sulla freccia a discesa accanto al menu Azioni e selezionare una delle seguenti opzioni dall'elenco visualizzato:
- Ricorda questo messaggio
- Invia di nuovo questo messaggio
Sullo schermo del tuo computer apparirà immediatamente una finestra che ti chiederà di eseguire una delle seguenti operazioni:
- Elimina le copie non lette di questo messaggio
- Elimina le copie non lette e sostituiscile con un nuovo messaggio
Se desideri inviare un messaggio sostitutivo, componi il messaggio e fai clic su Invia oppure seleziona l'opzione che preferisci e fai clic su OK.
L'esito positivo o negativo del richiamo del messaggio ora dipende dalle impostazioni configurate nell'account Outlook del destinatario. Di seguito sono possibili scenari.
2] Diversi scenari di revoca del messaggio per mittente e destinatario.
| Azioni intraprese dal mittente | Opzioni o impostazioni configurate dal destinatario | risultato / risultato |
| Il messaggio viene inviato, ma successivamente ritirato e sostituito con un nuovo messaggio. | ' Elaborazione automatica di richieste e risposte a convocazioni di riunioni e sondaggi 'Selezionare la casella' Monitoraggio 'Selezionato. | Vengono recapitati sia il messaggio originale che il messaggio di revoca. Se il messaggio originale non è stato letto, viene cancellato. Il destinatario viene informato che tu, il mittente, hai cancellato il messaggio dalla sua casella di posta. |
| Il mittente invia il messaggio al destinatario, ma successivamente lo revoca e lo sostituisce con uno nuovo. | “Elaborazione automatica delle richieste e delle risposte agli inviti alle riunioni e ai sondaggi 'Selezionare la casella' Monitoraggio ' È Non controllato. | Sia il messaggio originale che il messaggio di ritiro vengono ricevuti dal destinatario e possono esserci 2 risultati: Dei due, se il destinatario apre prima il messaggio di revoca, il messaggio originale viene eliminato. In questo caso, il destinatario viene informato dell'azione del mittente (il messaggio è stato eliminato dalla casella di posta del destinatario). Se il destinatario apre prima il messaggio originale, l'azione di revoca non verrà eseguita e saranno disponibili sia il messaggio originale che il messaggio di revoca. |
| Il mittente invia il messaggio al destinatario e intraprende l'azione di revoca. Successivamente sostituisce il messaggio originale con uno nuovo. | Il destinatario sposta il messaggio originale (dal mittente) dalla Posta in arrivo a un'altra cartella. Ma consente al messaggio di feedback di essere nella posta in arrivo. | Se il messaggio di revoca e il messaggio originale si trovano in cartelle diverse, il destinatario riceve un messaggio che indica che il tentativo di revoca non è riuscito. Tuttavia, sia il messaggio originale che il nuovo messaggio saranno visualizzabili dal destinatario. |
| Il mittente invia un messaggio al destinatario, ma ritira il messaggio originale per sostituirlo con uno nuovo. | Sia il messaggio originale che il messaggio di feedback vengono spostati nella stessa cartella. | Se il destinatario apre prima il messaggio di richiamo, il messaggio originale viene eliminato e il destinatario viene informato che il mittente del messaggio ha eliminato il messaggio dalla cassetta postale del destinatario. Se il destinatario apre prima il messaggio originale, la revoca non verrà eseguita e sia i vecchi che i nuovi messaggi saranno disponibili per la visualizzazione. |
| Il mittente invia il messaggio alla cartella pubblica. Successivamente chiama il messaggio originale e lo sostituisce con quello nuovo. | Il destinatario non ha eseguito o configurato alcuna azione. | La funzione di richiamo del messaggio riesce se il destinatario accesso in lettura a tutti gli elementi nella cartella pubblica e legge prima il messaggio di revoca. In questo caso rimane solo il nuovo messaggio e il mittente riceve una notifica che il tentativo di revoca è andato a buon fine. Se il destinatario ha già contrassegnato il messaggio originale come letto, gli viene comunicato che il richiamo non è riuscito e solo il messaggio di richiamo viene eliminato. |
È anche importante menzionare qui che il mittente non può scegliere di ritirare un messaggio protetto da Azure Information Protection. È inoltre importante ricordare che l'esito positivo o negativo del richiamo del messaggio dipende dalle impostazioni del destinatario in Outlook. Considera il seguente scenario per comprendere meglio questo concetto.
Diciamo che vuoi inviare un messaggio a qualcuno che conosci, ma trovi che il messaggio è incompleto o manca qualcosa di importante. Cosa fai? Basta ricordare il messaggio originale e sostituirlo con uno nuovo.
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In questo scenario, sia il messaggio originale che il messaggio di richiamo vengono inseriti nella posta in arrivo del destinatario e se ' Elaborazione automatica di richieste e risposte a convocazioni di riunioni e sondaggi La casella di controllo sotto l'opzione Tracciamento viene selezionata dal destinatario, quindi il messaggio originale viene eliminato e il destinatario viene informato che il mittente ha eliminato il messaggio dalla propria casella di posta.
Allo stesso modo, se la stessa casella di controllo non è selezionata, potrebbe verificarsi uno dei seguenti eventi sul computer del destinatario:
- Il messaggio originale viene eliminato e al destinatario viene comunicato che tu, il mittente, hai eliminato il messaggio dalla sua casella di posta (se il destinatario apre prima il messaggio di revoca)
- Se il destinatario apre prima il messaggio originale, la revoca non riesce e sia il messaggio originale che quello di revoca sono disponibili per il destinatario.
Il feedback del messaggio è disponibile dopo aver fatto clic Inviare ed è disponibile solo se il destinatario ha Conto di scambio all'interno della stessa organizzazione.
Scarica PC Repair Tool per trovare rapidamente e correggere automaticamente gli errori di WindowsPer saperne di più : Come inoltrare automaticamente la posta elettronica in Microsoft Outlook .
